Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1381 - 1395 из 3091
 Начало | Пред. | 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 | След. | Конец
Перехват звонков других менеджеров
 
#
22.03.2016 15:29:01
Цитата
Агирбова Мира написал:
после 3-4 гудков, если ответственный менеджер не взял трубку, звонок переадресовывался всем менеджерам
Да, это возможно.
Необходимо заполнить настройку "Резервный номер" (Номер таймаута).
По истечении времени "таймаут" вызов будет направлен на резервный номер телефона, к примеру на номер очереди вызовов.
 
Перейти    
FreePBX 13
 
#
22.03.2016 15:25:28
Цитата
Воронин Антон написал:
как мне установить эти модули для FreePBX 13?
Что происходит при нажатии "Upgrade to and enable"?
Я тестировал модуль на FreePBX версии 13.0.77

Цитата
Воронин Антон написал:
когда ожидается выход полноценной поставки панели телефонии для Asterisk13 и FreePBX13?
В течении ближайших 1-2месяцев.
 
Перейти    
Askozia не затягиваются внешние линии, Внешние линии при настройке модуля 1.0.1.7 на Askozia
 
#
21.03.2016 15:28:18
Для заполнения таблицы "Внешние линии" необходимо ввести административные имя пользователя и пароль Askozia.
Для Askzoia по умолчанию
  1. имя пользователя - admin
  2. пароль - askozia
 
Перейти    
Обновление журнала звонков с 1.0.1.5 на 1.0.1.7, Не загружается история звонков после обновления
 
#
21.03.2016 10:30:05
Следует создать обращение через форму обратной связи.
http://www.telefon1c.ru/contacts/
 
Перейти    
Документы "стикер" и "событие", Назначение двух документов
 
#
15.03.2016 07:57:06
Стикер:
  • Более "легкий", в некоторых случаях более удобен в использовании.
  • В нем есть только минимальный набор полей.
  • Одинаково выглядит во всех конфигурациях 1С.
  • В стикере может отображаться история звонков с клиентом
Документ "Событие" - это типовой документ, поставляется разработчиком конфигурации. Функционал этого документа часто перегружен.
 
Перейти    
Не открывается, Не открывается
 
#
14.03.2016 14:43:06
Попробуйте:

Окончательная проверка: Идем в браузере по адресу
http://ipadress_asteriska:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=PASSWORD1cami
Если в качестве результата получим строку:
Код
Response: Success 
Message: Authentication accepted
Значит со стороны Asterisk все настроено правильно.
 
Перейти    
Не открывается, Не открывается
 
#
14.03.2016 09:50:22
  1. Укажите версию обработки
  2. Версию операционной системы
  3. Скриншот ошибки
 
Перейти    
Обновление журнала звонков с 1.0.1.5 на 1.0.1.7, Не загружается история звонков после обновления
 
#
13.03.2016 17:44:56
Новая версия журнала звонков работает только при наличии ключа защиты.
Детали в истории версии.
Цитата
ВНИМАНИЕ: Текущая версия модуля будет работать только на Windows сервере!
ВНИМАНИЕ: Для работы модуля необходим ключ защиты. Купон доступен в личном кабинете. Инструкции по лицензированию доступны на wiki.miko.ru
 
Перейти    
Не открывается, Не открывается
 
#
11.03.2016 09:45:15
Цитата
Мельников Денис написал:
А такую же , для обычных форм можно :?
Для режима "Обычное приложение" обычно достаточно вручную назначить роль использования панели телефонии.
Попробуйте.
 
Перейти    
Elastix + 1C ут 10.3 не подтягивает записи разговоров
 
#
10.03.2016 15:25:26
FreePBX Distro - отличный и бесплатный вариант.
https://www.freepbx.org/downloads/

Обратите внимание - версия Asterisk при установке должна быть выбрана 11 или более ранняя.
 
Перейти    
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
#
10.03.2016 14:49:54
Значит следует увеличить значение.
Смысл - после изменения значения произойдет переполнение регистра "КонтактнаяИнформация".
Упомянутые выше ресурсы регистра (добавленные) будут заполнены. После этого поиск КИ должен работать.
 
Перейти    
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
#
10.03.2016 12:58:18
Было именно так? Или это после правки?
В форме настроек панели телефонии измените параметр "Количество цифр для ассоциации с контактом" (уменьшите значение на 1)
http://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:ordinary#nastrojka_paneli_telefonii
 
Перейти    
Elastix + 1C ут 10.3 не подтягивает записи разговоров
 
#
10.03.2016 12:26:56
В текущем разделе есть несколько обсуждений схожей ситуации. Пример
http://www.telefon1c.ru/forum/forum25/topic898/messages/messages/

К сожалению, с Elastix не всегда все гладко.
 
Перейти    
Elastix + 1C ут 10.3 не подтягивает записи разговоров
 
#
10.03.2016 11:47:00
Убедитесь, что выполнены рекомендации по настройке Elastix
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:elastix

В актуальных версиях Elastix есть проблема с драйвером ODBC, в инструкциях выше описано решение.
Должна наполнятся таблица истории звонков "PT1C_cdr" и таблица "cel"
 
Перейти    
Звонок из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт", при звонке из карты Контрагента - выходит Событие "не зарегестрированый контакт"
 
#
03.03.2016 16:23:27
Убедитесь, что выполнена инструкция
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:upp13#modernizacija_registra_svedenij_kontaktnaja_informacija

Важен момент: «CRM_ПолеХраненияНомера» (число длина 32)
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1381 - 1395 из 3091
 Начало | Пред. | 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 | След. | Конец