Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1291 - 1305 из 3091
 Начало | Пред. | 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 | След. | Конец
Прослушивание запесей разговоров, не работает возможность прослушивания
 
#
21.04.2016 12:34:12
Цитата
Andrey написал:
Я так понял что я должен это прописать к своим параметрам
Вы должны имя файла записывать в поле "recordingfile", важна только строка:
Код
exten => 1000,n,Set(CDR(recordingfile)=${RecFile})
Переменная "RecFile" согласно этому примеру содержит имя файла, в вашем случае имя переменной может отличаться.
Цитата
И по поводу sql запроса куда надо вставить
Оставьте "как есть".
 
Перейти    
Прослушивание запесей разговоров, не работает возможность прослушивания
 
#
21.04.2016 09:40:07
Имя фала записи разговора должно фиксироваться в таблице cdr приложение, выполняет запрос для поиска файла
Код
SELECT recordingfile FROM `asteriskcdrdb`.`PT1C_cdr` WHERE `linkedid` LIKE '1461164044%' LIMIT 1
В Вашем случае не выполнены инструкции. Поле "recordingfile" не заполнено в таблице истории звонков.
Согласно документации
Цитата
Примеры конфигурационный файлов следует смотреть в директории «test_sample_configs».
Один из важнейших файлов - «extensions.conf»
Детальнее описано в инструкции:
Код
exten => 1000,n,Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)}.gsm)
exten => 1000,n,Set(CDR(recordingfile)=${RecFile})
exten => 1000,n,MixMonitor(${RecFile})
 
Перейти    
Прослушивание запесей разговоров, не работает возможность прослушивания
 
#
20.04.2016 15:00:02
Большая просьба прикладывать логи файлом. Форум становится не читаемым.
Согласно логу нет вызовов приложения "10000666" и "10000777".  
 
Перейти    
Релиз панели 1.2.24.5
 
#
20.04.2016 10:04:37
Спасибо за обратную связь. Ошибку воспроизвели. Будет исправлена в следующей версии.
Вы можете запросить исправленную версию панели телефонии написав обращение через форму обратной связи.

Для правки ошибки необходимо изменить процедуру "hWindow_СоздатьОкно" в форме "ВнешняяПанель"
Код
// hWindow.MikoLicenseKey =  ""+MikoLicenseKey; // Ошибка, переменная "MikoLicenseKey" не инициализирована
hWindow.MikoLicenseKey =  ""+MikoLicense; // Верная строка
Ошибка коснулась только программных лицензий MIKO SaaS. При работе с ключами Sentinel Hasp не воспроизводится.
 
Перейти    
Релиз панели 1.2.24.5
 
#
20.04.2016 09:37:35
Цитата
Никита Сасов написал:
Внешняя панель без этой строчки не запускается.
Пишите по существу. Где и чего не хватает. Как нам воспроизвести ситуацию.
 
Перейти    
Прослушивание запесей разговоров, не работает возможность прослушивания
 
#
19.04.2016 19:22:10
Цитата
Andrey написал:
Failed to execute '/usr/share/asterisk/agi-bin/1C_Playback.php': Permission denied
Нет прав доступ на исполнение скрипта.
 
Перейти    
Релиз панели 1.2.24.5
 
#
19.04.2016 19:18:41
Цитата
Никита Сасов написал:
Добавьте строчку сами найдете где:
Что это значит? Утончите вопрос.
Цитата
Никита Сасов написал:
Вы вообще тестируете свои релизы
Да
Цитата
Никита Сасов написал:
если отбить внешний входящий вызов без подъёма трубки, то на стороне звонившего продолжают идти длинные гудки
Считаю логичным такое поведение
 
Перейти    
Не обновляется журнал
 
#
19.04.2016 15:01:53
Цитата
Nik Andrey написал:
на страничке три строки
Согласно запросу "limit=10" должно быть 10 строк. Модуль статистики выполняет аналогичный запрос но с параметром 300.
Судя по результату выполнения запроса псоледняя запись, зафиксированная в таблице cel была зафиксирована "2016-04-14 14:38:37".
Что то случилось на АТС. Записи cel более не пишутся.

Сомтрите в логи АТС на наличие ошибок.
Убедитесь, что логирование cel записей включено.

"Settings" - "Advanced settings", опция "Enable CEL Reporting"
 
Перейти    
Пропали имена контрагентов в журнале звонков
 
#
19.04.2016 14:37:37
При анализе конфигурации выявили, что не выполнены инструкции по интеграции модуля
http://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:integr_settings

Конкретнее: набор подсистем в Вашей конфигурации не соответствует набору подсистем в актуальной версии модуля статистики.
Вероятна потеря функционала.

Повторите выполнение инструкций.  
 
Перейти    
Не обновляется журнал
 
#
19.04.2016 14:31:25
  1. Откройте регистр "МИКО: История звонков CEL"
  2. Посмотрите на последнюю запись. Интересно поле Acct ID
  3. Откройте web браузер и перейдите по адресу http://IPPBX/admin/1c/cel_xml/index.php?limit=10&offset=AcctID
  4. После загрузки страницы щелкните правой кнопкой мыши и выполните действие "Показать исходный код странице"
В предложенной ссылке следует заменить "AcctID" и "IPPBX" на ваши значения.
Изменено: Алексей Портнов - 19.04.2016 14:31:43
 
Перейти    
Не обновляется журнал
 
#
19.04.2016 14:07:52
Убедитесь, что регламентные задачи запущены.
Попробуйте выполнить вручную нажав "Выполнить сейчас".  
 
Перейти    
Не обновляется журнал
 
#
19.04.2016 10:24:12
Смотрите в журнал регистрации 1С. Есть ли ошибки?
Изменено: Алексей Портнов - 19.04.2016 10:24:28
 
Перейти    
Два сервера Asterisk, Взаимодействие панели с двумя серверами Asterisk
 
#
19.04.2016 10:20:31
Задача не тривиальная.
Панель телефонии не рассчитана на такой режим работы.

Необходимо как минимум описать "хинты"
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:hints_table#primer_extensionconf

Вижу сложности, инструкции на этот счет не описаны:
  • Добиться AMI оповещения "ExtensionStatus" с "соседней" АТС для отображения статусов
 
Перейти    
Не удалось запустить "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"
 
#
19.04.2016 07:34:40
Цитата
Просторядин Александр написал:
Возникла идентичная ситуация в конфигурации CRM2.0.
Актуальная версия конфигурации CRM2 (2.0.12.2) не поддерживается. Они была существенно переработана в этом релизе.
В ближайшее время мы предложим новую версию панели телефонии.

Временное решение - используйте более ранний релиз CRM2.
 
Перейти    
Прослушивание запесей разговоров, не работает возможность прослушивания
 
#
18.04.2016 21:00:23
Изучите Пример настройки Asterisk.
В дистрибутиве найдете примеры конфигурационных файлов.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1291 - 1305 из 3091
 Начало | Пред. | 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 | След. | Конец