Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2836 - 2850 из 3091
Начало | Пред. | 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 | След. | Конец
Вопрос по лицензированию на VM, просьба расшифровать
 
Вас понял. Согласен.
Вопрос по лицензированию на VM, просьба расшифровать
 
Эта информация не раскрывается.
Можете задать вопрос в Sentinel Hasp.

Просто, перед любой модификацией VM, возьмите за правило быть предельно внимательным.
При необходимости выполняйте операцию трансфералицензии на другой ПК.
Сетевой компьютер не видит сервер лицензий
 
присылайте запрос на help@miko.ru
приложите содержимое
продукта MIKO_ALL_Features Features

укажите как связаться с Вами.
Журнал звонков
 
Количество обработанных оператором звонков мы считаем по числу обработанных им документов "Событие".
Все прочие звонки - считаем НЕ обработанными.
Запрос истории звонков - результат Failed примерно 1 раз из трёх
 
Не замечали такого ранее.
Анализируйте логи на стороне АТС.
Возможно ли при Исходящем звонке сразу включать спикерфон на телефонном аппарате?
 
Да, возможно.
Реализовано в панели телефонии для обычного приложения.
Поддерживается только ограниченный ряд телефонов, таких как:
  • Linksys
  • YeaLink
Некоторые телефоны могут выполнить автоподъем, если установлен соответствующий SIP заголовок.
Запрос истории звонков - результат Failed примерно 1 раз из трёх
 
Что значит "3 раза подряд"?
Тест процедуры бесполезен в данном случае.

Ключевое сообщение Originate failed
Анализируйте логи на стороне АТС.
Панель Не хочет работать =(
 
Ок )
Несколько вопросов по панели телефонии, управляемые формы, собственная конфигурация
 
Спискок всех методов компонента:
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:api

Как вариант отбивать звонкок при входящем на наш номер.
Hangup(Channel, Cause, ActionID, Result)

Главное верно указать Cause:
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/Hangup+Cause+Mappings
Несколько вопросов по панели телефонии, управляемые формы, собственная конфигурация
 
  1. Двойным кликом по строке с сотрудником
  2. Функция была разработана для Askozia.
  3. Функция была разработана для Askozia.
  4. На текущий момент такой возможности нет.
  5. АТС настроена не верно. Слишком мало информации, чтобы сказать в чем проблема. Нужно анализировать логи.
  6. Слишком мало информации, чтобы сказать в чем проблема.
  7. На текущий момент в панели телефонии (для управляемых форм), пропущенными, считаются звонки с нулевой длительностью.
Я рекомендую Вам использовать нашу сборку Askozia. Либо АТС наших партнеров. Эти сборки уже протестированы на совместимость с панелью телефонии. С ними мы можем гарантировать стабильную работу заявленного функционала.
[ Закрыто] Вопрос по пропущенным вызовам (интеграция панели для УТ)
 
Основная форма обработки "Форма"
Функция "РазобратьXML_CallLogs"

Получить значение можно из массива свойств:
Код
disposition   =   МассивСвойств[6];

На текущий момент это свойство в управляемой форме не анализируется.
[ Закрыто] Вопрос по пропущенным вызовам (интеграция панели для УТ)
 
Можно все. Необходимо проанализировать CDR записи на АТС. Что находится записи истории, в поле CDR(disposition).
Варианты:
  • ANSWERED
  • NO ANSWER
  • BUSY
Подробнее:
https://wiki.asterisk.org/wiki/display/AST/CDR+Variables
Askozia авто обзвон
 
Пробуйте)
Панель Не хочет работать =(
 
Напишите мне на help@miko.ru
Как с Вами связаться. В теме укажите "Для Алексея".
Приложите ссылку на форум.
Askozia авто обзвон
 
Вам стоит смотреть в стророну call-файлов
http://asterisk.ru/knowledgebase/Asterisk+auto-dial+out

Можно попробовать передавать список телефонов из 1С. направлять их на php скрипт: который бы занимался формированием этих самых файликов.
Сообщения пользователя 2836 - 2850 из 3091
Начало | Пред. | 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 | След. | Конец