Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 556 - 570 из 3082
 Начало | Пред. | 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 | След. | Конец
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
27.12.2017 14:59:43
Прошу написать обращение нам через форму обратной связи. приложите ссылку на эту тему.
https://telefon.miko.ru/contacts/
 
Перейти    
Падение 1С при инициализации панели
 
#
27.12.2017 14:56:15
Прошу проверить на предыдущей версии панели телефонии.
Если нет возможности ее скачать, отпишите запрос на help@miko.ru
 
Перейти    
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
27.12.2017 11:54:10
Есть ли теперь ошибки в логах?
Код
%USERPROFILE%\AppData\Local\MIKO
  • %USERPROFILE% - это директория профиля пользователя. Переменная окружения windows.
 
Перейти    
Не подключается панель телефонии к asterisk
 
#
26.12.2017 17:01:15
Проверил, есть ошибка в дистрибутиве.
Корректная строка.
Код
exten => 10000111,n,UserEvent(AsteriskSettings,chan1c: ${v1},FaxSendUrl: ${FaxSendUrl},GhostScriptVer: ${GSVER},DefaultContext: ${DefaultContext},SkypeContext: ${SkypeContext},DialplanVer: ${DialplanVer},autoanswernumber: *8)

Должно быть так:
Код
chan1c: ${v1},FaxSendUrl
Вместо:
Код
Channel: ${v1}

При использовании актуальной версии панели телефонии ошибка не критична.
 
Перейти    
Не подключается панель телефонии к asterisk
 
#
26.12.2017 12:23:52
АТС не настроена по нашим инструкциям.
При настройке "чистого" asterisk рекомендую изучить пример:
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam

Ошибка 1:
Слишком много прав у manager asterisk.
Пример настроек:
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam:configs

Ошибка 2:
Не корректно описан dialplan 10000111@miko_ajam.
Возьмите пример из дистрибутива:
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
 
Перейти    
Перевод звонков из Панели телефонии работает не так как перевод через софтфон
 
#
19.12.2017 08:53:28
Исходный код панели телефонии открыт.
Вы можете попробовать доработать панель телефонии под требования заказчика самостоятельно или обратиться к нам за помощью в доработке.
В релизе отражен наиболее востребованный и популярный среди наших клиентов вариант.  

Все идеи лучше описывать на нашем сайте:
https://telefon.miko.ru/idea/
 
Перейти    
работа номеров sip в группе ,часть 2
 
#
15.12.2017 14:06:21
Приложите новый замер производительности после изменений.
 
Перейти    
Статусы абонентов
 
#
14.12.2017 12:03:35
Цитата
Стрижак Антон написал:
в каких случаях генерится "ExtentionStatus"?
Когда меняется состояние SIP аккаунта.
  • 0 = Idle
  • 1 = Используется (In Use)
  • 2 = Занят (Busy)
  • 4 = Не доступен (Unavailable)
  • 8 = Звонит (Ringing)
  • 16 = On Hold
http://asterisk.ru/knowledgebase/Asterisk+Manager+API+Action+ExtensionState
 
Перейти    
Модуль статистики, Модуль статистики не получает данные с АТС
 
#
13.12.2017 15:05:59
Модуль статистики пока не может работать с этой станцией.
Доработка в планах на 1-2 квартал 2018.

Инструкции с wiki:
https://wiki.miko.ru/astpanel:ats:yeastar_mypbx_s20
Необходимы только для режима работы "Панель телефонии + Встроенный софтфон" и "Панель телефонии + Внешний телефон"
 
Перейти    
Статусы абонентов
 
#
13.12.2017 15:03:49
Следует разграничить понятия:
  • Статус телефона - Может меняться при запросе таблицы хинтов "ОповещениеОВыполненииDataGetHint", при получении нового события "ExtensionStatus", при получении события "Bridge" (соединении абонентов)
  • Статус пользователя - "На мобильном" / "Не беспокоить" / "Доступен" - этот статус устанавливается вручную пользователем. (DB_UserBuddyStatus)
Если Вам интерес статус телефона, то на "DB_UserBuddyStatus" не следует обращать внимание.
Надеюсь ответил на Ваш вопрос.
 
Перейти    
Не загружаются CDR
 
#
11.12.2017 13:18:39
Попробуйте выполнить рекомендации, описанные тут:
https://telefon.miko.ru/forum/forum28/topic1440/messages/messages/
 
Перейти    
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
11.12.2017 11:56:09
Цитата
admin@pekkers.ru написал:
Превышен интервал ожидания для запроса.
Нет доступа к серверу лицензирования.
Цитата
admin@pekkers.ru написал:
  <1 мс    <1 мс    <1 мс  192.168.1.1
Ответил только ваш шлюз.
Пример трассы маршрута:
Код
C:\Users\apor>tracert lm.miko.ru

Трассировка маршрута к licmikoru-156711126.eu-west-1.elb.amazonaws.com [52.214.30.247]
с максимальным числом прыжков 30:

  1    <1 мс    <1 мс    <1 мс  miko.ru [172.12.12.15]
  2    <1 мс    <1 мс    <1 мс  eth1-400-1-gwaccessdc.dapl.ru [93.88.41.129]
  3    <1 мс    <1 мс    <1 мс  ae0-50-atlas.dapl.ru [91.18.40.229]
  4    19 ms    19 ms    19 ms  destenyproduction.w-ix.net [193.106.112.12]
  5    49 ms    49 ms    51 ms  85.112.127.185
  6    50 ms    49 ms    49 ms  decix.amazon.com [80.81.194.152]
  7    71 ms    70 ms    70 ms  54.239.107.222
  8    69 ms    70 ms    70 ms  54.239.107.65
  9    67 ms    68 ms    68 ms  176.32.106.246
 10  ^C
Видно, что трассировка дошла до Amazon сервера.
 
Перейти    
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
08.12.2017 08:23:24
Цитата
paka.e@pekkers.ru написал:
Достаточно убедительно?
Нет

Выполните команды:
Код
tracert lic.miko.ru 
tracert lm.miko.ru
По telnet не понятно чей сервер отвечает.
Это НЕ похоже на наш сервер lm.miko.ru. Вероятно Вам отвечает какой то прокси.
 
Перейти    
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
07.12.2017 16:45:28
Цитата
paka.e@pekkers.ru написал:
В третий раз говорю что убедился, доступ есть. Пробовалось с разных ПК. И в браузере сервели цензирования отвечает и по телнету конектится, привести скриншоты?
Я не вижу подтверждения этому.
Выполните команды:
Код
tracert lic.miko.ru
tracert lm.miko.ru
Приложите "трассировку" маршрута в этой теме.

Взаимодействие с нашим сервером лицензирования производится по протоколу https. Убедитесь, что не используются http прокси сервера.
Проверьте работу панели телефонии в другой сети.
 
Перейти    
Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505, Добрый день! Ошибки при подключении, новая подскажите куда копать? Платформа 8.3.10.2505
 
#
07.12.2017 15:45:11
Цитата
paka.e@pekkers.ru написал:
Можно как-то ускорить процесс?
Вам следует убедиться, в наличии доступа к нашим серверам лицензирования.
Вы можете обратиться за платной поддержкой на нашем сайте:
https://telefon.miko.ru/contacts/
 
Перейти    
Сообщения пользователя 556 - 570 из 3082
 Начало | Пред. | 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 | След. | Конец