Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 646 - 660 из 3082
Начало | Пред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | След. | Конец
Не могу найти внешнею обработку "сфпСофтФонВнешняяПанель", Не получается запустить демо версию - нет обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель"
 
Ваша версия CRM отличается от той, что описана в наших инструкциях.
Скорее всего обработка была переименована в "сфпПанельУправления".
Попробуйте поискать ее в дереве конфигурации.
Проблема со звуком в наушниках
 
Проверьте настройки в "Микшер громкости "в windows может страннее приложение, к примеру Skype отключило звук для приложения.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Текущий вопрос закрыт. История отображается.
На каждый новый вопрос оформите новую тему.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Проверьте параметры подключения к mysql в Extensions.conf
Код
AMPDBNAME=asteriskcdrdb
AMPDBHOST=127.0.0.1
AMPDBUSER=root
AMPDBPASS=123456
Включите в CLI:
Код
agi set debug on

Анализируйте логи.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Нет. Предложено использовать следующий dialplan:

То есть вот этот:
Код
;[miko_ajam_10000555]
exten => 10000555,1,NoCDR()
exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
exten => 10000555,n,Hangup
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Вот часть dialplan, которая отвечает за получение 1С истории звонков:
Код
;exten => 10000555,1,NoCDR()
;exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
;exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
;exten => 10000555,n,Hangup
exten => 10000555,1,NoOP(Settings Asterisk)
exten => 10000555,n,UserEvent(FromCDR,Channel: ${chan},Date: ${date1},Lines: ${Lines})
exten => 10000555,n,Hangup

Вы благополучно за комментировали все, что касается истории.

Согласно писанию:
https://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:callhistory_v6

  • ${chan} - канал в формате «Технология/Номер», запросившего историю (он же ${v1})
  • ${date1} - начало периода
  • ${Lines} - история звонков.
Эти переменные должны быть инициализированы перед выполнением UserEvent.  Вы же, передаете не инициализированные переменные...

Согласно примеру настройки:
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
Предложено использовать следующий dialplan:
Код
exten => 10000555,1,NoCDR()
exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
exten => 10000555,n,Hangup
Вы его сделали не активным.
При использовании этого варианта будет вызван PHP-AGI скрипт, который произведет обращение к базе данных MySQL к таблице истории звонков и генерирует нужное количество UserEvent.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Приложите dialplan mike_ajam

в UserEvent нет никакой информации...
Форма недоступна для использования, При выборе в меню "Панель Мико" выходит ошибка
 
Да, исходный код панели телефонии открыт. Можете доработать.
Или оставьте заявку нам
https://telefon.miko.ru/contacts/
оценим работы.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Используйте вот этот пример настройки АТС:
https://wiki.telefon1c.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
Форма недоступна для использования, При выборе в меню "Панель Мико" выходит ошибка
 
С "1С:ERP Управление предприятием 2" все отлично будет работать.
В Вашем случае скорее всего было запущено обновление информационной базы, вероятно чата операций производится в фоне.

Перечень поддерживаемых конфигураций доступен на wiki:
https://wiki.miko.ru/astpanel:designer
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Приложите логи
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.

По каким инструкциям произвели настройку АТС?
Интеграция панели с asterisk
 
Панель телефонии работает с несколькими портами, 80, 8088, 5060 и диапазон RTP портов (при использовании встроенного софтфона) .
Форма недоступна для использования, При выборе в меню "Панель Мико" выходит ошибка
 
вот схожее обсуждение:
https://forum.infostart.ru/forum8/topic103210/
суть:
Цитата
в журнале ПриСозданииНаСервере() - переходим в ОбщийМодуль: возникает Отказ по причине того, что ВыполняетсяОбновлениеИнформационнойБазы() = Истина. После этого я заметила, что при каждой загрузке Базы в пользовательском режиме слева внизу идет фоновое сообщение: "Выполняется подготовка к обновлению информационной базы". Причем, если даже ничего не изменено - сообщение появляется и естественно параметр сеанса ВыполняетсяОбновлениеИБ становится Истина и как следствие: блокируются формы журналов.
Интеграция панели с asterisk
 
отрубите временно фаервол
Интеграция панели с asterisk
 
Обратите вниание:
Если Вы используете FreePBX, то нет смысла в ручной настройке конфиг файлов.

У нас есть специальный модуль, который выполнит необходимые настройки.
https://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro
Сообщения пользователя 646 - 660 из 3082
Начало | Пред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | След. | Конец