Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1021 - 1035 из 3082
Начало | Пред. | 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 | След. | Конец
Самый худший опыт, Коллеги добрый день по прежнему панель так и не заработала
 
Цитата
Сурнин Дмитрий написал:
я ни кому не буду рекомендовать вашу компанию !!!!
очень негативный опыт
работает через жопу
напишите в личку как с Вами связаться, готов подключиться по удаленке и попробовать решить проблемы
Самый худший опыт, Коллеги добрый день по прежнему панель так и не заработала
 
Что именно не заработало? Прошу описать детали, попробуем помочь.
Не переводятся звонки на ответсвенного менеджера
 
В логе нет строк с текстом "UserEvent". Это специальное приложение dialplan оповещает о входящем звонке.

Скорее всего не установлен модуль core версии МИКО.
Модуль приложил к текущему сообщению.
Журнал Звонков. отображение Имен сотрудников
 
Вы писали ранее, что проблема с номером 143.
Приложите скрипншоты:
  • Карточка номера клиента, в котором вы указали добавочный 143
  • Карточка номера пользователя с номером 143
Цитата
П. Алексей написал:
Модуль статистики 1.0.1.7
Вы используете довольно старую версию модуля, возможно проблемы связаны с этим.

Ситуацию воспроизвести не получилось: назначил номер клиенту

назначил номер пользователю

В результате в регистре:

Падает 1С, Падает 1С
 
Судя по всему это ошибка в нашей dll. Воспроизводится не на всех рабочих местах.
Выслал Вам более новую версию модуля, в ней ошибка исправлена.  
[ Закрыто] SetCDRUserField
 
Используйте универсальные методы компонента:
  • RawCommand - отправка любой произвольной команды на Asterisk
  • RawCommandAsync - отправка любой произвольной команды на Asterisk в асинхронном режиме
Журнал Звонков. отображение Имен сотрудников
 
Приложите скриншот, каким образом заполнен номер телефона для клиента (добавочный). Попробую воспроизвести.  
Панель отчетов
 
Приложите примеры звонков (скриншоты) по этому внутреннему номеру.
Приложите скриншот карточки "пользователя".  
Панель отчетов
 
Номер телефона назначен пользователю (в соответствующем справочнике)?  
Не возвращает историю звонков, не отрабатывает скрипт 1C_CDR.php
 
Цитата
Мизякин Антон написал:
То есть вы не знаете отчего Ваш скрипт не работает на Centos_6 x64 Астериск 11 c рекомендуемыми зависимостями и рекомендуемой настройкой
Верно, следует садиться и отлаживать. Готов предложить платные работы.
Ошибка подключения к cdr Asterisk
 
Я рекомендую для получения отчетов по звонка использовать наш готовый модуль "Расширенный журнал звонков"
http://www.telefon1c.ru/products/journal-zvonkov/
Он не использует подключение по ODBC.  
Создание События при входящем звонке
 
По первому вопросу:
Проведите тест, как только документ будет открыт при входящем звонке - запишите его, закройте и откройте повторно.
Я уверен, что направление запишется корректно.

В некоторых версиях CRM были проблемы с отображением направления звонка

По второму вопросу:
У сотрудника судя по всему не включено использование модуля CRM.
Журнал звонков. Настройка, не определяет ключ лицензии
 
Цитата
Пр Артем написал:
Работать не будет вообще или часть функций не будет доступна?
Работать не будет. Системные требования "АТС Askozia MIKO Edition 4.0.5".
http://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:system_requirements?roistat_visit=85556&_ga=1.210653789.95543...
Цитата
Пр Артем написал:
Sentinel HASP License
Для работы модуля статистики необходим регистрационный номер формата: "MIKO-64OYD-96CJF".
Инструкции по лицензированию описаны на wiki
http://wiki.miko.ru/astpanel:miko_saas_license
Не возвращает историю звонков, не отрабатывает скрипт 1C_CDR.php
 
Видно, что последний запрос "describe asteriskcdrdb.cdr" проверьте, выполняется ли он через "isql".
Журнал звонков. Настройка, не определяет ключ лицензии
 
Цитата
AskoziaPBX 4.0.1
С этой версией АТС работать не будет. Ознакомьтесь с системными требованиями.

Приложите часть (не весь) регистрационного номера, к примеру "MIKO-64OYD-96CJF", Я проверю наличие необходимых лицензий.  
Сообщения пользователя 1021 - 1035 из 3082
Начало | Пред. | 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 | След. | Конец