Последние версии поставляются в виде расширения и встраивания не требуют. В логах проблемы не вижу, есть оба события и calls и cdr. Возможно удастся разобраться при удаленном подключении и анализе на месте. Оставьте заявку в техническую поддержку https://telefon.miko.ru/contacts/

Это не все логи. В этой директории есть логи с AMI событиями.

Логи можете прислать?

/var/log/asterisk/pt1coutpanel/amid

Добрый день!

У 64-битной версии есть проблема с конфигурационным файлом.
c:\Program Files\MIKO LLC\Nightbird Server\bin\config.json

Обновите по ссылке: config.json и перезагрузите службу сервера Nightbird.

Версия актуальная. А вот этот замер производительности со скриншота проводился с самого запуска сеанса? Нужно посмотреть, нет ли события calls при запуске сеанса. Если есть проблема с лицензией, то будет одно сообщение сразу после подключения к АТС.

Т.е. не приходят событие calls. Какая версия модуля для FreePBX?

Добрый день. Да, приходит. А какой ваш вопрос?

Подсистема телефонии самостоятельно не сохраняет контакты при звонке. Контактную информацию заполняет сам пользователь, в том числе и через форму со скриншота. Возможно при записи партнера контакты дублируются, но одному скриншоту сложно назвать причину. Вам лучше обратится в тех. поддержку.

Тут только тех. поддержка ЦРТ сможет прояснить, почему аккаунт считается заблокированным. Перешлите им ответ на второй запрос.

В итоге работает?

Если предыдущая команда отрабатывает верно, то попробуйте выполнить следующую

curl -i -X POST \
  -H "Content-Type:application/json; charset=utf-8" \
  -d \
'{
"username": "admin@admin.ru",
"domain_id": 754,
"password": "sdfsasdfasdf"
}' \
'https://cp.speechpro.com/vksession/rest/session'

Должно вернуться что-то вроде этого
{"session_id":"5a695d7f-4c2c-4c37-98d1-4b65685fc9c9"}

И лучше пробовать выполнять это с консоли самой АТС

Проверьте еще curl запросом. Возможно эти параметры где-то теряются.

curl -i -X POST \
  -H "Content-Type:text/xml;charset=\"utf-8\"" \
  -H "Connection:Keep-Alive" \
  -H "IBSession:start" \
  -d \
'<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/"&gt;
 <soap:Body>
<m:getivrtext xmlns:m="http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:smarttransfer"
     <m:Number>84952293042</m:Number>
   </m:getivrtext>
 </soap:Body>
</soap:Envelope>' \
'http://192.168.42.42/itilium_miko/ws/IVRGenerator4SmartTransfer.1cws'

В 1С есть команда для проверки по номеру телефона. В сообщения выведется строка в json формате. В ней содержатся ваши данные для авторизации?

Судя по первому сообщению - проблема с авторизацией в сервисе ЦРТ. Нужно убедится, что в 1С все 3 параметра авторизации заполнены: идентификатор домена, логин и пароль.

В этой инструкции указаны только настройки для АТС, еще требуется выполнить настройки на стороне 1С.

https://wiki.telefon1c.ru/smartivr