Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1186 - 1200 из 3091
Начало | Пред. | 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 | След. | Конец
1С Завершает работу при работе с панелью, Панель телефонии
 
Цитата
Алексей написал:
включить отладчик и немного подождать
Если поток оповещений большой, то может переполняться "буфер сообщений" (стандартное окно сообщений) 1С падает.
Не запускайте отладку на долго.

Возможно не корректно настроена АТС. Убедитесь, что используется учетная запись manager API с ограниченными правами..
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro#manager_asterisk
Ошибка RunTime при попытка звонка на сотрудника
 
Цитата
Биматов Михаил написал:
Перестала воспроизводиться эта ошибка. Может быть оттого, что я ввел в другие данные
хм.. а попробуйте в 1С ввести не корректный пароль для 1cami (к примеру 123test)
Ошибка RunTime при попытка звонка на сотрудника
 
Цитата
Биматов Михаил написал:
А эта ошибка может быть из-за того, что я не добавил новую учетную запись пользователя
Пока Я не вижу связи этой ошибки с нашими продуктами.
Попробуйте переустановить приложение 1С.

Ошибка воспроизводится на всех ПК или на конкретном?
1С Лицензирована?
Ошибка RunTime при попытка звонка на сотрудника
 
Запускайте другое приложение 1С "Толстый клиент", режим запуска 1С используйте как и прежде "УправялемоеПриложение".
Ошибки обновления, После обновления появились ошибки, программист наш отладить не может т.к. часть кода закодирована!
 
Создайте пожалуйста заявку в форме обратной связи.
http://www.telefon1c.ru/contacts/

Договоримся об удаленном подключении.
Обязательно приложите ссылку на текущее обсуждение.  
Ошибка RunTime при попытка звонка на сотрудника
 
В МИКО используем 8.3.7 / 8.3.8
Нет гудков при исходящем звонке
 
Цитата
Дмитрий написал:
На актуальной версии, результат такой же.
Обратитесь в техническую поддержку поставщика услуг телефонии. Они могут прислать логи со своей стороны и помочь разобраться с ситуацией.
[ Закрыто] Не работает импорт истории звонков с FreePBX, Не работает импорт истории звонков с FreePBX
 
Вероятно на АТС не настроено логирование истории звонков в MySQLчерез ODBC.
Инструкции по настройке описаны на wiki
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:elastix#nastrojka_odbc
Ошибка RunTime при попытка звонка на сотрудника
 
Используйте актуальную версию технологической платформы.
Убедитесь, что используется лицензионная версия 1С.

Проверьте работа в "толстом клиенте" 1С.
Синхронизация модуля статистики и АТС (4.0.5 ME)
 
Проверка может наработать с нестандартным портом.
Перейдите на вкладку "Расписание" и попробуйте выполнить операцию получения истории звонков вручную.
После попытки смотрите в журнал регистрации наличие ошибок.  
Не подключается к АТС в режиме "Панель телефонии + Внешний телефон"
 
Цитата
Анисимов Кирилл написал:
Из инструкции не делали обновление прошивки и пока не активирован MIKO CTI (
При таких настройках панель телефонии сможет работать только в качестве программного SIP телефона.
Перечень доступных функций описан на странице:
http://wiki.miko.ru/astpanel_mode

Режим работы 1С SIP Телефон.
1С Завершает работу при работе с панелью, Панель телефонии
 
Какую версию панели телефонии используете?
Актуальная  Версия 1.2.24.6 от 30 Апреля 2016
Не подключается к АТС в режиме "Панель телефонии + Внешний телефон"
 
Убедитесь, что выполнены инструкции с wiki
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:yeastar_mypbx_u100
Нет гудков при исходящем звонке
 
По логу не ясно что произошло.

Проверьте на актуальной версии панели телефонии
Версия 1.2.24.6 от 30 Апреля 2016
Компонент для SIP софтфона перерабатывался.
Избранные контакты
 
Примеры описаны в инструкциях.
Модуль с исходным кодом открыт.

Miko_Ajam - в этой переменной содержится объект обработки "ПанельТелефонииДля1С".

Пример набора номера описаня на странице:
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut103#modernizacija_spravochnika_kontragenty

Код
// ИначеЕсли Действие = "кнМИКО_НабратьНомерВыбравИзСписка"  ТОгда
// Позвонить по телефону, выбранному пользователем из списка телефонов определенных у контрагента и контактного лица
СписокОбъектов = Новый Структура();
СписокОбъектов.Вставить("Контрагент", Ссылка);
СписокОбъектов.Вставить("КонтактноеЛицо", ОсновноеКонтактноеЛицо);

Miko_Ajam.ПозвонитьВыбравТелефон(СписокОбъектов);
Сообщения пользователя 1186 - 1200 из 3091
Начало | Пред. | 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 | След. | Конец