Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 946 - 960 из 3083
 Начало | Пред. | 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 | След. | Конец
Расширенный журнал звонков не работает
 
#
23.09.2016 16:47:34
Проверьте, заполнены ли регистры "МИКО_стИсторияЗвонковCEL" и "МИКО_стИсторияЗвонковCDR"
Есть ли ошибки в журнале регистрации 1С?  
 
Перейти    
Самый худший опыт, Коллеги добрый день по прежнему панель так и не заработала
 
#
22.09.2016 09:21:10
Дмитрий, прошу сообщить все ли хорошо просле нашего удаленного подключения.
Настройку Askozia завершили, как все работает?

Цитата
Lebedev Denis написал:
А ваша панель научилась с манго работать напрямую, без их хитров..нного API?
Проект с Манго пока заморожен.
Фактически панель телефонии может работать с этим провайдером напрямую только в качестве программного телефона.
 
Перейти    
Изменение номера передаваемого в 1С, Изменение номера передаваемого в 1С
 
#
21.09.2016 08:20:41
Смотрите везде, где происходит вызов функции "ДобавитьСтрокуЗвонка()" в модуле объекта.
Номер телефона хранится в табличной части "Звонки", в реквизите "CallerID".

Основные процедуры ниже:
  • onNewstate
  • onDial
  • onBridge
  • onBridgeЭтап2
  • onBridgeAst13
  • onDialAst13
 
Перейти    
Изменение номера передаваемого в 1С, Изменение номера передаваемого в 1С
 
#
19.09.2016 08:16:53
Укажите номер версии панели телефонии.
 
Перейти    
Нет звука в наушниках
 
#
16.09.2016 17:43:50
Вот это уже интересно.
В одной из панелей телефонии был баг.
Не корректно выставлялся уровень звука для устройства.

Шкала имеет лимит 200, а панель устанавливала максимум 100.
Шкала нелинейно увеличивает уровень звука, для некоторых устройств значение 100 это нижний порог.

В панели телефонии, в форме с именем "Форма" установка уровня громкости производится в процедуре:
Код
&НаКлиенте
// Изменение уровня громкости звуковых устройств.
// 
Процедура SIP_SetVolume(Знач врТип, Знач врЗначение)
   Если SIP = Неопределено ИЛИ SIPИнициализирован = Ложь Тогда
      Возврат;
   КонецЕсли;
   ОпОп = Новый ОписаниеОповещения("SIP_ОпОпVolume", ЭтаФорма);

   врЗначение = Строка(врЗначение);
   Попытка
      Если врТип = "InputVolume" Тогда
         SIP.BeginCallingAdjustInputVolume(ОпОп,  врЗначение);
      ИначеЕсли врТип = "OutputVolume" Тогда   
         SIP.BeginCallingAdjustOutputVolume(ОпОп, врЗначение);
      ИначеЕсли врТип = "SpeakerVolume" Тогда   
         SIP.BeginCallingAdjustSpeakerVolume(ОпОп,врЗначение);
      КонецЕсли; 
   Исключение
      ВыдатьСообщение("SIP софтфон для 1С: Не удалось установить уровень звука аудио устройства! " + ОписаниеОшибки());
   КонецПопытки; 
   
КонецПроцедуры
 
Перейти    
Не работает гарнитура, 1С определяет гарнитуру по разному
 
#
16.09.2016 11:34:56
А при работе с родной звуковой картой звук есть?
 
Перейти    
Нет звука в наушниках
 
#
16.09.2016 11:34:04
Попробуйте проверить на актуальной версии панели телефонии 1.4.26.15.
Проблемы со звуком встречались ранее. При работе с некоторыми уникальными звуковыми картами.
 
Перейти    
Не работает журнал
 
#
16.09.2016 07:38:56
Начните анализ с этих ошибок:
Код
<Local/10000555@miko_ajam-00000042;2>AGI Tx >> 510 Invalid or unknown command <Local/10000555@miko_ajam-00000042;2>AGI Rx <<
И этой ошибки:
Код
otice: Undefined index: PATH in /usr/local/share/asterisk/agi-bin/phpagi.php on line 1693
Примеры скриптов доступны по ссылке
http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
 
Перейти    
Не работает гарнитура, 1С определяет гарнитуру по разному
 
#
16.09.2016 07:35:06
попробуйте софтфон microsip, на нем будет воспроизводится ситуация?
 
Перейти    
не подключается панель телефонии 1с к Asterisk, не подключается панель телефонии 1с к Asterisk
 
#
16.09.2016 07:32:57
Цитата
Курмаева Аделя написал:
в режиме 1C:SIP принимать звонки невозможно, звук есть кнопки нет
Приложите логи из панели телефонии во время подключения к станции.
 
Перейти    
не подключается панель телефонии 1с к Asterisk, не подключается панель телефонии 1с к Asterisk
 
#
14.09.2016 14:46:20
Верно. Согласно инструкции

Для включения режима отладки необходимо.
  1. Запустить 1С Предприятие под пользователем с полными правами
  2. Открыть панель телефонии
  3. Открыть форму настроек панели телефонии
  4. Активировать настройку «Выводить отладочные сообщения».
  5. Выполнить действие «Сохранить»
После этих действий, в окно сообщений будет выводиться дополнительная информация.
 
Перейти    
новые мелодии звонка
 
#
14.09.2016 13:42:12
заархивировать мелодии в zip
поддерживается формат wav
параметры аудио смотрите в наших файлах мелодий.
 
Перейти    
не подключается панель телефонии 1с к Asterisk, не подключается панель телефонии 1с к Asterisk
 
#
14.09.2016 13:39:33
По каким инструкциям производили настройку.
Приложите скриншоты как настроили панель телефонии.
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.Приложите логи из панели телефонии вложением.
 
Перейти    
Режим супервизор
 
#
14.09.2016 09:14:08
  1. Включите отладку в панели телефонии.
  2. Перезапустите 1С.
  3. Приложите файлом логи из панели после запуска 1С.

После этого перезагрузите АТС. Проверьте - изменилась ли ситуация.

Я иногда наблюдаю проблему на Askozia  c PHP, зависает, в итоге не работают AGI скрипты для интеграции с 1С. Такие случаи были единичными, перезагрузка станции решала проблему.
 
Перейти    
Режим супервизор
 
#
13.09.2016 17:45:07
Проверьте на актуальной версии панели телефонии.
Цитата
вообще никак не отображаются текущие звонки
Не понял, не отображаются активные линии?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 946 - 960 из 3083
 Начало | Пред. | 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 | След. | Конец