Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2491 - 2505 из 3082
 Начало | Пред. | 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 | След. | Конец
Проблема с исходящими звонками, Не работает команда набора номера
 
#
23.07.2014 16:49:49
Если смотреть на Ваш лог, то на АТС имеется как минимум два контекста
  • SIP-PHONE-67254752150040e831c5aa
  • internal
 
Перейти    
Проблема с исходящими звонками, Не работает команда набора номера
 
#
23.07.2014 13:43:53
В Askozia нет контекста from-internal.
Какую задачу решаете?
Я рекомендую взять за основу одну из панелей телефонии. Они заточены под работу с Askozia.
 
Перейти    
Проблема с исходящими звонками, Не работает команда набора номера
 
#
23.07.2014 11:02:58
Смотрите в лог на АТС.
  • Попробуйте Priority - передать пустой строкой.
  • Убедитесь, что в контексте from-internal  есть exten 11.
  • Убедитесь, что устройство, связанное с exten 11@from-internal,  доступно.
  • Установите Async пустой строкой и смотрите, что в переменной Результат. (последний параметр Originate)
 
Перейти    
Где искать пропущеные звонки
 
#
22.07.2014 08:38:57
  1. В настройке панели включите отладку.
  2. На основной форме панели телефонии появится новая кнопка "Отладка".
  3. Воспроизведите ситуацию.
  4. Кликните по кнопке "Отладка"
  5. Скопируйте лог.
  6. Лог выложите тут.
 
Перейти    
Ошибка при подключении Панели телефонии к Аскозии.
 
#
21.07.2014 19:42:20
Инструкции по системе защиты. http://wiki.miko.ru/astpanel:hasp
 
Перейти    
Ошибка при подключении Панели телефонии к Аскозии.
 
#
21.07.2014 19:40:37
Скорее всего просто нет ключа защиты.
Панель телефонии используйте новую версию
 
Перейти    
Где искать пропущеные звонки
 
#
21.07.2014 14:00:49
Используете очереди вызовов?
 
Перейти    
Ошибка при подключении Панели телефонии к Аскозии.
 
#
21.07.2014 13:59:06
Актуальная версия панели телефонии 1.4.21.10
Ошибка сценария не связана с текущей проблемой (она косвенно связана с internet explorer).
Проверьте снова логин / пароль и прочие параметры подключения.  
 
Перейти    
Не возможно осуществить исходящий вызов из панели
 
#
18.07.2014 23:03:53
в 1С пусто, так возвращаемый результат практически не содержит значений
2014-07-09 11:45:35@.@51@.@21@.@@.@@.@7@.@ANSWERED@.@1404891935.447@.@@.@@.@Dial@.@@.@
  • "2014-07-09 11:45:35" - calldate
  • "51" - src
  • "21" - dst
  • ANSWERED - disposition
  • и так далее
нет информации по каналам, по имени файла записи, нет поля linkedid

плагин не сможет работать с этой станцией в полной мере.
необходима дополнительная настройка станции.

Инструкции по ручной настройке.
 
Перейти    
Панель телефоннии для Asterisk, Настройка 1С
 
#
17.07.2014 23:26:14
Подсистема "МИКО: Панель телефонии" будет доступна в панели разделов только при условиях
  • если она существует
  • наличии на нее прав доступа.
  • если она намеренно не отключена в списке разделов
Проверьте выполнение всех инструкций -
 
Перейти    
Не возможно осуществить исходящий вызов из панели
 
#
17.07.2014 23:23:02
игнорируйте это предупреждение.
история должна работать.
 
Перейти    
Панель телефоннии для Asterisk, Настройка 1С
 
#
17.07.2014 13:03:08
Подсистема "МИКО: Панель телефонии" будет доступна только при налиции на нее прав доступа.
Настройка ролей - в разделе описаны необходимые действия.
Убедитесь, что роль "МИКО_Софтфон" доступна для менеджеров отдела.
 
Перейти    
Не возможно осуществить исходящий вызов из панели
 
#
16.07.2014 17:41:43
Выполните инструкции.
Этап 3, "Настройка прав доступа" - крайне важен, выполните все инструкции.
 
Перейти    
Не возможно осуществить исходящий вызов из панели
 
#
16.07.2014 11:29:14
присылайте конфигурацию на анализ
http://www.miko.ru/up/

тут напишите название фала (латиница)
 
Перейти    
Не возможно осуществить исходящий вызов из панели
 
#
16.07.2014 09:13:45
Проверил на типовой конфигурации, на демо базе (из поставки)
Код
Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0. Разработано совместно с "1С-Рарус" тел: +7 (495) 231-20-02
crm@rarus.ru    www.rarus.ru (2.0.6.2)
Copyright © ООО "1С", 2003-2013. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Ошибка не воспроизводится.

Есть ли в вашей конфигурации регистр сведений?
  • НастройкиПользователей
  • CRM_НастройкиПользователей
Есть ли в вашей конфигурации план видов характеристик?
  • CRM_НастройкиПользователей
  • НастройкиПользователей
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2491 - 2505 из 3082
 Начало | Пред. | 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 | След. | Конец