Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2356 - 2370 из 3091
 Начало | Пред. | 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 | След. | Конец
Перенос наблицы PT1C_cdr, Нужно ли переносить на новую установку
 
#
05.11.2014 11:35:19
Так и есть, он не корректно сработал.
Потому я и рекомендовал очистить таблицу и перенести данные со старой АТС.
 
Перейти    
Перенос наблицы PT1C_cdr, Нужно ли переносить на новую установку
 
#
05.11.2014 11:01:16
Зависит от станции. Для elastix это не требуется.
Но в любом случае лучше это поле заполнить значением имени файла разговора.
 
Перейти    
Нет изменений в таблице PT1C_cdr, Данные не заносятся
 
#
05.11.2014 10:50:48
Скорее всего есть проблемы с ODBC
Выполните инструкции по настройке.
 
Перейти    
Перенос наблицы PT1C_cdr, Нужно ли переносить на новую установку
 
#
04.11.2014 23:42:51
После установки модуля pt1c очистите таблицу PT1C_cdr  и загрузите ее со старой станции.
 
Перейти    
Перенос наблицы PT1C_cdr, Нужно ли переносить на новую установку
 
#
04.11.2014 23:26:53
По сути, таблица PT1C_cdr - копия таблицы cdr. Если эта таблица была в другом дистрибутив, лучше скопировать и ее.
Таблица PT1C_cdr  создается модулем pt1c при его инсталляции. К модулю core отношения не имеет.
 
Перейти    
Вопросы по встраиванию.
 
#
04.11.2014 14:15:47
1. Включите в конфигуратор остановку по ошибке. позвоните с внешнего номера. Проверьте, вероятно есть ошибки при создании события.
Ошибки возможны если не выполнены все инструкции по интеграции. К примеру не добавлен реквизит для документа "Событие".
 
Перейти    
[ Закрыто] Нет входящих и исходящих вызовов. Нет редактора маршрутов
 
#
01.11.2014 11:25:21
Скорее всего лицензия на редактор маршрутов не была активирована. Пробуйте снова.

Этот форум по продукту "Панель телефонии".
Все вопросы по Askozia Вы можете задать ы сервисе
http://qa.askozia.ru
 
Перейти    
Добавочный номер 1с и Аскозия
 
#
28.10.2014 16:58:02
Напишите потом о результате.
 
Перейти    
Вопросы по встраиванию.
 
#
28.10.2014 16:57:15
  1. Убедитесь, что для пользователя включена настройка "Открывать событие при звонке". Документ должен создаваться на звонки, где номер является внешним (длиннее 4 символов). При этом номер не должен существовать на Askozia как "внешний".
  2. Это сообщение говорит о том, что не хватает прав на работу с контактной информацией или с документами "Событие".
  3. Удалите директивы. Либо закомментируйет использование функции. Проблема актуальна только для серверной базы. Ошибка будет исправлена в следующей версии.
 
Перейти    
Добавочный номер 1с и Аскозия
 
#
28.10.2014 13:37:07
На АТС, для учетных записей 105 и 106 блокируете всех провайдеров кроме 3его.
Этого должно быть достаточно.
 
Перейти    
(Fix) Временная таблица CDR записей
 
#
28.10.2014 11:29:43
Проверим. Спасибо.
P.S. уже доступна более новая версия панели телефонии 1.2.22.1.
 
Перейти    
Добавочный номер 1с и Аскозия
 
#
28.10.2014 11:28:47
До сих пор вы не описали задачу.
Как должна производится исходящая маршрутизация вызова?

Пример:

Мегафон / МТС / Билайн - через первого провайдера
Городские / Теле2 - через второго провайдера
Номера сотрудников - через третьего
И так далее
 
Перейти    
(Fix) Временная таблица CDR записей
 
#
27.10.2014 16:16:48
Прошу указать версию панели телефонии.
 
Перейти    
Добавочный номер 1с и Аскозия
 
#
27.10.2014 10:18:08
Этот форум по продукту "Панель телефонии". Все вопросы по Askozia Вы можете задать на сайте qa.askozia.ru

Если у Вас несколько провайдеров. То настройке шаблоны исходящих.
Пример, первый провайдер следует звонить только на мегафон:
7925X!
7926X!

Второй провайдер -звонить только на городские
7495X!
7499X!

и так далее.
 
Перейти    
Добавочный номер 1с и Аскозия
 
#
24.10.2014 17:50:05
Реализуйте добавление префикса на самой АТС.
Пример шаблона

Префикс будет добавлен ко всем номерам
3+X!

Префикс будет добавлен только к номерам, начинающимся с 7926
3+7926X!

В 1С храните номера в том формате, в котором они отображаются при входящем вызове.

P.S. В актуальных версиях панели телефонии поиск должен производиться по последним эти цифрам номера.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2356 - 2370 из 3091
 Начало | Пред. | 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 | След. | Конец