Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1201 - 1215 из 3091
 Начало | Пред. | 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 | След. | Конец
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 17:57:15
Цитата
ООО "Мастер Софт" разработчик написал:
пока идут старые записи, которые игнорируются модулем статистики
скорее всего так
Вы можете проверить в базе данных mysql заполненность поля "linkedid".
Обычно база данных именуется как asteriskcdrdb, а наша таблица PT1C_cdr
 
Перейти    
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 17:35:23
Цитата
ООО "Мастер Софт" разработчик написал:
linkedid=""
Цитата
ООО "Мастер Софт" разработчик написал:
оявляется (точнее обновляется с шагом 300 в поле AccId) одна запись (см. вложение)
Теперь ясно. Не заполнено поле "linkedid".
Модуль статистики будет пропускать такие записи.

Фактически, на АТС существует две таблицы детализации истории звонка - CEL и CDR.
Данные этих таблиц связаны друг с другом идентификатором, который записывается в поле "linkedid", это идентификатор конкретного звонка.

Если поле не заполнено - то модуль статистки не может проанализировать эту историю звонков.

Предположения, почему поле не заполнено:
  1. Это старые записи, фактически история начинает заполнятся корректно начиная с момента установки плагина pt1c
  2. Это новые записи. Такое случается крайне редко, когда плагин не смог до конца настроить АТС.
Решение - подождать завершения загрузки игнорировать проблему старых записей.  
 
Перейти    
AsteriskAJAM extension падает на веб клиенте 1с
 
#
10.06.2016 17:20:55
Цитата
Портнов Алексей написал:
Используйте Firefox или тонкий клиент.
пока только так
 
Перейти    
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 16:08:06
Цитата
ООО "Мастер Софт" разработчик написал:
Это не будет то же самое, как и если в браузере ввести строку " http://10.0.0.2/freepbx/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=&offset =" ?
В ответ в браузере получаю страничку "Variable 'limit' and 'offset' must be numeric."
Да, это разные вещи.  
 
Перейти    
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 15:24:06
Если из консоли АТС выполнить команды:
Код
curl 'http://10.0.0.2/freepbx/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=&offset'
wget 'http://10.0.0.2/freepbx/admin/1c/cdr_xml/index.php?limit=&offset'

Каков будет получен ответ сервера?  
 
Перейти    
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 14:58:33
Цитата
ООО "Мастер Софт" разработчик написал:
"Ошибка подключения к АТС: "10.0.0.2/freepbx"
Судя по сообщению об ошибке в качестве имени сервера указано значение "10.0.0.2/freepbx". Это не корректное имя сервера.
В Вашем случае должно быть:
  • Адрес сервера - 10.0.0.2
  • /freepxb/admin/1c/cdr_xml/index.php
  • /freepbx/admin/1c/cel_xml/index.php
После правки ресурсов обязательно сохраните настройки.
Приложите скриншот формы настроек.  
 
Перейти    
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
#
10.06.2016 13:46:53
Вероятно не устанвлен плагин pt1c
Инструкции и дистрибутив можно найти на wiki.miko.ru
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro
 
Перейти    
Не определяется линия в журнале звонков
 
#
10.06.2016 13:45:14
хм.. а поставщик услуг передает информацию по номеру, на который пришел звонок (DID номер)?

Если через эту учетную запись провайдера заведен только один телефонный номер (внешний номер, на который звонит клиент), то вероятно будет достаточно определять линию по полю "accountcode", судя по логу значение этого поля "67762743"
Попробуйте указать его в настройках линии.



Обязательно убедитесь, что в настройках учетной записи типа "Провайдер", в разделе "Дополнительно" указан именно это значение accountcode,
 
Перейти    
Не определяется линия в журнале звонков
 
#
10.06.2016 11:59:50
Попробуйте следующее:
  1. В web интерфейсе Askozia перейдите в раздел "План набора" - "Приложения"
  2. Найдите приложение с номером "10000104"
  3. Перейдите к редактированию
  4. Вставьте текст приложенный ниже
Код
1,ExecIf($["${EXTEN}" = "h"]?Hangup())
n,Set(CDR(origextension)=${FROMDID}) 
n,Set(RecFile=${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m/%d)}/in_${CDR(src)}_${STRFTIME(${EPOCH},,%Y-%m-%d-%H-%M-%S)})
n,Monitor(gsm,${RecFile},bm)
n,Set(DB(MIKOTMP/${CDR(linkedid)})=${RecFile})
n,Dial(LOCAL/${interception}@internal/n,${ChanTimeOut},tT)
n,ExecIf($["${DIALSTATUS}" = "ANSWER"]?Hangup())
n,Dial(LOCAL/${RedirectNumber}@internal/n,600,tT)
n,Hangup()

Тут новая строка:
  • n,Set(CDR(origextension)=${FROMDID})
Я надеюсь это решит проблему.
Изменено: Алексей Портнов - 10.06.2016 12:00:10
 
Перейти    
Ошибки обновления, После обновления появились ошибки, программист наш отладить не может т.к. часть кода закодирована!
 
#
10.06.2016 10:08:12
Введен ли "регистрационный номер клиента" в форме настроек модуля статистики?  
 
Перейти    
Не определяется линия в журнале звонков
 
#
10.06.2016 09:26:15
Прошу приложить выгрузку служебной информации из документа истории звонков.
  1. Откройте документ, в котором не определена внешняя линия
  2. Перейдите на последгюю вкладку "Дополнительно"
  3. Нажминте на кнопку "жучок"
Приложите текст отдельным файлом в эту тему.

P.S. В файл может содержаться конфиденциальная информация, к примеру номер телефона и имя клиента. Если это критично - аккуратно скорректируйте файл не нарушая структуры.  
 
Перейти    
Ошибки обновления, После обновления появились ошибки, программист наш отладить не может т.к. часть кода закодирована!
 
#
09.06.2016 16:50:33
Цитата
Свитова Наталья написал:
Ошибка относится к лицензированию модуля статистики.
Убедитесь, что лицензия введена в форме настроек модуля статистики.  
 
Перейти    
Не работает перехват на ответственного.
 
#
09.06.2016 14:45:13
Во вложении новые версии модуля core MIKO Edition.
Попробуйте использовать одну из них.
Перед обновлением обязательно выполните резервное копирование.
 
Перейти    
Не работает перехват на ответственного.
 
#
09.06.2016 11:50:12
Проблема заключается в двух одинаковых атрибутах в XML

<generic event="UserEvent" privilege="user,all" channel="SIP/000118612-00000039" ... userevent="Interception" channel="SIP/000118612-00000039" callerid="+79163042648" chan1c="SIP/000118612-00000039" />

Возможно проблема в модуле core.
 
Перейти    
Не работает перехват на ответственного.
 
#
09.06.2016 11:42:25
укажите версию модуля core и версию Asterisk (скорее всего 13?)
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1201 - 1215 из 3091
 Начало | Пред. | 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 | След. | Конец