Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2311 - 2325 из 3091
 Начало | Пред. | 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 | След. | Конец
не отрабатывает загрузка истории
 
#
17.11.2014 15:58:59
Сложно проанализировать причины, надо смотреть в логах php наличие ошибок.
Плагин хорошо работает на дистрибутивах:Когда использую прочие сборки, или значительно модифицируют перечисленные выше, плагин может давать сбои.
Можете заказать нам работы по диагностике.
 
Перейти    
не отрабатывает загрузка истории
 
#
17.11.2014 15:06:35
Настройку производили средствами плагина для FreePBX? или вручную?
 
Перейти    
Не слышу абонента, Он меня слышит
 
#
17.11.2014 12:32:31
Zoiper работает тоже в терминале?
Задержка звука обычно связана с плохим качеством сочинения.
При работе в терминальной сессии работа "со звуком" не рекомендуется.

Варианты:
  • Если есть возможность - пробуйте запускать 1С локально.

  • В настройках софтфон можно попробовать поработать с параметрами "stun сервер" (указать такой же как и в клиенте zoiper.
  • В настройках софтфон можно попробовать поработать с параметрам  ICE.
 
Перейти    
Проблемы с событиями
 
#
17.11.2014 11:21:07
Многое зависит от:
  • Конфигурации 1С
  • Версии технологической платформы 1С
  • Версии Asrteisk
  • Прочих факторов...
Для конкретного, текущего, случая с УТ 10.3 необходима доработка.
 
Перейти    
Проблемы при встраивании в УТ10.3+CRM
 
#
15.11.2014 10:59:45
Инструкции были обновлены. Сайт wiki.miko.ru сейчас (с 14.11.2014 по 15.11.2014) находится на техобслуживании.
Возможно отображение устаревших инструкций.
 
Перейти    
Встраивание в УТ 11.1
 
#
14.11.2014 18:20:12
Обработка предназначена для технологической платформы 8.3.
 
Перейти    
FreePBX. Проблемы авторизации., Проблемы авторизации менеджера.
 
#
14.11.2014 17:24:47
действительно странно ))
рад, что в итоге заработало.
 
Перейти    
Проблемы с событиями
 
#
14.11.2014 16:36:43
Новая версия не поправит этот момент.
Нужна доработка со стороны 1С, согласно моему сообщению. Необходимо привлечь программиста 1С.
Пример: в форме документа "Событие" вклиниться в обработчик "ПриЗаписи"
Код
// Обработчик события ПриЗаписи формы.
//
Процедура ПриЗаписи(Отказ)

   // *** *** *** 
   // ТУТ КАКОЙ ТО ИСХОДНЫЙ ТЕКСТ, КОТОРЫЙ НУЖНО СОХРАНИТЬ
   // *** *** *** 
   
   // PT1C // НАЧАЛО
   Если НЕ Отказ Тогда
      Оповестить("Запись", Ссылка);
   КонецЕсли; 
   // PT1C // КОНЕЦ
КонецПроцедуры // ПриЗаписи()
 
Перейти    
не отрабатывает загрузка истории
 
#
14.11.2014 16:30:11
Не понял. Настройку производили средствами плагина для FreePBX? или вручную?
При работе с плагином, для запросов по истории звонков используется таблица PT1C_cdr.
Эта таблица заполнено?

Цитата
Виноградов Артём написал:
На самом сервере все записи и история есть
Как производили проверку?
 
Перейти    
Проблемы при встраивании в УТ10.3+CRM
 
#
14.11.2014 16:16:48
В инструкциях по интеграции была ошибка

Находим «Процедура ПриНачалеРаботыСистемы()» и заменяем данный код:
Код
// {{{ СофтФон, Лайт }}} НАЧАЛО Код встраивания в произвольную конфигурацию
   РарусСофтФонЛайт = Обработки.CRM_СофтФон.Создать();
   РарусСофтФонЛайт.ПодключитьСофтФон();
Следующим фрагментом:
Код
// {{{ СофтФон, Лайт }}} НАЧАЛО Код встраивания в произвольную конфигурацию// SP1C / SIP Софтфон для 1С / НАЧАЛО
    // РарусСофтФонЛайт = Обработки.CRM_СофтФон.Создать();
    РарусСофтФонЛайт = Обработки.МИКО_SIP_Softfon_For_1С.Создать();
    // SP1C / SIP Софтфон для 1С / КОНЕЦ               
    РарусСофтФонЛайт.ПодключитьСофтФон();

Кроме того, я обновил инструкции по настройке в режиме "1С Предприятие".

Цитата
ЗАйдуллин А.У. написал:
Я бы сам добаил нужный код, но не знаю какой
Наше решение использует возможности обработки "РарусСофтфонЛайт". В связи с этим нет необходимости модифицировать форму справочников. Все кнопки действия должны сразу "подцепиться".
 
Перейти    
Проблемы с событиями
 
#
14.11.2014 14:54:34
  1. Нужна доработка со стороны 1С, согласно моему сообщению.

  2. Более новая версия доступна только тем, кто приобрел лицензию. Версия "демо" обычно запаздывает в релизе.
 
Перейти    
Кнопка прослушать/скачать запись не производит никаких действий
 
#
14.11.2014 14:52:31
Цитата
gennady.marchenko@gmail.com написал:
Эту проблему решил, но кнопка "обновить" все равно почему то не работает, так же не порождает вызов  "   10000555   ".
теперь ясно. кнопка "обновить" обновляет только контрагентов / контактных лиц. повторный запрос не производит.
 
Перейти    
FreePBX. Проблемы авторизации., Проблемы авторизации менеджера.
 
#
14.11.2014 14:50:48
Настройку плагином пробовали?

Может быть с полями
Код
deny=0.0.0.0/0.0.0.0
permit=0.0.0.0/0.0.0.0
намудрили?
 
Перейти    
FreePBX. Проблемы авторизации., Проблемы авторизации менеджера.
 
#
14.11.2014 10:51:37
на первый взгляд все верно
проверяйте, верно ли введен пароль.
 
Перейти    
не отрабатывает загрузка истории
 
#
14.11.2014 10:49:34
Подробнее опишите вопрос.
По каким инструкциям настраивали?
Есть ли история звонков в веб интерфейсе?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2311 - 2325 из 3091
 Начало | Пред. | 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 | След. | Конец