Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2746 - 2760 из 3083
Начало | Пред. | 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 | След. | Конец
Ут 11.1.2.28
 
Файл получил. Посмотрю на досуге.
Консультативный перевод.
 
Какой наш продукт Вы используете?
Какая версия платформы 1С?
Какая версия конфигурации 1С?
Консультативный перевод.
 
Понять не могу. Вопрос по SIP, а ссылка на Asterisk компоненту.
Какой наш продукт Вы используете?
Какая версия платформы 1С?
Какая версия конфигурации 1С?

Переадресация для нового SIP компонента описана в документации.
Пример вызова метода компонента:
Код
AttendedTransfer(Строка ID_Звонка1, Строка ID_Звонка2)
Пример переадресации для Asterisk AJAM компонента Вы можете найти в панели телефонии Asterisk
Atxfer(Channel, Exten, Context, Priority, ActionID, Result)
Ут 11.1.2.28
 
присылайте, посмотрим...
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
Цитата
Есть ли у разработчиков возможность в версии для УТ 11 сделать то же самое
Да, это возможно. Но потребуется модификация некоторых механизмов БСП.
Работы можете заказать на help@miko.ru
Опишите задачу более детально, оценим.
Цитата
соответственно получается, что при одном из двух вариантов набора контрагент все равно не будет подставляться?
Верно.
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
Варианты решения:
  1. Возвращаемый от провайдера номер привести к нужному формату добавить "7"
  2. Хранить в базе номера без кода страны. В правилах набора номера исключить "набор через 7", то есть при наборе номера в формате 9XX-XXX-XXXX автоматически добавлять "7".
Все это лучше возложить на АТС.
Ут 11.1.2.28
 
Прошу прислать ссылку на файл конфигурации для анализа.
На help@miko.ru

Попробую разобраться.
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
Предполагаю, что проблема в том, что в базе номер забит как 792X-XX-XX а
От провайдера номер приходит в формате 92X-XX-XX.

Попрошу разработчика прокомментировать.
Вопрос по переадресации на мобильный
 
Эта функция подробно описана в документации.
Обращаю Ваше внимание на то, что эти инструкции описаны для более новой версии панели телефонии, но они верны и для версии 1.2.20 (имею в виду функцию ("Переадресация на мобильный" ;) .

При включении переадресации статус устанавливается в значение "На моблиьном". Но его можно изменить на прочий, при этом переадресация все еще будет активна.
Ут 11.1.2.28
 
Фактически Вам нужна вот эта инструкция.
Обратите внимание на раздел "Добавление обработки и подсистемы в конфигурацию".
Важно правильно настроить командный интерфейс подсистемы:



И, что я описал выше:

Код
&НаКлиенте
Процедура ОбработкаКоманды(ПараметрКоманды, ПараметрыВыполненияКоманды)
   Если сфпФормаТелефон <> Неопределено Тогда      
      Если сфпФормаТелефон.Открыта() Тогда
         сфпФормаТелефон.Активизировать(); 
      Иначе
         сфпФормаТелефон.Открыть();
      КонецЕсли;      
   КонецЕсли;   
КонецПроцедуры
P.S. Все это есть в инструкции.
Ут 11.1.2.28
 
  1. Прошу приложить ссылку на инструкцию, по которой интегрировали панель телефонии
  2. Максим имеет в виду следующее: в одном сеансе не допускается запуска более чем одного экземпляра обработки. Если запускается второй - возникают проблемы. Именно это Максим  предложил проверить.
То есть для решения проблемы необходимо:
  1. При выполнении команды "Открыть панель телефонии" проверять определена ли переменная "сфпФормаТелефон" если определена - то открывать / активизировать именно эту форму.
  2. Если переменная сфпФормаТелефон не определена - то инициализировать ее.
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
Такой настройки нет для УТ 11
Сопоставление номера телефона происходит другим способом.
Прошу описать подробнее:
  • Как заполнен контактный номер в контакте?
  • В каком формате приходит номер телефона с АТС? Для примера можете включить отладку в настройках панели и приложить пару строк лога.
Ут 11.1.2.28
 
Добрый день
Вопрос все еще актуален?
Ошибка [Message] Много объектов данного типа
 
Последнюю версию компонента SIP Вы можете запросить по адресу help@miko.ru
Опишите, чего конкретно не хватает в документации (по вашей задаче):
http://wiki.miko.ru/sip1c:api
Отправка факсов из 1С в Elestix, На не отправляется файл на сервер
 
Пробуйте ) сообщите о результате.
Сообщения пользователя 2746 - 2760 из 3083
Начало | Пред. | 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 | След. | Конец