Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2461 - 2475 из 3091
Начало | Пред. | 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 | След. | Конец
Не удалось подключить внешнюю компоненту MIKO_SIP
 
Какая операционная система используется?
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
Цитата
как проверить корректность встраивания в конфигурацию
Проверить выполнение инструкций по интеграции. Возможно выполнены не все этапы.

Как открываете панель телефонии? Каким образом?
Цитата
если использовать сторонний софтфон, то будет ли доступна в 1с информация о сделанных звонках?,
История звонко храниться на АТС. Панель телефонии может получить эту историю.
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
На АТС существует внутренний SIP номер 102?
В логах наблюдались ошибка по этому внутреннему номеру.
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
Цитата
а что насчет вылета панели?
Такое случалось при использовании встроенного SIP софтфона
  • на windows 2003 / XP
  • при отсутствии исправных звуковых устройств
Отключите использование встроенного софтфона. Попробуйте использовать сторонний, к примеру Jitsy.

Цитата
звонок уходит, а сама панель не открывается,
Вручную открыть панель телефонии получается? Возможно панель телефонии некорректно встроена в кофигурацию.
Проблема с историей звонков в панели телефонии
 
Если необходимо получение истории звонков "динамически" см. ответ выше.
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
  1. в web интерфейсе askozia нажмите клавишу ESC
  2. выполните, на вкладке AMI, команду "module show like chan"
  3. приложите тут ответ
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
На АТС существует внутренний SIP номер 102?
Информация по текущим звонкам
 
Можно посмотреть активные каналы.
Что бы понять какой канал к какому звонку относится, можно получить переменную канала: CDR(linkedid)

Будте внимательны! Переменная linkedid доступна начиная с Asterisk 1.8.
Проблема с интеграцией панели в УТ11
 
Достаточно выложить два / три примера сообщения об ошибках.
НЕ выкладывайте всю "простыню" логов! Поверьте, это лишь замедлит ответ на Ваш вопрос.
  • Какую АТС используете?
  • Кто производит настройку АТС?
  • По каким инструкциям настраивали АТС для интеграции с 1С?
  • Какую версию панели телефонии используете?
  • Установлен ли драйвер защиты?
Проблема с историей звонков в панели телефонии
 
Ясно. Вероятно настройка АТС не завершена.
Проверьте выполнение инструкций по ручной настройке.
Использовать автоподъем при наборе номера
 
Пожалуйста))
Проблема с историей звонков в панели телефонии
 
По какой инструкции настраивали АТС?
Использовать автоподъем при наборе номера
 
Описание функции доступно по ссылке. Функцию поддерживают
Марки аппаратных телефонов:
  • Linksys
  • Cisco
  • Yealink
  • Aastra
  • Snom
  • Polycom
Программные телефоны
  • SIP софтфон для 1С
  • Telephone-PT1C
  • Jitsi
  • microsip
[ Закрыто] проблема со звонками из 1с, сип клиенты сторонние работают
 
Отлично. 2.0.14.1 стабильный релиз.
[ Закрыто] проблема со звонками из 1с, сип клиенты сторонние работают
 
Скорее всего восстановили настройке из старой станции.
пробуйте выполнить инструкции по переходу.
Сообщения пользователя 2461 - 2475 из 3091
Начало | Пред. | 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 | След. | Конец