Прошу уточнить версию УТ 11.
Особое внимание обратите настройке ролей.
В отдельных случаях может потребоваться запуск обработки ИнструментыРазработчикаОбновлениеВспомогательныхДанных.epf
Проблема может заключаться в наличии роли "МИКО_Софтфон" у пользователя. Проверьте через конфигуратор назначенные роли.

P.S. Обработка взята из конфигурации БСП 2.1.8.3. Если используете другую версию БСП, то используйте соответствующую обработку.

Единственное, в этой сборке не выйдет обновить модуль core и модуль fax.
Они более новых версий.

Проверил, работает. Оповещение об ошибке срабатывает однократно.
Для верности можно вручную почистить каталог
/var/www/html/admin/modules/pt1c/etc/
(уже после установки).

ошибка воспроизводиться на этой версии дистрибутива.
Будем разбираться.

Прошу приложить скриншот.
Правильно ли я понимаю, что модуль установился? Ошибка возникает уже на странице модуля?

Разработка велась для версии
FreePBX-4.211.64-8-x86_64-Full-1383922781.iso
В 5ой версии не тестировали.

На каком этапе выполнения инструкции возникает ошибка?

Да, все верно.
Есть одно НО - многое в определении номера телефона зависит от настроек АТС.
При использовании Askozia номера определяются четко.

Прочие рекомендованные сборки

• IP АТС FreePBX Distro
• IP АТС Asterisk NOW
• IP АТС PBX in a Flash
  

Для 1С на управляемом приложении используйте Askozia 2.2.2.
Релиз для управляемого приложения подготовим в течении месяца (до апреля 2014).

все равно не понимаю про какой именно продукт Вы пишите.
Если вопрос по Askozia, то задайте его в сервисе
http://qa.askozia.ru

Версия 1.2.21.1 доступна только при покупке и при наличии подписки на обновления.

Как производите набор номера?
Из панели телефонии или с телефона?

Где и что сообщает "неправильно набран номер"

Версия 1.2.21.1 не доступна в демо.

Я прошу связаться со мной
7 (495) 229 3042
Попробую помочь