ясно. тему закрываю

может, но сложно анализировать без логов.

История версий панели телефонии Asterisk
1.x.20.11 — 2013/12/25

- Добавлены функции супервизора: подслушивание разговора, "шепот" коллеге,
мини-конференция.
- Добавлена возможность перехвата звонков от своих клиентов.
- Добавлено авто-определение города для номеров России и Украины.
- Расширено окно истории звонков. Добавлены индикаторы наличия записи
разговора и документа "Событие".
- Появилась возможность выбрать тип создаваемого объекта в момент звонка:
"Стикер" или документ "Событие".
- Добавлена кнопка повторного запуска мастера первоначальной настройки.
- Добавлена функция автоподъема трубки на исходящие звонки.
- Добавлена поддержка украинских редакций конфигураций "Управление торговлей" и
"Управление небольшой фирмой".
- Добавлена возможность использовать панель телефонии в конфигурациях
построенных на базе поддерживаемых без внесения изменений в программный код
панели.
- Добавлена возможность использовать подключение к АТС через прокси сервер с активной фильтрацией.

Полный путь к файлу записи должен иметь вид
/storage/usbdisk1/askoziapbx/voicemailarchive/monitor/2013-12/25/in_00077523_2013-12-25-13-59-02.gsm

Подключен ли диск для хранения файлов?

Проверьте следующую схему:
Заведите входящий маршрут с провайдера на конкретный номер, к пример SIP/104.
Будет ли запись разговора в этом случае?

Panasonic KX-DT333 - совместим только с АТС

• Совместим с АТС Panasonic серии TDE/NCP
• Совместим с АТС Panasonic серии TDА (версия ПО 5.00 и выше)
• НЕ поддерживает SIP
  

Опишите маршрут звонка. Есть ли переадресации?
Записей нет на все звонки (внутренние / внешние)? Или на конкретные?

В этом логе не достаточно информации для анализа.

Новая версия в разработке.
Обновляем инструкции на wiki.
О выходе новой версии оповестим.

"Ручная" запись разговора - тут используется механизм, отличающийся от описанного в блоге.
Эту запись нет возможности скачать из документа "Событие".

Ориентир - январь месяц.
Точная дата не определена.

Включите отладку в панели и приложите вывод.
Интересуют в первую очередь UserEvent оповещения.

Ваш ключ не может быть перенесен на другой ПК.
Напишите нам на help@miko.ru запрос на апгрейд.

В связке с Askozia 2.2.2 скачивание из 1С будет работать только со вторым вариантом.
При попытке скачивания записи будет открыта страница интернет браузера и файл начнет скачиваться.

Пропущенными считаем только входящие пропущенные вызовы.