Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2251 - 2265 из 3091
 Начало | Пред. | 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 | След. | Конец
Подключение панели МИКО: История звонков к FreePBX, не удается правильно ввести первоначальные настройки для подключение панели МИКО: История звонков к FreePBX
 
#
19.12.2014 12:31:05
Какую версию модуля статистики используете?
Строка "/cfe/wallboard/1c/download.php" похоже на путь к скрипту загрузки записей для Askozia.
Вы ведь используете FreePBX?
 
Перейти    
История вызовов, обычные формы.
 
#
18.12.2014 10:37:45
Цитата
Андрей написал:
Логи php Вы имеете ввиду те которые включаются php.ini? какой из php.ini используется cli или apache2?
Этот скрипт не имеет отношения к web серверу, скорее всего нужно анализировать другие логи.
На всякий случай смотрите в оба )))

В первом случае подключение к базе данных прошло успешно:

Цитата
> 1C_CDR.php: Running SQL Command describe asterisk.cdr
> 1C_CDR.php: Connected to MySQL database OK.
После этого что то изменилось:

Цитата
1C_CDR.php: SEVERE: Unknown database type:
1C_CDR.php: SEVERE: Unable to connect to database.

На сколько большие таблицы? Возможно запрос нужно оптимизировать.
 
Перейти    
Как подружить в панели телефонии две АТС
 
#
18.12.2014 10:28:19
Тут все будет работать именно так, как Вы описали.
Панель телефонии может:
  • "Слушать" только одну АТС.

  • Получить историю звонков только с одной АТС.
Если необходимо более сложное взаимодействие, то необходимы доработки. Задача не простая, но выполнимая.
 
Перейти    
Не прикрепляется GUID зконка к событиям
 
#
18.12.2014 10:24:44
В теме я описывал особенности переадресации вызов:

Цитата
Переадресация производилась средствами "старкод" или средствами IP телефона?

При переадресации средствами IP телефона (Attended Transfer) телефон создает новый звонок, при этом для АТС этот вызов будет абсолютно новым и не будет никаким образом связан с первым звонком от клиента. Это переадресация средствами SIP протокола.

Следует использовать переадресацию средствами старкодов, пример **104 или ##104. В этом случае переадресация ложится на плечи самой АТС и она может контролировать вызов в полной мере.

Если переадресация выполняется средствами АТС, "старкодами", то все звонки в рамках одного вызова связаны уникальным значением linkedid. На эту тему есть обсуждение.


Цитата
Что бы понять какой канал к какому звонку относится, можно получить переменную канала: CDR(linkedid)

Важно: linkedid используется только Asterisk 1.8+.

Если используете переадресацию средствами телефонов (по SIP со стороны клиентского устройства), то связать такие вызовы практически не реально.
 
Перейти    
Не прикрепляется GUID зконка к событиям
 
#
17.12.2014 13:09:00
Отлично. Спасибо за обратную связь.
Постараемся учесть замечания в будущих версиях.
 
Перейти    
Панель телефонии не подключается к Asterisk, Панель телефонии не подключается к Asterisk, пишет неправильный логин или пароль
 
#
16.12.2014 15:01:34
Используйте Askozia редакции 3.0.2 для 1C Предприятие, версии МИКО.
Панель телефонии не совместима с Askozia 3.3.2.
 
Перейти    
Не прикрепляется GUID зконка к событиям
 
#
15.12.2014 13:33:24
В версии 1.2.22.3 ситуация воспроизводиться?
 
Перейти    
Не прикрепляется GUID зконка к событиям
 
#
15.12.2014 11:08:09
В расчет берется поле linkedid.
Оно заполнено?
 
Перейти    
Не прикрепляется GUID зконка к событиям
 
#
15.12.2014 09:16:07
1.2.21.28 - такой версии не существует.
Напишите мне запрос. Вышлю более новую версию.
Цитата
Где можно посмотреть логи PT1C и ведутся ли они вообще?
Если история звонков открывается, то логи ведутся.
Таблица PT1C_cdr хранится в MySQL, в той же базе данных, что и таблица cdr.. Проверить заполнение можно простым запросом к таблице.
 
Перейти    
ссылка http://ip-serverAsterisk:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=PASSWORD1cami не работает.
 
#
15.12.2014 09:03:07
Тут вижу два варианта:
  1. Используется Asterisk 12 или 13. С ним работать не будет. Используйте Asterisk 1.8 или 11 версии.
  2. Используется Asterisk 11 версии, но плагин не смог настроить эту станцию.
Во втором случае вы можете попробовать настроить станцию  "вручную" по нашим инструкциям.
Либо обратитесь к нашим партнерам за помощью в настройке, оценят работы.
 
Перейти    
Глюк с созданием события
 
#
12.12.2014 14:29:30
Подключился удаленно. Проблему с событием решили.
Необходимо использовать панель телефонии версии 1.4.23.6.
 
Перейти    
Проблема с интеграцией расширенного журнала звонков и отчетов в УТ11
 
#
12.12.2014 13:30:17
Судя по всему необходимо использовать порт 80.
По сути порт - это порт web интерфейса.
 
Перейти    
ссылка http://ip-serverAsterisk:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=PASSWORD1cami не работает.
 
#
12.12.2014 13:29:15
в CLI консоли Asterisk выполните команду
http show status
 
Перейти    
Проблема с интеграцией расширенного журнала звонков и отчетов в УТ11
 
#
12.12.2014 11:59:41
Смотреть в журнал регистрации 1С.
Есть ли сообщения об ошибках.
Приложите скриншот настроек модуля.
 
Перейти    
Глюк с созданием события
 
#
09.12.2014 15:44:44
Спасибо за обращение.

Ошибку зафиксировали с номером #2043.
Будет исправлено в следующих версиях.
Пока используйте стикер.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 2251 - 2265 из 3091
 Начало | Пред. | 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 | След. | Конец