Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 646 - 660 из 3091
Начало | Пред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | След. | Конец
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Прошу приложить файл
  • /admin/1c/download/index.php (во вложение поправленный мной файл из дистрибутива "dialplan_miko_ajam") в нем добавил немного информации для отладки
Путь указан относительно www директории.

Установлен ли sox?
[ Закрыто] работа номеров sip в группе
 
Цитата
чищаются реквизиты,которые в фокусе
В настройках панели телефонии есть "Активизировать при звонке". Активизация панели переключает фокус на панель.
Дополнительно, желательно использовать наш продукт "внешняя панель", решает те же проблемы.
https://wiki.miko.ru/astpanel:outpanel_load
Цитата
и еще,когда во время звонка один номер скинул трубку,то звонок продолжается пока не скинет и второй
Это следует анализировать на asterisk.
Установка панели телефонии на linux-машину, Возможно ли это?
 
Панель телефонии может работать на Linux с рядом ограничений:
  • Не поддерживается работа продукта "внешняя панель"
  • Не поддерживается работа встроенного софтфона
  • Не поддерживается работа web клиента 1С
Процесс настройки / работы аналогичен как на windows.
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Пока данных достаточно.
Скрипт опубликован как ресурс "/admin/1c/download/index.php". Он пытается найти файл записи по пути:
/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav

найдите этот файл, где он расположен? Не был ли перемещен / пере именован.
find / -name in_536_2017-09-18-15-12-16.wav
форк agi скриптов под POSTGRESQL
 
Эту СУБД не встречал на проектах. в основном клиенты используют MySQL / Sqlite3.
[ Закрыто] Как можно построить маршрут с задержкой вызова других номеров
 
Обсуждение ведется на другом форуме.
https://qa.askozia.ru/4429/как-можно-построить-маршрут-задержкой-вызова-других-номеров
Ошибка в модуле МИКО_стЗагрузкаИсторииЗвонков_v7
 
Ничто подобное правили в более новой версии модуля статистики.
Попробуйте использовать версию 1.0.1.15

Если не поможет - создайте обращение через форму обратной связи:
https://telefon.miko.ru/contacts/
Не могу найти внешнею обработку "сфпСофтФонВнешняяПанель", Не получается запустить демо версию - нет обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель"
 
Присылайте конфигурацию к нам на анализ.
Обращение можно создать через форму обратной связи
https://telefon.miko.ru

Приложите ссылку на это обсуждение.
Скачивание записи разговоров в панели телефонии, Не удаётся скачать запись разговора.
 
Цитата
(UserEvent) Options: (StartDownloadRecord,Channel:SIP/536,fPath:80/admin/1c/download/index.php?type=Records&view=,FileName:/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav)  

на первый взгляд все хорошо.
попробуйте в web браузере открыть ссылку:
http://IP_PBX:80/admin/1c/download/index.php?type=Records&view=/var/spool/asterisk/monitor/2017-09/18/in_536_2017-09-18-15-12-16.wav
Не могу найти внешнею обработку "сфпСофтФонВнешняяПанель", Не получается запустить демо версию - нет обработки "сфпСофтФонВнешняяПанель"
 
Ваша версия CRM отличается от той, что описана в наших инструкциях.
Скорее всего обработка была переименована в "сфпПанельУправления".
Попробуйте поискать ее в дереве конфигурации.
Проблема со звуком в наушниках
 
Проверьте настройки в "Микшер громкости "в windows может страннее приложение, к примеру Skype отключило звук для приложения.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Текущий вопрос закрыт. История отображается.
На каждый новый вопрос оформите новую тему.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Проверьте параметры подключения к mysql в Extensions.conf
Код
AMPDBNAME=asteriskcdrdb
AMPDBHOST=127.0.0.1
AMPDBUSER=root
AMPDBPASS=123456
Включите в CLI:
Код
agi set debug on

Анализируйте логи.
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Нет. Предложено использовать следующий dialplan:

То есть вот этот:
Код
;[miko_ajam_10000555]
exten => 10000555,1,NoCDR()
exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
exten => 10000555,n,Hangup
[ Закрыто] История звонков в панели телефонии, История звонков не отображается в панели телефонии.
 
Вот часть dialplan, которая отвечает за получение 1С истории звонков:
Код
;exten => 10000555,1,NoCDR()
;exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
;exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
;exten => 10000555,n,Hangup
exten => 10000555,1,NoOP(Settings Asterisk)
exten => 10000555,n,UserEvent(FromCDR,Channel: ${chan},Date: ${date1},Lines: ${Lines})
exten => 10000555,n,Hangup

Вы благополучно за комментировали все, что касается истории.

Согласно писанию:
https://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:callhistory_v6

  • ${chan} - канал в формате «Технология/Номер», запросившего историю (он же ${v1})
  • ${date1} - начало периода
  • ${Lines} - история звонков.
Эти переменные должны быть инициализированы перед выполнением UserEvent.  Вы же, передаете не инициализированные переменные...

Согласно примеру настройки:
https://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
Предложено использовать следующий dialplan:
Код
exten => 10000555,1,NoCDR()
exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
exten => 10000555,n,Hangup
Вы его сделали не активным.
При использовании этого варианта будет вызван PHP-AGI скрипт, который произведет обращение к базе данных MySQL к таблице истории звонков и генерирует нужное количество UserEvent.
Сообщения пользователя 646 - 660 из 3091
Начало | Пред. | 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 | След. | Конец