Ознакомьтесь с циклом статей
Шаг1 - Шаг4

Пример подключения SIP провайдера
Да и в целом почитайте блоги.

Первая проблема:


Не настроены внутренние номера пользователя. Этот номер будет обработан ТОЛЬКО при получении истории звонков.
настройте согласно инструкциям.

Второй момент:


Это баг. Пропишите внутренние номера паре других пользователей. Как только будет заполнен список сотрудников, статус телефона сможет меняться.

Вот тут было обсуждение:
http://www.telefon1c.ru/forum/messages/forum24/topic328/message2016/#message2016

Если провайдер (ваш шлюз) требует набора номера вместе с префиксом, то во всех оповещениях:

• О новом канале
• О соединении двух абонентов
• Об обновлении состояния канал
  

будет использовать именно полный номер. Со стороны плана набора не решить эту задачу.

Тут следует решать ее со стороны 1С.

Необходимо, чтобы 1С считала, что номера
это одно и тоже. то есть анализировать последние N цифр телефонного номера. Именно так работает панель телефонии для "обычного приложения". Под "управляемое приложение" механизм может отличаться.

Плагин устарел и не будет работать.

На данный момент могу гарантировать работу:
Актуальные версии 2.10 / 2.11

Для версии
Постараемся выпустить обновление, но позже.

http://wiki.miko.ru/doc:pluginsfreepbx:plugin_for_210_211

Я думаю, что такие случаи будут не очень частыми.
Это уже вопрос наведения порядка в информационной базе.

А вот задача с одним и тем же номером для разных контрагентов более актуальна. Две организации используют один и тот же номер телефона. Маршрут вызова при звонке на него строится по IVR.

Думаю в скором времени мы предложим решение этой задачи.

Это работает только для файлового варианта.

Панель встроена в конфигурацию? Для какой конфигурации?
Для работы с хранилищем настроек других пользователей необходим:
Установить право «Администрирование данных». Эта роль необходима для возможности сохранения / восстановления настроек панели телефонии.

http://wiki.miko.ru/sip:panelobprilvstraivanie

Ясно, проверим, возможно ошибка в компоненте.
Спасибо за обратную связь )

Выдаст первую попавшуюся. На данный момент реализовано так.

Для справки

Сегодня опубликовал плагин для FreePBX - это не совсем Ваш случай, но все же
http://wiki.miko.ru/doc:pluginsfreepbx:plugin_for_210_211

в нем есть php скрипт 1С_Playback.php
в нем реализован необходимый Вам механизм.

Рекомендую использовать именно php AGI скрипты.

отлично )

Согласен с Сергеем. Askozia считает, что пользователя не существует, о чем и сообщает.

Убедитесь, что настройки менеджера Asterisk сохранены успешно.
Проверьте, есть ли запись в файле
/etc/asterisk/manager.conf

содержимое этого файла возможно просмотреть и через административную панель web интерфейса (ESC два раза)

http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:astcastomize
используйте проверочную ссылку:
http://ipadress_asteriska:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=PASSWORD1cami

P.S. Согласно логу вашего суслика пользователя не существует