Сперва в логе меня смутили строки
SIP софтфон для 1С: Внешнее событие: [Call] <call id='1' number='sip:Мобильный@IPАТС' name='Мобильный' status='finished' />
Когда шок прошел, я догадался, что это ручная замена.
Согласно логу вижу
Панель телефонии иниуиализирует перехват вызова. Есть ли сообщения об ошибках в логах АТС?
Переадресация происходит на номер 118 в контекст from-internal-xfer
Что именно не работает?
Попробуйте в консоли Asterisk включить отладку и проанализировать маршрут звонка:
После переадресации вызов должен быть отображен только на номере 118. Согласно логу 1С не понятен результат перехвата, вызов все равно идет на три номер 113 / 118 и 119
SIP софтфон для 1С: Внешнее событие: [Call] <call id='1' number='sip:Мобильный@IPАТС' name='Мобильный' status='finished' />
Когда шок прошел, я догадался, что это ручная замена.
Согласно логу вижу
| Код |
|---|
Результат установки переменной "ChanTimeOut" в значение "900" <ajax-response> <response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='4cfc5' message='Variable Set' /></response> </ajax-response> Результат установки переменной "MIKO_VMX_CONTEXT" в значение "from-internal-xfer" <ajax-response> <response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='4cfc5' message='Variable Set' /></response> </ajax-response> Результат установки переменной "interception" в значение "118" <ajax-response> <response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='4cfc5' message='Variable Set' /></response> </ajax-response> Результат установки переменной "RedirectNumber" в значение "118" <ajax-response> <response type='object' id='unknown'><generic response='Success' actionid='4cfc5' message='Variable Set' /></response> </ajax-response> Перехват звонка из на ответственного менеджера Мобильный Внешнее событие: <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="Interception" uniqueid="1466688292.6804" callerid="Мобильный" channel="SIP/Местный-00000804" /> |
Панель телефонии иниуиализирует перехват вызова. Есть ли сообщения об ошибках в логах АТС?
Переадресация происходит на номер 118 в контекст from-internal-xfer
Что именно не работает?
Попробуйте в консоли Asterisk включить отладку и проанализировать маршрут звонка:
| Код |
|---|
core set verbose 3 |