Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2611 - 2625 из 3082
Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 | След. | Конец
Перевод вызова на внешний аппарат
 
Такой возможности пока нет.
Недоступный функционал
 
в поле "recordingfile" пишется путь к файлу записи разговоров
Описание механизма

Согласно описанию путь должен быть задан относительно каталога с файлами записей
/var/spool/asterisk/monitor/

к примеру в виде
2014/01/24/test_rec.gsm

В итоге путь к файлу - соединение двую этих строк.
Не сохраняется история звонков
 
Тема обсуждалась на форуме qa,askozia,ru
История фиксируется, просто нет возможности получить ее из web интерфейса.
Исправлено в версии 3.0.2. В версии 2.2 исправлено не будет.
Мониторинг очереди
 
Ключик - означает "в разработке". У нас было несколько проектов по работе с очередями. В официальную версию функционал не включен.
После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
Используете встреный SIP софтфон 2.0.14.2 ?
Попробуйте его отключить и проверить работу со сторонним.
Не сохраняется история звонков
 
Не понятно. Ошибки в логах? Истории нет в 1с? Истории нет в веб интерфейсе?
Недоступный функционал
 
В приложении 10000111 какие передаете настройки?

Пример:
$DialplanVer         = "1.0.0.6";
$GSVER               = "8.70";
$FaxSendUrl = "80/admin/1c/upload/index.php";
$Statistic            = "user:pass";
$SkypeContext    = "context_for_skype_call";
$DefaultContext   = "";
OutgoingSpoolFailed ... неправильно проходит звонок
 
Вероятно в /etc/asterisk/sip.conf не определена учетная запись 103
Недостаточно прав для использования панели
 
Помогли ли инструкции? Или решили иным способом?
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
До какой версии обновили панель? Используйте версию 1.2.21.7.
Приложите логи.
Недостаточно прав для использования панели
 
Проверьте выполнение инструкций.
Панель телефонии может быть запущена ТОЛЬКО, если пользователю назначена роль МИКО_ИспользованиеСофтфона.

Пример настройки панели телефонии в режиме "1С Предприятие":
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Вы уверены, что используете версию Askozia MIKO Edition?
Недоступный функционал
 
Пятый параметр команды Redirect:
Context: Название контекста в плане набора, куда переводиться вызов (обязательный параметр)

С АТС не удалось получить контекст для набора.
Контекст может быть получен:
  • Из приложения 10000111
  • Из приложения 10000109. Контекст SIP / IAX учетной записи, определенной в /etc/asterisk/sip.conf  (за этим значением приоритет выше).
Настройка станции не завершена.
Диалплан на Asterisk не настроен!, Диалплан на Asterisk не настроен!
 
Возможные причины:
  • Используется устаревшая версия панели телефонии. (Используйте версию 1.x.21)
  • Станция не является версией Askozia MIKO Edition
  • "Приложения" на станции устарели. Обновите.
Звонки из События, Звонки из События некорректно работает как его правильно настроить
 
Какую версию нашего продукта используете?
С какой АТС?
Панель телефонии уже встроена в конфигурацию?
Приложите замеры производительности.
Сообщения пользователя 2611 - 2625 из 3082
Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 | След. | Конец