Отлично.
Вы не авторизованы
Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.
|
17.06.2013 17:51:24
URL серера для отправки факса должен иметь формат ссылки:
компонент отправляет файл на сервер так же как и команда
|
|||
|
|
|
|
14.06.2013 21:32:09
Скрипт отрабатывает один раз, для внешнего звонка.
Если имеет место переадресация, то будет создано несколько записей истории звонков (столько, сколько произошло соединиений абонентов, бриджей). Информация по файлу записи разговора будет записана только в одну из них (первую). Сейчас мы прорабатываем более удачный механизм анализа / формирования истории звонков. Как только будет готово, предложим вариант. |
|
|
|
|
|
13.06.2013 21:48:54
Считаю, что средствами Askozia реализовать нет возможности.
Вижу только один выход: Для хранения истории звонков создать в 1С соответствующий регистр. При получении информации по записи разговора (момент, когда запись начинает скачиваться) дописывать данные по местоположению файла записи в регистр истории звонков. По поводу синхронизации таблицы истории звонков на форуме есть отдельная . |
|
|
|
|
|
11.06.2013 14:01:37
Это сделано намеренно.
В Askozia информация по пути к файлу должна быть записана в поле таблицы CDR. Запись, инициированная напрямую из панели телефонии, после окончания разговора начинает скачиваться через web браузер и в поле таблицы CDR доп сведения не пишутся. Необходима доработка. |
|
|
|
|
|
10.06.2013 17:52:23
Текущая версия компонента не поддерживает кириллицу. Исправим, в следующих релизах.
Если номер телефона не заполнен в 1С, то его следует заполнить, после этого контрагент / физлицо / пользователь будут определяться корректно. Это основной принцип CRM системы. В общем мы давно думали над этим вопросом, пришли к выводу, что это не требуется. |
|||
|
|
|