Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Портнов Алексей
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 3016 - 3030 из 3082
 Начало | Пред. | 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 | След. | Конец
Панель 1.11.18.11, неточность в коде.
 
#
20.02.2013 12:35:08
Вот рабочий пример. Протестировал на дистрибутиве "Панель телефони для Asterisk УТ 10.3"
Код
// Обработка повторного открытия панели телефонии
// 
Процедура ПередОткрытием(Отказ, СтандартнаяОбработка)
   Если Miko_Ajam = неопределено Тогда 
         Miko_Ajam = ОбработкаОбъект;
   ИначеЕсли НЕ Miko_Ajam = ОбработкаОбъект Тогда
      // это повторное открытие
      Отказ = истина;        
   КонецЕсли;
   Miko_Ajam.ПодключитьСофтФон();   
КонецПроцедуры
Работает четко.
Критику мы приветствуем.

Вопрос с повторным открытием у нас давно запланировано решить )) просто приоритеты другие выставили.
Думаю в следующем релизе внесем эту корректировку.
 
Перейти    
Панель 1.11.18.11, неточность в коде.
 
#
19.02.2013 16:10:41
Это не вполне корректно.
Я думаю проверять определена ли глобальная переменная
Miko_Ajam

Примерно так:
Код
 Если Miko_Ajam = неопределено Тогда 
   Miko_Ajam = ОбработкаОбъект;           
Иначе
      отказ = истина;
      // или 
   // ЭтаФорма.закрыть()
КонецЕсли;
Если ОбработкаОбъект.ФормаТелефон = Неопределено Тогда 
    Miko_Ajam.ПодключитьСофтФон();  
       // Иначе возможны проблемы. 
Конецесли;
Протестить пока времени нет.
 
Перейти    
Панель 1С + Asterisk - не подтягивается история., Проблема с получением истории.
 
#
19.02.2013 13:26:34
не обязательно.
функция плагина - редактирование конф файлов, более ничего.
 
Перейти    
Вопросы по поводу лицензирования
 
#
19.02.2013 11:22:51
Доброго дня

По Вашему тикету ответственен я. Прошу прощения за несвоевременный ответ.

Мне необходимо получить от Вас слепок системы. Для этого воспользуйтесь файлом
RUS_GOWWQ.exe
он есть в дистрибутиве. Файл должен быть запущен на ПК - сервере (именно он будет раздавать лицензии).
В инструкциях, ближе к концу описано как им пользоваться
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:install
присылайте слепок в ответ на тикет.
 
Перейти    
Панель 1С + Asterisk - не подтягивается история., Проблема с получением истории.
 
#
17.02.2013 01:16:12
FreePBX,  если мне не изменяет память, формирует указанный Вами отчет по истории на основании данных MySql
Плагин же использует sqlite3 либо, если база не существует custom_cdr.csv файл.
Соответственно необходимо смотреть наличие истории именно в этих таблицах.

Плагин мы рекомендуем использовать для быстрого старта AsteriskNow
Если у Вас собственная сборка, то возможно проблемы из за этого.

Пробуйте настроить вручную, используйте план набора из дистрибутива.
 
Перейти    
Поправить CallerId
 
#
17.02.2013 01:09:02
Не понял Вас.

Что значит "подправить"?
Есть переменная модуля объекта "ЧислоХранимыхЦифрТелефона" - примерно так называется.
От нее зависит число сохраняемых цифр в регистр сведений, и поиск номера.
 
Перейти    
Панель 1С + Asterisk - не подтягивается история., Проблема с получением истории.
 
#
15.02.2013 17:51:45
Почему же не поменялось? Поменялось. Теперь история вообще не приходит.
Вы запрашивали историю за период
2013-02-15
2013-02-14

Есть ли она на эти даты?
В последней версии плагина использовались запросы к sqlite3 и к файлу custom_cdr.csv - используются AGI скрипты
Прошлая версия плагина работала только с mysql - запросы через план набора.
 
Перейти    
Проблеммы С Панелью телефонии Asterisk
 
#
15.02.2013 17:22:13
Главное, чтоб все работало )) в случае чего, пишите.
 
Перейти    
Проблеммы С Панелью телефонии Asterisk
 
#
15.02.2013 17:20:10
Мы рады помочь. Успехов!
 
Перейти    
Проблеммы С Панелью телефонии Asterisk
 
#
15.02.2013 15:49:18
1. Действительно, в панели телефонии для УТ 11 нашли ошибку. Исправим в ближайшем релизе.
2. Переадресация на мобильный телефон работает только при включенном статусе "Отошел", когда мобильный телефон сотрудника заполнен.
3. С очередью наблюдали проблему, не сохранялся флаг  "Не звонить, когда агент уже звонит":


по поводу переводов для агентов очереди

галку получилось сохранить построив маршрут заново по шаблону и оставив только одного агента очереди. Причина не ясна.

4. По поводу временных ограничений. Тут рекомендую моделировать ситуацию на тестовой базе. Отсутствию звука может быть много причин. Надо диагностировать, смотреть логи.

5. Дистрибутив, работающий в нашем офисе, ничем не отличается от публичного релиза Askozia ME CFE 2.2.2.
 
Перейти    
Панель 1С + Asterisk - не подтягивается история., Проблема с получением истории.
 
#
15.02.2013 15:09:18
Ясно. Попробуйте взять другой плагин
https://www.dropbox.com/s/s00mzcnp0jqqkwg/mikoajam-2.10.0.17.tgz

Это актуальная его версия.
Он же лежит в дистрибутиве панели телефонии.
 
Перейти    
Не отображаются входящие звонки в панели, Проблемы связаны с очередью
 
#
14.02.2013 10:09:57
По Вашим логам проблему вижу.
До момента поднятия трубки нет информации по входящему номеру

Номер телефона 555  на каком аппарате он используется?
  • программный / аппаратный
  • есть ли авто подъем трубки при входящем)
 
Перейти    
Не отображаются входящие звонки в панели, Проблемы связаны с очередью
 
#
13.02.2013 20:53:11
Сталкивались при применении браузера safari. Часть функционала маршрутов может быть не доступна. При формировании маршрута рекомендую google chrome
 
Перейти    
Панель телефонии 1С Asterisk 1.4.1 в УТ 8.2 вер.11, При подключении недоступна часть функционала
 
#
12.02.2013 22:47:55
Скриншот пожалуйста.
Версия Asterisk. Кем настроен, по каким инструкциям.
Цитата
не сохраняется журнал звонков
Где не сохраняется? История звонков должна писаться самой АТС и храниться на ее стороне (если Вы не предусмотрели другой реализации).
 
Перейти    
Нужна инструкция по интеграции панели Asterisk в 1С УНФ
 
#
12.02.2013 22:44:37
Цитата
зачем там делать выборку.
Вопрос хороший :) издержки старых версий. Исправим!
 
Перейти    
Сообщения пользователя 3016 - 3030 из 3082
 Начало | Пред. | 196 197 198 199 200 201 202 203 204 205 206 | След. | Конец