Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Максим Цветков
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 166 - 180 из 397
 Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | След. | Конец
Панель телефонии 4.0 для нетиповой конфигурации, Как получить модуль?
 
#
16.08.2022 15:35:21
Цитата
написал:
Добрый день! Сможете ли Вы оценить адаптацию Вашего модуля под нашу конфигурацию (см. ниже запрос)?

Добрый день! Да, отправьте запрос на sale@miko.ru и менеджер пришлет расчет.
 
Перейти    
Не работает исходящая отправка в WhatsApp, Входящие приходят, исходящие не отправляются
 
#
16.08.2022 09:08:58
Укажите версию конфигурации.
 
Перейти    
Не работает Telegram
 
#
16.08.2022 09:07:55
Где это сообщение возникает?
 
Перейти    
История звонков не отображается в интересах клиентов
 
#
22.07.2022 17:18:52
Штатно нет. Звонки не привязываются к интересу. Можно синхронизировать журнал со звонками CRM и использовать стандартную форму принятия обращения. Тогда CRM звонки должны отображаться в ленте в интересе.
 
Перейти    
Прослушивание звонков в журнале
 
#
22.07.2022 15:54:58
Проверьте версию модуля на АТС
 
Перейти    
Телефонная книга в Cофтфоне MIKO CTI., НЕ правильно выбирается контакт.
 
#
21.07.2022 17:00:18
Абонент ищется в телефонной книге (регистр сведений). Если телефоны совпадают, то приоритет за пользователями, затем за клиентами. Если у пользователей совпадают телефоны, то выбирается первый найденный. Информация об абоненте кэшируется, для сокращения количества обращений к базе. Это касается входящих звонков.

При исходящем звонке должен отображается именно тот абонент, которому звоните. Нужно будет проверить этот момент. Возможно есть какая-то проблема.
 
Перейти    
Перевод на ответственного менеджера даже когда его нет во входящих маршрутах
 
#
21.07.2022 10:04:54
Вы можете отключить перехват звонка ответственным. В настройках подсистемы телефонии, в разделе обработки звонков.
 
Перейти    
Отсутствуют элементы на интерфейсе MIKO CTI., Отсутствует кнопка "Удержание " в MIKO CTI, Панель телефонии 2.0
 
#
19.07.2022 16:47:00
Добрый день! Кнопка удержания вызова в последних версиях панели отсутствует. Вместо нее предлагается использовать отключение микрофона.
 
Перейти    
Ошибка при создании чата Whatsapp, Ошибка при создании чата Whatsapp
 
#
15.07.2022 16:14:56
Какая версия модуля панели установлена на АТС?
 
Перейти    
Не открываются файлы формата PDF отправленные из панели 1С по WhatsApp
 
#
11.07.2022 14:27:07
Исправлено буквально сегодня утром. Есть обновления модулей для MIKOPBX и FreePBX
 
Перейти    
Недостаточно прав для создания нового диалога в WhatsApp, Недостаточно прав для создания нового диалога в WhatsApp
 
#
08.07.2022 17:20:18
Эта проблема исправлена в версии 4.0.3.14
 
Перейти    
Не работает исходящая отправка в WhatsApp, Входящие приходят, исходящие не отправляются
 
#
06.07.2022 15:43:55
Вообще пользователь создается автоматически и для него генерируется случайный пароль. В вашем случае возникла какая-то проблема. Регламентное задание запустится с любым паролем, но с пустым есть риски безопасности.
 
Перейти    
Не работает исходящая отправка в WhatsApp, Входящие приходят, исходящие не отправляются
 
#
06.07.2022 15:24:15
По сообщению видно, что проблема не в правах. Запрещен вход в 1С для пользователя "Пользователь мессенджера" (в более ранних версиях "Внешний пользователь WhatsApp").


Служебному пользователю может быть непросто поменять настройки, но это возможно сделать через конфигуратор. Нужно включить хотя бы один из способов аутентификации.
 
Перейти    
Не работает исходящая отправка в WhatsApp, Входящие приходят, исходящие не отправляются
 
#
05.07.2022 14:52:37
Тут вы только сами можете разобраться, почему пользователю, под которым запускается регламентное задание, был запрещен вход. Разрешите ему вход.
 
Перейти    
Не работает исходящая отправка в WhatsApp, Входящие приходят, исходящие не отправляются
 
#
05.07.2022 14:33:21
Регламентное задание "Мессенджер: Синхронизация сообщений" включено? Когда выполнялось последний раз?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 166 - 180 из 397
 Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | След. | Конец