Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2611 - 2625 из 3091
 Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 | След. | Конец
Не открывается панель Asterisk при старте 1С
 
#
20.05.2014 14:26:32
В инструкциях момент про роль был упущен.
Исправил.
 
Перейти    
Не открывается панель Asterisk при старте 1С
 
#
20.05.2014 14:24:51
ок, проверьте, установлена ли у пользователя роль "МИКО_ИспользованиеСофтфона"
без этой роли обработка не запустится.

Использование встроенного SIP софтфона не является обязательным.
 
Перейти    
История звонков
 
#
20.05.2014 13:39:44
Сама по себе панель телефонии ничего не ищет.  Она может лишь "спросить" у АТС где лежит  файл записи, а АТС должна ответить:
Описание интерфейсов АТС http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6.
 
Перейти    
Не открывается панель Asterisk при старте 1С
 
#
20.05.2014 13:37:47
Может быть Вы используете не панель телефонии, а SIP софтфон для 1С?
Срок пробной лицензии истек.
 
Перейти    
Текущие разговоры
 
#
19.05.2014 20:35:38
Нигде. Просто на момент запуска панель ничего не знает об активных линиях.
Можно попробовать "спросить" об активных каналах у АТС.
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:api:coreshowchannels

И проанализировать переменные этого канала.
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:api:getvar

Но это совсем не простая задача.
 
Перейти    
Недоступный функционал
 
#
19.05.2014 20:32:37
Можете использовать поле  userfield, если в вашем случае имя файла записи хранится в нем.
Описание интерфейса.

то есть из 1С передается параметр v2 - уникальный идентификатор файла записи. Поле uniqueid таблицы CDR.
По этому идентификатору необходимо вернуть путь к файлу записи разговоров.
 
Перейти    
Текущие разговоры
 
#
19.05.2014 15:27:21
Все верно.
Есть некий временной интервал входа в рабочий режим.
О текущем (на момент открытия) разговоре панель телефонии пока узнать не может.
 
Перейти    
После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
#
17.05.2014 10:16:31
Укажите версию панели телефонии.
 
Перейти    
После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
#
16.05.2014 11:16:47
3cx подойдет, шестой версии.
 
Перейти    
Перевод вызова на внешний аппарат
 
#
16.05.2014 08:32:57
Такой возможности пока нет.
 
Перейти    
Недоступный функционал
 
#
16.05.2014 08:31:35
в поле "recordingfile" пишется путь к файлу записи разговоров
Описание механизма

Согласно описанию путь должен быть задан относительно каталога с файлами записей
/var/spool/asterisk/monitor/

к примеру в виде
2014/01/24/test_rec.gsm

В итоге путь к файлу - соединение двую этих строк.
 
Перейти    
Не сохраняется история звонков
 
#
16.05.2014 08:25:04
Тема обсуждалась на форуме qa,askozia,ru
История фиксируется, просто нет возможности получить ее из web интерфейса.
Исправлено в версии 3.0.2. В версии 2.2 исправлено не будет.
 
Перейти    
Мониторинг очереди
 
#
16.05.2014 08:21:24
Ключик - означает "в разработке". У нас было несколько проектов по работе с очередями. В официальную версию функционал не включен.
 
Перейти    
После завершения звонка 1с аварийно закрывается.
 
#
16.05.2014 08:19:12
Используете встреный SIP софтфон 2.0.14.2 ?
Попробуйте его отключить и проверить работу со сторонним.
 
Перейти    
Не сохраняется история звонков
 
#
14.05.2014 08:56:17
Не понятно. Ошибки в логах? Истории нет в 1с? Истории нет в веб интерфейсе?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2611 - 2625 из 3091
 Начало | Пред. | 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 | След. | Конец