1. Да, это действительно ошибка, но на выполнение функции приложения не влияет. Файл все равно будет создан обработан и впоследствии удален.
2. Работа по запросу истории построена следующим образом:Сперва проверяем имеется ли файл базы данных sqlite var/log/asterisk/master.db  если файл существует, то приоритет ему. Судя по всему у Вас не настроена запись CDR в sqlite потому она пуста, используется только для служебных целей Asterisk. Если файл не найден, то идет запрос в CSV файлу - обход буквально построчно (и довольно медленно).
   

Если Вы используете mySql то вероятно целесообразно использовать запросы к ней напрямую. В дистрибутиве панели телефонии есть необходимый план набора.

Вот рабочий пример. Протестировал на дистрибутиве "Панель телефони для Asterisk УТ 10.3"
Работает четко.
Критику мы приветствуем.

Вопрос с повторным открытием у нас давно запланировано решить )) просто приоритеты другие выставили.
Думаю в следующем релизе внесем эту корректировку.

Это не вполне корректно.
Я думаю проверять определена ли глобальная переменная
Miko_Ajam

Примерно так:
Протестить пока времени нет.

не обязательно.
функция плагина - редактирование конф файлов, более ничего.

Доброго дня

По Вашему тикету ответственен я. Прошу прощения за несвоевременный ответ.

присылайте слепок в ответ на тикет.

FreePBX,  если мне не изменяет память, формирует указанный Вами отчет по истории на основании данных MySql
Плагин же использует sqlite3 либо, если база не существует custom_cdr.csv файл.
Соответственно необходимо смотреть наличие истории именно в этих таблицах.

Плагин мы рекомендуем использовать для быстрого старта AsteriskNow
Если у Вас собственная сборка, то возможно проблемы из за этого.

Пробуйте настроить вручную, используйте план набора из дистрибутива.

Не понял Вас.

Что значит "подправить"?
Есть переменная модуля объекта "ЧислоХранимыхЦифрТелефона" - примерно так называется.
От нее зависит число сохраняемых цифр в регистр сведений, и поиск номера.

Почему же не поменялось? Поменялось. Теперь история вообще не приходит.
Вы запрашивали историю за период
2013-02-15
2013-02-14

Есть ли она на эти даты?
В последней версии плагина использовались запросы к sqlite3 и к файлу custom_cdr.csv - используются AGI скрипты
Прошлая версия плагина работала только с mysql - запросы через план набора.

Главное, чтоб все работало )) в случае чего, пишите.

Мы рады помочь. Успехов!

1. Действительно, в панели телефонии для УТ 11 нашли ошибку. Исправим в ближайшем релизе.
2. Переадресация на мобильный телефон работает только при включенном статусе "Отошел", когда мобильный телефон сотрудника заполнен.
3. С очередью наблюдали проблему, не сохранялся флаг  "Не звонить, когда агент уже звонит":


по поводу переводов для агентов очереди

галку получилось сохранить построив маршрут заново по шаблону и оставив только одного агента очереди. Причина не ясна.

4. По поводу временных ограничений. Тут рекомендую моделировать ситуацию на тестовой базе. Отсутствию звука может быть много причин. Надо диагностировать, смотреть логи.

5. Дистрибутив, работающий в нашем офисе, ничем не отличается от публичного релиза Askozia ME CFE 2.2.2.

Ясно. Попробуйте взять другой плагин
https://www.dropbox.com/s/s00mzcnp0jqqkwg/mikoajam-2.10.0.17.tgz

Это актуальная его версия.
Он же лежит в дистрибутиве панели телефонии.

По Вашим логам проблему вижу.
До момента поднятия трубки нет информации по входящему номеру

Номер телефона 555  на каком аппарате он используется?

• программный / аппаратный
• есть ли авто подъем трубки при входящем)
  

Сталкивались при применении браузера safari. Часть функционала маршрутов может быть не доступна. При формировании маршрута рекомендую google chrome

Скриншот пожалуйста.
Версия Asterisk. Кем настроен, по каким инструкциям.