Обратите внимание на форум, в котором задан текущий вопрос
Панели телефонии SIP - судя по всему вопрос задаете по другому продукту.

Вы не указали, какой продукт используете.
Для продукта "панель телефонии Asterisk" есть отдельный форум.

Обратите внимание на форум, в котором задан текущий вопрос
Панели телефонии SIP - судя по всему вопрос задаете по другому продукту.

Вы не указали, какой продукт используете.
Для продукта "панель телефонии Asterisk" есть отдельный форум.
Отключение https достаточно выполнить только для /admin/1c

Для проверки возможности работы выполните инструкции.

Если хотите работать с факсами, то это необходимо.

есть ли полный лог звонка?
core set verbose 3

по какой ссылке скачали архив?

Пробуйте открывать обработку через "Файл" - "Открыть", а не через "дополнительные отчеты и обработки"

Почистите кэш 1с в каталоге %AppData%

Ошибка повторяется в нашем софтфоне для 1С (обработка для обычного приложения)?

При проверки настройки АТС обратите внимание на раздел

Для панели телефонии версии 1.2.21.1+
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats#dlja_paneli_telefonii_versii_12211


Настройки АТС для версии 1.10.20.11 и версии 1.X.21.10 разные.

Не понял, обработка не стартует при начале работы 1С?
Или не подключается к АТС?

АТС должна быть настроена по инструкциям:
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats

отправьте запрос на help@miko.ru

Это значит, что в контексте "Context="from-internal-xfer"" не определен  Exten="1553"
Определите. Настройте АТС.

Новых инструкций пока нет.
Закомментированный кусок кода был перенесен в общий модуль
Можно "вклиниться" в это место.

Пробуйте исползовать более новую версию панели телефонии 1.x.21.10. (уже доступна для скачивания в личном кабинете).