Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1216 - 1230 из 3091
 Начало | Пред. | 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 | След. | Конец
Не определяется линия в журнале звонков
 
#
07.06.2016 17:50:05
У Вас вроде Askozia использовалась? Укажите версию.
Общая рекомендация - использовать Askozia 4.0.5.MIKO Edition.
 
Перейти    
Отбивка номера, Не отбивается номер из панели телефонии
 
#
07.06.2016 14:28:57
Цитата
Раку Алексей написал:
да
Значит дело в очереди вызовов.
 
Перейти    
Определение контрагента по номеру телефона, Не может сопоставить контрагента с номером
 
#
07.06.2016 09:50:39
Цитата
Раку Алексей написал:
отбрасывает ли ваше ПО не цифровые символы
Да. в обязательном порядке
 
Перейти    
Отбивка номера, Не отбивается номер из панели телефонии
 
#
07.06.2016 09:44:57
Цитата
Раку Алексей написал:
Входящий звонок на номер 73852721001 попадает в очередь со схемой ringall
Сама суть очереди - на вызов должны ответить

После подъема трубки возможно завершить вызов?
 
Перейти    
Определение контрагента по номеру телефона, Не может сопоставить контрагента с номером
 
#
07.06.2016 09:18:19
Цитата
Раку Алексей написал:
с говорит, что это неизвестный контрагент
Убедитесь, что панель телефонии встроена в 1С по нашим инструкциям.
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer
 
Перейти    
Отбивка номера, Не отбивается номер из панели телефонии
 
#
07.06.2016 09:17:14
Цитата
Раку Алексей написал:
С физического телефона отбивает звонок без проблем.
Каким образом организован маршрут входящего звонка.
То, что Вы описали очень похоже на очередь вызовов. Сама суть очереди, что на вызов должны ответить, если один сотрудник ответить не смог, то вызов продолжает "висеть" в очереди и звонит снова.  
 
Перейти    
Автоматический подъем не возможен!, не могу поднять трубку из панели
 
#
07.06.2016 09:14:33
Цитата
Раку Алексей написал:
При попытке поднять трубку из панели 1с задумывается на 5-7 сек. затем сообщает:"Автоматический подъем не возможен!" Как сделать, чтобы эта функция работала?
Обратитесь к Администратору АТС. Вероятно в логе есть сообщения об ошибке.
 
Перейти    
Интеграция с УТИВСК 2.0.14.4. Не работает звонок по типовой кнопке, Не работает звонок по кнопке рядом с дополнительным видом КИ в карточке клиента
 
#
03.06.2016 16:25:56
Переопределите метод "ПозвонитьПоТелефону" аналогично, как предложено в инструкции
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11#ehtap_4_dobavlenie_knopki_pozvonit_na_zakladku_kontaktnoj...

По сути, Вы столкнулись с "типовым", скорее всего БСП механизмом инициации вызова.
Для работы этого механизма необходимо предустановленное приложения для обработки звонков.
 
Перейти    
При входящем звонке не открывается форма документа "Событие", При входящем звонке не открывается форма документа "Событие"
 
#
03.06.2016 16:00:54
Приложите логи
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.
 
Перейти    
Исключение при подключении к Asterisk
 
#
02.06.2016 10:45:36
Цитата
Юрий Дудин написал:
Подозреваю, что что-то ещё надо очистить
Анализируйте наличие свободного места на диске.
Не встречал ранее подобной ошибки.

Гуглится плохо...
 
Перейти    
Отсутствует история звонков в панели
 
#
02.06.2016 08:50:18
Цитата
Алексей написал:
Панель 1.2.24.6, режим панель+встроенный сип, обычное приложение, ут 10.3
Скорее всего настройка АТС не была завершена.
Схожая тема на форуме
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic1079/messages/messages/

Ваша тема не относится к текущей, если предложенная выше ссылка не решит проблему - создайте отдельную тему на ветке форума
http://www.telefon1c.ru/forum/forum25/
 
Перейти    
АТС не вернула список внутренних номеров. Возможны неполадки в работе!
 
#
26.05.2016 11:32:34
Цитата
Просторядин Александр написал:
Пользователям уже давал полные права. отключал внешний телефон и панель.
Приложите логи из панели телефонии. Логи с места, где воспроизводится ошибка.
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.
 
Перейти    
Elastix 2.5 видит не все очереди, Elastix 2.5 видит не все очереди
 
#
25.05.2016 16:52:41
В истории звонков FreePBX отображается только номер очереди.
Номер пользователя не отражен ни в одной из строк.

Панель телефонии отображает только ту историю звонко, в которой участвует хотяб один из номеров сотрудника.
То есть если вы назначите сотруднику номер 2000 , то история должна отобразиться.
 
Перейти    
Elastix 2.5 видит не все очереди, Elastix 2.5 видит не все очереди
 
#
25.05.2016 10:01:21
Где именно история звонков отображается не корректно:
  • В продукте "Панель телефонии для 1С"?
  • В продукте "Расширенный журнал звонков ... "?
Каким образом такие вызовы отображаются в истории звонков FreePBX?
 
Перейти    
Сохранение истории звонков, При обновлении модуля не сохранилась история звонков.
 
#
24.05.2016 17:39:46
Цитата
Беляев Юрий написал:
Регистрационный номер указан
Обратитесь в СипТеко. Они должны предоставить параметры подключения.
Используйте проверочные ссылки для анализа.

http://IP_BX:PORT_PBX/admin/1c/cdr_xml/index.php  
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1216 - 1230 из 3091
 Начало | Пред. | 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 | След. | Конец