Алексей Портнов (Все сообщения пользователя)

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Форум:

Дата создания:

…

Тема:

Сообщение:

Упорядочить:

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

18.05.2013 14:07:35

Цитата
Иван Малов пишет: пишет что не удается отобразить эту страницу о! в уголочке у меня пишет просто Askozia без Miko Edition

Значит обновили не из нашей сборки.

Цитата
Иван Малов пишет: Как то можно подгрузить настройки Мико не переделывая все

Нет.

Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 17.05.2013 14:10:42 http://19...126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kolbry** что по этой проверочной ссылке браузер возвращает? хост имя логин и пароль подставьте свои
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 16.05.2013 19:42:19 Иван, что уже пробовали? Ознакомились с описанным выше? Как производили переход? Надеюсь согласно инструкциям.
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 15.05.2013 02:10:21 Отлично!
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 13.05.2013 15:18:49 отключить Firewall и проверить
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 13.05.2013 14:05:33 [1cami] secret = PASSWORD1cami deny=0.0.0.0/0.0.0.0 permit=0.0.0.0/0.0.0.0 read = call,cdr,user,config write = call,originate,reporting,command,system
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

13.05.2013 14:02:43

Вы писали ранее:

Цитата
Захожу с компьютера по ссылке нормально. С удаленки, где стоит 1с не заходит: http://19...126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kolbry** К сожалению, Google Chrome не может открыть страницу 19..*.126:8088.

По ссылке проверяется доступность веб сервера. С сервера терминалов web сервер не доступен. С этим и нужно разбираться.

Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 13.05.2013 13:29:43 Теперь все ясно. Терминальный сервер "не видит" сервера АТС. Скорее всего сервер даже не пингуется. Настраивайте сеть.
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

13.05.2013 12:36:43

Астериск версия 2.9

Это не так )
Номер версии очень похож на FreePBX 2.9.
Версия Asterisk использует формат
1.8.X.X
1.9.X.X
10.X.X.X

Если ссылка

http://19*.***.***.126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**

работает успешно, то и из 1С должно подключаться. Проверку осуществляете с того же ПК, с которого подключается 1С?

Перейти

Не приходит запись разговоров на email

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 13.05.2013 12:12:40 Перенес обсуждение http://qa.askozia.ru/181/zapisj-razgovora-na-email Добавляйте комментарии там.
	Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

13.05.2013 11:54:59

Все ли этапы настройки выполнены #3 ?

Что за сборка Asterisk?

Проверьте две следующие ссылки:
http://19*.***.***.126:8088/asterisk/amxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**

/asterisk/amxml => XML Manager Event Interface w/Digest authentication

http://19*.***.***.126:8088/asterisk/mxml?action=login&username=Kolibry&secret=Kol*bry**/

asterisk/mxml => XML Manager Event Interface

Попробуйте отключить Digest авторизацию.

Перейти

[ Закрыто] Панель телефонии не видит сервер Asterisk, Панель телефонии не видит сервер Asterisk

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 08.05.2013 14:29:51 Ключевое сообщение MikoAjamError : Неправильно указан адрес или порт сервера Asterisk. Сервер не доступен Приложите скриншоты настроек панели телефонии.
	Перейти

Caller ID абонента. Номер телефона - сопоставление с контактом 1С.

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

06.05.2013 17:44:39

Не вижу проблем.
Да, АТС вернула "Короткую" версию номера. пользователь должен записать его в верном формате.
Если вручную это делать не удобно, то можно программно проверять длину номера и добавлять нужный префикс.

Перейти

Caller ID абонента. Номер телефона - сопоставление с контактом 1С.

Алексей Портнов

Администратор

Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011

29.04.2013 07:53:07

Цитата
номер отображается так (в истории), как его определила АТС и записала в таблицу истории.

Пользователь даже не заметит "укороченного варианта" это скрытый для него механизм!
Отобразиться тот номер, который вернула АТС!!!

Перейти

Caller ID абонента. Номер телефона - сопоставление с контактом 1С.

Алексей Портнов Администратор Сообщений: 3309 Регистрация: 18.11.2011	# 28.04.2013 23:37:55 не понял вопрос, номер отображается так (в истории), как его определила АТС и записала в таблицу истории.
	Перейти