Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 946 - 960 из 3091
 Начало | Пред. | 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 | След. | Конец
Перестал находиться USB-ключ (для Панели телефонии)
 
#
24.10.2016 11:43:20
Цитата
Биматов Михаил написал:
Нужна ли постоянная связь с интернетом для USB-лицензии? У нас нет связи с внешним интернетом на сервере.
Нет, интернет не требуется.
Проверяйте доступность телефонной станции.
 
Перейти    
Перестал находиться USB-ключ (для Панели телефонии)
 
#
24.10.2016 10:58:16
Установлен ли драйвер HASP где запускается клиент 1С?
Цитата
Биматов Михаил написал:
При этом, входящие звонки стали обрываться через 10 секунд разговора. Я закрыл панель, звонки стали проходить.
Я пока не вижу связи с нашим продуктом. Сострите в логи панели телефонии, в логи телефонной станции.
Цитата
Биматов Михаил написал:
Панель телефонии не видит ключ
Где конкретно наблюдаете отсутствие ключа?
Есть ли ключ в web интерфейсе:
http://localhost:1947  ?
 
Перейти    
Исходящий звонок из Панели, когда не дозвонился, все-равно показывает время звонка
 
#
24.10.2016 09:31:27
Что используется в качестве внешних линий? Шлюз?
 
Перейти    
Не работает, Не работает
 
#
26.09.2016 15:04:19
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.
Приложите логи из 1С.
 
Перейти    
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
26.09.2016 15:03:04
Вроде таблица заполнено. Все должно работать.
Есть ли ошибки в журнале регистрации?  
 
Перейти    
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
26.09.2016 14:00:06
Цитата
Биматов Михаил написал:
Или это обновление делается регламентным заданием, у которого стоит частота обновления 120 секунд?
Выполняется регламентное задание.
Цитата
Биматов Михаил написал:
Регистр МИКО_стИсторияЗвонковCEL остался пока незаполненым.
Регистр должен быть заполнен.

Используйте вторую проверочную ссылку:
Код
http://АДРЕС_АТС/cfe/wallboard/1c/cel_xml.php?limit=10&offset=1
 
Перейти    
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
26.09.2016 11:32:03
Вы прошли регистрацию продукта через форму настроек модуля статистики?  
 
Перейти    
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
26.09.2016 10:57:51
Заполнение происходит регламентным заданием "МИКО_стСинхронизацияИсторииЗвонков"
Приложите то, что возвращает проверочная ссылка:
Код
http://АДРЕС_АТС/cfe/wallboard/1c/cdr_xml.php?limit=10&offset=1
Вместо "АДРЕС_АТС" - укажите адрес телефонной станции.
Если открылась пустая странице - в контекстном меню выберите пункт "Показать исходный текст страницы".  
 
Перейти    
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
23.09.2016 16:47:34
Проверьте, заполнены ли регистры "МИКО_стИсторияЗвонковCEL" и "МИКО_стИсторияЗвонковCDR"
Есть ли ошибки в журнале регистрации 1С?  
 
Перейти    
Самый худший опыт, Коллеги добрый день по прежнему панель так и не заработала
 
#
22.09.2016 09:21:10
Дмитрий, прошу сообщить все ли хорошо просле нашего удаленного подключения.
Настройку Askozia завершили, как все работает?

Цитата
Lebedev Denis написал:
А ваша панель научилась с манго работать напрямую, без их хитров..нного API?
Проект с Манго пока заморожен.
Фактически панель телефонии может работать с этим провайдером напрямую только в качестве программного телефона.
 
Перейти    
Изменение номера передаваемого в 1С, Изменение номера передаваемого в 1С
 
#
21.09.2016 08:20:41
Смотрите везде, где происходит вызов функции "ДобавитьСтрокуЗвонка()" в модуле объекта.
Номер телефона хранится в табличной части "Звонки", в реквизите "CallerID".

Основные процедуры ниже:
  • onNewstate
  • onDial
  • onBridge
  • onBridgeЭтап2
  • onBridgeAst13
  • onDialAst13
 
Перейти    
Изменение номера передаваемого в 1С, Изменение номера передаваемого в 1С
 
#
19.09.2016 08:16:53
Укажите номер версии панели телефонии.
 
Перейти    
Нет звука в наушниках
 
#
16.09.2016 17:43:50
Вот это уже интересно.
В одной из панелей телефонии был баг.
Не корректно выставлялся уровень звука для устройства.

Шкала имеет лимит 200, а панель устанавливала максимум 100.
Шкала нелинейно увеличивает уровень звука, для некоторых устройств значение 100 это нижний порог.

В панели телефонии, в форме с именем "Форма" установка уровня громкости производится в процедуре:
Код
&НаКлиенте
// Изменение уровня громкости звуковых устройств.
// 
Процедура SIP_SetVolume(Знач врТип, Знач врЗначение)
   Если SIP = Неопределено ИЛИ SIPИнициализирован = Ложь Тогда
      Возврат;
   КонецЕсли;
   ОпОп = Новый ОписаниеОповещения("SIP_ОпОпVolume", ЭтаФорма);

   врЗначение = Строка(врЗначение);
   Попытка
      Если врТип = "InputVolume" Тогда
         SIP.BeginCallingAdjustInputVolume(ОпОп,  врЗначение);
      ИначеЕсли врТип = "OutputVolume" Тогда   
         SIP.BeginCallingAdjustOutputVolume(ОпОп, врЗначение);
      ИначеЕсли врТип = "SpeakerVolume" Тогда   
         SIP.BeginCallingAdjustSpeakerVolume(ОпОп,врЗначение);
      КонецЕсли; 
   Исключение
      ВыдатьСообщение("SIP софтфон для 1С: Не удалось установить уровень звука аудио устройства! " + ОписаниеОшибки());
   КонецПопытки; 
   
КонецПроцедуры
 
Перейти    
Не работает гарнитура, 1С определяет гарнитуру по разному
 
#
16.09.2016 11:34:56
А при работе с родной звуковой картой звук есть?
 
Перейти    
Нет звука в наушниках
 
#
16.09.2016 11:34:04
Попробуйте проверить на актуальной версии панели телефонии 1.4.26.15.
Проблемы со звуком встречались ранее. При работе с некоторыми уникальными звуковыми картами.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 946 - 960 из 3091
 Начало | Пред. | 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 | След. | Конец