Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1336 - 1350 из 3083
 Начало | Пред. | 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 | След. | Конец
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
14.04.2016 09:59:08
Цитата
Никита Сасов написал:
автоподъём срабатывает у сотрудника с вашей панелью.
предлагаю порядок действий:
  1. Воспроизведите ситуацию
  2. Снимите логи на Asterisk как в упомянутой теме на форуме
  3. Если ситуация воспроизводится - отключите панели телефонии
  4. Воспроизведите ситуацию
  5. Снимите логи на Asterisk как в упомянутой теме на форуме
  6. Если ситуация НЕ воспроизводится смотрите на разницу в логах
Создайте отдельную тему на форуме. В этой теме готов отвечать по исходному вопросу "Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере".
 
Перейти    
Ошибка при попытке скачать запись разговора
 
#
14.04.2016 09:24:37
  1. АТС должна быть настроена по инструкциям
  2. Необходимо выполнитьобновление dialplan
  3. Убедитесь, что используется актуальная версия Askozia 4.0.3 MIKO Edition
  4. Убедитесь, что используется актуальная версия панели телефонии для 1С
Я скрыл дубликат этой темы на форуме qa.askozia.ru
 
Перейти    
Ошибка при попытке скачать запись разговора
 
#
14.04.2016 09:21:10
Приложите логи из панели телефонии
http://wiki.miko.ru/astpanel:debug?roistat_visit=29315
  • Версия панели телефонии.
  • Версия 1С Предприятие.
  • Наименование используемой конфигурации.
  • Используемая телефонная станция.
  • Опишите ситуацию.
  • Приложите отладочную информацию.
  • Под какой ОС запускаете клиент 1С Предприятие?
  • Какой тип клиента 1С (web браузер)?
 
Перейти    
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
14.04.2016 09:19:53
Цитата
Никита Сасов написал:
Есть ещё одна проблема. Лог сейчас получить не смогу, Суть следующая: Мы когда-то обсуждали с вами срабатывание автоподъёма
Соблюдайте порядок на форуме. На каждый новый вопрос создавайте новую тему.
Для вопросов по FreePBX есть отдельная ветка "Прочие дистрибутивы Asterisk"
Цитата
Никита Сасов написал:
Теперь директор, у которого нет панели
Я не вижу связи с нашим продуктом. Проверьте при использовании оригинального плагина "core" - вполне может быть баг в FreePBX.
В некоторых софтфонах / телефонах может быть включена функция автоответа на входящий - убедитесь, что подобных функций не применяется.

Недавно мы обновили набор плагинов для FreePBX. Актуальные версии доступна на wiki
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro
 
Перейти    
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
13.04.2016 17:59:50
да, поддерживается 2003 и XP
 
Перейти    
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
13.04.2016 17:57:11
Я воспроизвел ситуацию по вашему логу.
Сейчас мы готовим новый релиз панели телефонии. В нем описанная ситуация учтена.

Вы можете запросить у нас предварительный релиз, для этого создайте обращение через форму обратной связи.
Приложите ссылку на текущее обсуждение.
 
Перейти    
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
13.04.2016 17:28:20
Укажите версию используемой панели телефонии.
"1.0.22.3" - это версия компонента (скорее всего компонент Asterisk)

Цитата
Никита Сасов написал:
Логика простая - нажал "Завершить" звонок должен прерываться
Возможно вызов на АТС завершается не корректно.
Приложите скриншоты настроек панели телефонии.
 
Перейти    
Доработка Банера, Расширить отображение нужной информации в банере
 
#
13.04.2016 17:25:53
Пример доработки внешней панели описан в нашем блоге
http://blog.telefon1c.ru/kastomizatsiia-opovishchieniia-o-zvonkie/
 
Перейти    
Избранные контакты
 
#
13.04.2016 17:23:06
Такого функционала нет в нашем продукте.
Вы можете поставить задачу нашим специалистам через форму обратной связи - оценим работы.
 
Перейти    
Не срабатывает завершение звонка при неправильно набранном номере
 
#
13.04.2016 17:22:01
Код
<generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" timestamp="1460556030.711114" actionid="9b324" response="Success" channel="SIP/333-00005f88" context="from-internal" exten="12345678" reason="4" uniqueid="1460556030.58806" calleridnum="333" calleridname="PROGRAMMIST" />
Код
<generic event="Dial" privilege="call,all" timestamp="1460556030.739827" subevent="Begin" channel="SIP/333-00005f88" destination="SIP/Trunk_200047-00005f89" calleridnum="3200047" calleridname="<unknown>" connectedlinenum="12345678" connectedlinename="CID:3200047" uniqueid="1460556030.58806" destuniqueid="1460556030.58807" dialstring="Trunk_200047/12345678" />
Согласно логу производится набор "странного" номера "12345678". Смотрите что происходит на телефонной станции.
Возможно вызов завершается не корректно.
 
Перейти    
Ошибка при встраивании
 
#
12.04.2016 13:56:24
Да, похоже на ошибку сравнения и объединения конфигураций.
  1. Восстановите базу данных из резервной копии
  2. Повторите инструкци и по интеграции
  3. Уделите особое внимание "галочкам" при сравнении и объединении конфгураций
 
Перейти    
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
#
12.04.2016 11:29:48
Цитата
Никита Сасов написал:
Когда ожидать новый релиз?
В течении месяца.
 
Перейти    
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
#
12.04.2016 10:31:41
Проблема нам известна - работа в XP / Win 2003 в релизе 1.2.24.2 не поддерживается.
Мы занимаемся подготовкой следующей версии панели телефонии, в ней мы исправим ошибку.
 
Перейти    
Проблемы с лицензирование после обновления на версию 1.2.24.2
 
#
12.04.2016 10:00:04
Приложите лог из панели телефонии
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.

  1. Если откатиться до предыдущей версии панели, работа возобновляется?

  2. Какая операционная система используется на клиентских ПК?
 
Перейти    
Не фиксируются входящие звонки
 
#
11.04.2016 07:53:30
Приложите лог из панели телефонии
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1336 - 1350 из 3083
 Начало | Пред. | 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 | След. | Конец