Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 991 - 1005 из 3082
 Начало | Пред. | 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 | След. | Конец
[ Закрыто] Постоянные warning в логах Астериск
 
#
31.08.2016 15:34:08
Пробовали ли использовать наш продукт: Proxy сервер МИКО для больших проектов?
 
Перейти    
[ Закрыто] Постоянные warning в логах Астериск
 
#
31.08.2016 15:06:13
Сколько клиентов (панелей телефонии) подключится к Asterisk в один момент времени?
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
31.08.2016 14:43:52
Как только запрос сформирован Вы можете сохранить его в файл:
Код
$output= $AGIDB->sql($zapros, 'NUM'); // сформирован
file_put_contents('/tmp/123.sql', $zapros); // записываем в фвйл
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
31.08.2016 09:59:03
Включайте на asterisk:
agi set debug on
Анализируйте работу AGI скрипта.

Проанализируйте таблицу PT1C_cdr
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
30.08.2016 16:05:46
Это помогло. Ошибки в сообщении нет.

Проеряйте, если история звонков в базе данных "asteriskcdrdb" в таблице "PT1C_cdr" на дату "2016-08-30".
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
30.08.2016 15:04:16
Проблема в скрипте, в строке:
Код
$attr_name = (substr($ASTVERSION, 0, 2)=='13')?'chan1c':"Channel";
Не вышло определить номер версии Asterisk.
После правки extensions.conf обычно достаточно перезагрузить dialplan.

альтернатива - исправьте выше упомянутую строку на строчку:
Код
$attr_name = 'chan1c';
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
30.08.2016 14:38:05
Попробуйте в файле extensions.conf, в секцию "globals" добавить:
Код
[globals]
; Необходимо описать параметры подключения к базе данных MySQL
ASTVERSION=13
P.S. Подойдет, если в качестве инструкций использовался пример настройки. http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam
 
Перейти    
Не работает журнал звонков
 
#
30.08.2016 14:30:34
По каким инструкциям настраивалась АТС?
Приложите AGI скрипт, который запускается при звонке на: Local/10000555@miko_ajam

События "CEL" не должны приходить в AMI. Настройте файл cel.conf:
Код
[manager]

; AMI Backend Activation
;
; Use the 'enable' keyword to turn CEL logging to the Asterisk Manager Interface
; on or off.
;
; Accepted values: yes and no
; Default value:   no
enabled=no
 
Перейти    
Полезная информация
 
#
29.08.2016 09:47:19
Цитата
Биматов Михаил написал:
Алексей, я могу получить полноценную версию
Напишите нам заявку через форму обратной связи.
http://www.telefon1c.ru/contacts/
Сошлитесь на меня, и на этот форум.
 
Перейти    
Детальные вопросы по отчетам
 
#
26.08.2016 14:28:56
Все отчеты претерпели изменения, наиболее актуальный обзор доступен по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=a1IIYwW7JGc
  1. Отчет есть как по входящим, так и по исходящим
  2. Отчет есть как по входящим, так и по исходящим, отчет учитывает и пропущенные вызовы. Длительность разговора равна нулю. Средняя длительность = Общая длительность / Количество звонков
  3. Отчет есть как по входящим, так и по исходящим, отчет учитывает не отвеченные вызовы
  4. Внешняя линия - в идеале это номер телефона организации, через одну учетную запись может быть подключено несколько телефонных номеров. Отчет есть как по входящим, так и по исходящим, отчет учитывает не отмеченные вызовы
  5. Отчет есть как по входящим, отчет учитывает не отмеченные вызовы. См. видео https://www.youtube.com/watch?v=a1IIYwW7JGc
  6. См. видео https://www.youtube.com/watch?v=a1IIYwW7JGc, по пропущенным есть два ответа, один из них показывает более детализированную информацию (истинно пропущенные)
 
Перейти    
Полезная информация
 
#
26.08.2016 12:53:20
Статья по пробной версии устарела.
Теперь мы можем предоставить полноценную версию. Время действие пробного ключа - месяц без ограничения по функциям.
Все отчеты претерпели изменения, наиболее актуальный обзор доступен по ссылке:
https://www.youtube.com/watch?v=a1IIYwW7JGc
 
Перейти    
Не переводятся звонки на ответсвенного менеджера
 
#
25.08.2016 10:38:44
Ок,  дополнительно проверьте назначен ли резервный номер.
Инструкции описаны тут
http://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:ordinary#pereadresacija_na_otvetstvennogo_menedzhera

Если это не поможет - пишите мне в личку контакты как связаться. Подключись по удаленке и проанализируем.
 
Перейти    
Не переводятся звонки на ответсвенного менеджера
 
#
25.08.2016 09:50:51
Теперь проверьте:
  • карточки клиента назначен ответственный менеджер.

  • в панели телефонии должна быть активирована функция перехвата вызова
  • панель телефонии должна быть запущено (это требование выполнено)
 
Перейти    
Ничего не трогали и Аскозия на все звонки стала возвращать forbidden
 
#
24.08.2016 14:44:21
Вопрос не имеет отношения к Панели телефонии. Для вопросов по Askozia существует отдельный форум
http://qa.askozia.ru

Смотрите в логи на АТС, обратитесь в техническую поддержку поставщика услуг связи.
 
Перейти    
Панель телефонии для 1С, Не отображается софтфон
 
#
18.08.2016 14:06:29
Цитата
[ProcessMessageLoop] <result = 'operation timeout' errcode='28' httpcode = '0' / >
Возможно ошибка связана с этим сообщением. Потеряна связь с АТС.
Убедитесь, что АТС доступна, и связь надежна.
Попробуйте использовать актуальную версию панели телефонии.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 991 - 1005 из 3082
 Начало | Пред. | 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 | След. | Конец