Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2761 - 2775 из 3091
 Начало | Пред. | 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 | След. | Конец
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
#
31.01.2014 14:23:01
Предполагаю, что проблема в том, что в базе номер забит как 792X-XX-XX а
От провайдера номер приходит в формате 92X-XX-XX.

Попрошу разработчика прокомментировать.
 
Перейти    
Вопрос по переадресации на мобильный
 
#
29.01.2014 18:01:48
Эта функция подробно описана в документации.
Обращаю Ваше внимание на то, что эти инструкции описаны для более новой версии панели телефонии, но они верны и для версии 1.2.20 (имею в виду функцию ("Переадресация на мобильный" ;) .

При включении переадресации статус устанавливается в значение "На моблиьном". Но его можно изменить на прочий, при этом переадресация все еще будет активна.
 
Перейти    
Ут 11.1.2.28
 
#
29.01.2014 12:30:42
Фактически Вам нужна вот эта инструкция.
Обратите внимание на раздел "Добавление обработки и подсистемы в конфигурацию".
Важно правильно настроить командный интерфейс подсистемы:



И, что я описал выше:

Код
&НаКлиенте
Процедура ОбработкаКоманды(ПараметрКоманды, ПараметрыВыполненияКоманды)
   Если сфпФормаТелефон <> Неопределено Тогда      
      Если сфпФормаТелефон.Открыта() Тогда
         сфпФормаТелефон.Активизировать(); 
      Иначе
         сфпФормаТелефон.Открыть();
      КонецЕсли;      
   КонецЕсли;   
КонецПроцедуры
P.S. Все это есть в инструкции.
 
Перейти    
Ут 11.1.2.28
 
#
29.01.2014 10:54:38
  1. Прошу приложить ссылку на инструкцию, по которой интегрировали панель телефонии
  2. Максим имеет в виду следующее: в одном сеансе не допускается запуска более чем одного экземпляра обработки. Если запускается второй - возникают проблемы. Именно это Максим  предложил проверить.
То есть для решения проблемы необходимо:
  1. При выполнении команды "Открыть панель телефонии" проверять определена ли переменная "сфпФормаТелефон" если определена - то открывать / активизировать именно эту форму.
  2. Если переменная сфпФормаТелефон не определена - то инициализировать ее.
 
Перейти    
Подстановка имени контрагента по номеру в УТ 11
 
#
29.01.2014 10:48:19
Такой настройки нет для УТ 11
Сопоставление номера телефона происходит другим способом.
Прошу описать подробнее:
  • Как заполнен контактный номер в контакте?
  • В каком формате приходит номер телефона с АТС? Для примера можете включить отладку в настройках панели и приложить пару строк лога.
 
Перейти    
Ут 11.1.2.28
 
#
28.01.2014 13:31:39
Добрый день
Вопрос все еще актуален?
 
Перейти    
Ошибка [Message] Много объектов данного типа
 
#
27.01.2014 14:41:18
Последнюю версию компонента SIP Вы можете запросить по адресу help@miko.ru
Опишите, чего конкретно не хватает в документации (по вашей задаче):
http://wiki.miko.ru/sip1c:api
 
Перейти    
Отправка факсов из 1С в Elestix, На не отправляется файл на сервер
 
#
26.01.2014 21:05:26
Пробуйте ) сообщите о результате.
 
Перейти    
Ошибка. Интеграция с УТ 10.3
 
#
26.01.2014 21:04:17
Спасибо за сообщение. Исправим.
 
Перейти    
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
#
22.01.2014 12:21:47
В блоге описан пример настройки записи разговоров на АТС.
Для работы с панелью телефонии Asterisk он не подходит. Необходимы дополнительные корректировки приложений Askozia.

Приложениях с номерами 0000666 и 0000777:
В переменной
$zapros = "SELECT..";
необходимо имя колонки "recordingfile" заменить на "userfield".

Кроме того - следует убедиться, что на АТС открыт порт 56080
 
Перейти    
Отправка факсов из 1С в Elestix, На не отправляется файл на сервер
 
#
22.01.2014 12:07:03
В статье обратите внимание на
Цитата
Для начала аккаунт менеджера, используемый для подключения, должен быть настроен в manager.conf обычным образом, у пользователя должна быть установлена привилегия config на запись.
 
Перейти    
Отправка факсов из 1С в Elestix, На не отправляется файл на сервер
 
#
22.01.2014 12:05:51
Проблема скорее всего со стороны АТС.
Полезная ссылка для анализа:
http://igorg.ru/2012/04/07/otpravka-fajla-na-asterisk/

P.S. Elastix считаю худшим дистрибутивом. Это субъективное мнение.
Рекомендую FreePBX Distro или PBX in a Flash.
 
Перейти    
Как настроить прослушивание телефонных разговоров
 
#
22.01.2014 11:53:08
Тему закрываю.
 
Перейти    
Не стартует УТ-11 с панелью 1С+Астериск
 
#
30.12.2013 16:53:03
Спасибо за столь подробное описание проблемы.
Прокомментирую:

Ошибка при инициализации / подключении компонента SIP.  

В обработке используется два внешних компонента:
  • компонент для связи с АТС Asterisk - инициализирован и подключен успешно
  • компонент - "SIP софтфон для 1С" - вот с ним судя по всему проблема (либо не устанавливается / либо не подключается) - из видео не ясно точно
попрошу разработчиков проверить  / прокомментировать
 
Перейти    
Не стартует УТ-11 с панелью 1С+Астериск
 
#
30.12.2013 12:29:50
Проверьте на последней версии платформы (БЕЗ модуля "Снегопат").
Проверьте на более новой версии windows.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2761 - 2775 из 3091
 Начало | Пред. | 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 | След. | Конец