Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 631 - 645 из 3082
Начало | Пред. | 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 | След. | Конец
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Тут отладки не увидите.
Просто откройте ссылку в вэб браузере.
http://IP_PBX:80/admin/1c/download/index.php?type=Records&view=/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav
[ Закрыто] работа номеров sip в группе
 
Цитата
Долматов Виталий написал:
у на нас форме используется много декораций,но они ни как не связаны со звонком.есть ли какой то способ выявить виновника перерисовки реквизита?
Запустите сперва внешнюю панель. Убедитесь, что проблема пропадет с "затиранием" значений.
Отпишите по результату.
Если проблема пройдет подскажу дальше на что обратить внимание.
Получение информации о звонках через Originate
 
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
там отдельное лицензирование
Модуль статистики лицензируется отдельно.
Получение информации о звонках через Originate
 
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Эта строчка: $zapros=$zapros." LIMIT 200";?
верно
Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Попробуем, насилие будет проявляться в нагрузке на астериск и канал
и на астер и на канал и на логи.. не желательно в общем, для этого мы и писали дополнительный модуль статистики
Цитата
Но достоверные данные по длительности нужны.
Этот вопрос прежде всего к asterisk.
Цитата
Конечно не вашего, но все таки бага, мне предлагают покупать совершенно другое.
Достоверности в истории звонков в панели телефонии вполне достаточно для "рабочего места оператора", где длительность +-10 секунд не так уж и страшно.
Если хотите строить отчеты - функций панели телефонии НЕ достаточно. Не стоит городить костыли и допиливать панель для отчетов. Для этих целей реализован дополнительный модуль.
[ Закрыто] работа номеров sip в группе
 
Цитата
Долматов Виталий написал:
и не просто в фокусе,а которое редактировалось в данный момент
Это понятно.
Связан этот эффект с обновлением интерфейса окна 1С.
Обновление происходит в тот момент, когда в панели телефонии изменяется отображение "активной линии разговора".

При отображении информации активной линии используются элементы формы "декорации", к сожалению они накладывают "скрытые эффекты", к примеры не явные вызовы сервера при изменении заголовка декорации или перерисовка интерфейса 1С.

При использовании внешней панели механизм отображения активной линии в 1С (декорации) не используется, потому проблемы нет.
У внешней панели также открытый исходный код. При желании и ее можно доработать.
Получение информации о звонках через Originate
 
Ограничение намеренно установлено в скрипте "1C_CDR.php" на АТС.
Это насилие гонять через AMI большие объемы данных.

Верное решение - используйте наш модуль статистики:
https://telefon.miko.ru/products/journal-zvonkov/

Цитата
Mogilko Vasiliy написал:
Продолжительность звонков на панели - это количество секунд разговора без соединения
Эта информация берется из поля "billsec" таблицы cdr на АТС. По идее это длительность разговора. Но в таблице cdr  данные не всегда достоверны (есть отклонения от действительности).
В модуле статистики этого недостатка нет. Мы дополнительно используем данные другой таблицы - cel, для анализа длительности разговора.
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Прошу приложить файл
  • /admin/1c/download/index.php (во вложение поправленный мной файл из дистрибутива "dialplan_miko_ajam") в нем добавил немного информации для отладки
Путь указан относительно www директории.

Установлен ли sox?
[ Закрыто] работа номеров sip в группе
 
Цитата
чищаются реквизиты,которые в фокусе
В настройках панели телефонии есть "Активизировать при звонке". Активизация панели переключает фокус на панель.
Дополнительно, желательно использовать наш продукт "внешняя панель", решает те же проблемы.
https://wiki.miko.ru/astpanel:outpanel_load
Цитата
и еще,когда во время звонка один номер скинул трубку,то звонок продолжается пока не скинет и второй
Это следует анализировать на asterisk.
Установка панели телефонии на linux-машину, Возможно ли это?
 
Панель телефонии может работать на Linux с рядом ограничений:
  • Не поддерживается работа продукта "внешняя панель"
  • Не поддерживается работа встроенного софтфона
  • Не поддерживается работа web клиента 1С
Процесс настройки / работы аналогичен как на windows.
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Пока данных достаточно.
Скрипт опубликован как ресурс "/admin/1c/download/index.php". Он пытается найти файл записи по пути:
/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav

найдите этот файл, где он расположен? Не был ли перемещен / пере именован.
find / -name in_536_2017-09-18-15-12-16.wav
форк agi скриптов под POSTGRESQL
 
Эту СУБД не встречал на проектах. в основном клиенты используют MySQL / Sqlite3.
[ Закрыто] Как можно построить маршрут с задержкой вызова других номеров
 
Обсуждение ведется на другом форуме.
https://qa.askozia.ru/4429/как-можно-построить-маршрут-задержкой-вызова-других-номеров
Ошибка в модуле МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7
 
Ничто подобное правили в более новой версии модуля статистики.
Попробуйте использовать версию 1.0.1.15

Если не поможет - создайте обращение через форму обратной связи:
https://telefon.miko.ru/contacts/
Не могу найти внешнею обработку "сфпСофтФонВнешняяПанель", Не получается запустить демо версию - нет обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель"
 
Присылайте конфигурацию к нам на анализ.
Обращение можно создать через форму обратной связи
https://telefon.miko.ru

Приложите ссылку на это обсуждение.
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Цитата
(UserEvent) Options: (StartDownloadRecord,Channel:SIP/536,fPath:80/admin/1c/download/index.php?type=Records&view=,FileName:/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav)  

на первый взгляд все хорошо.
попробуйте в web браузере открыть ссылку:
http://IP_PBX:80/admin/1c/download/index.php?type=Records&view=/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav
Сообщения пользователя 631 - 645 из 3082
Начало | Пред. | 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 | След. | Конец