Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 2191 - 2205 из 3091
Начало | Пред. | 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 | След. | Конец
История вызовов, обычные формы.
 
Хорошие новости. Рад что помогло.
Не удалось загрузить файл факса на сервер Asteriisk.
 
Отлично.
Не удалось загрузить файл факса на сервер Asteriisk.
 
Для этого выполните рекомендации в моих сообщениях.
Не удалось загрузить файл факса на сервер Asteriisk.
 
Как минимум должно что то измениться. К примеру сообщения со стороны 1С.
Анализируйте настройки АТС.
Пример "универсальных" инструкций:
http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam

В этих инструкциях есть пример проверки доставки файла факса на АТС.
Код
curl -F "file=@virtualfax.pdf" 'http://ip_adress_asterisk:80/1c/upload/index.php'
Не удалось загрузить файл факса на сервер Asteriisk.
 
Выяснилось что этот модуль закинул мне все по такому пути:
Модуль тут не причем. Скорее всего web интерфейс FreePBX использует нестандартный порт.

Можно поправить скрипт
/var/lib/asterisk/agi-bin/1C_SetupEnv.php
переменная $FaxSendUrl.
Не удалось загрузить файл факса на сервер Asteriisk.
 
Судя по всему настройка не завершена на 100%.

Проверка
  • «1c/upload/index.php» - загрузка на АТС файла факса в PDF / TIFF формате.
ресурсы должны быть опубликованы на сервере, обычно на порту 80. Для проверки просто откройте ссылку:
http://ip_adress_asterisk:80/1c/upload/index.php
Получите ответ:
Код
Upload failed. File not found!
Панель не связывается с телефоном
 
Причины не понятны.
Обратитесь за анализом ситуации к нам или к АТС Дизайн.
Оценим работы.
Нет роли "Использование панели телефонии Asterisk (МИКО)"
 
Перед выполнением этого шага обязательно выполните этап №6 и сохраните изменения «Конфигурация» - «Обновить конфигурацию базы данных».
Панель не связывается с телефоном
 
Есть лог:
[2015-01-21 17:35:50] ERROR[9708][C-00007b53] netsock2.c: getaddrinfo("109,CustomPresence", "109", ...): Name or service not known

Пришлите предшествующие записи (можно вложением), отфильтруйте по "C-00007b53".
Панель не связывается с телефоном
 
Что за Asterisk? Кто производит настройку для связи  с 1С?
Панель не связывается с телефоном
 
Что такое "109,CustomPresence"?
АТС не может получить IP адрес по такому имени.
Эсти+панель
 
Да, Вы все верно поняли.

При переходе потребуется новая инсталляция Askozia. Не забывайте о резервном копировании.
Потребуется выполнить конвертацию базы данных истории звонков и конвертацию dialplan.
Запрос стоимость прошу выполнить в форме обратной связи.
Эсти+панель
 
Для возможности интеграции с 1С необходимо использовать Askozia MIKO Edition.
В вашем случае используется оригинальная версия. Во вложении скриншот Askozia MIKO Edition 2.2.8.

Рекомендация - Обновить Askozia до 3.0.2 MIKO Edition.
Эсти+панель
 
  1. Убедитесь, что ключ защиты установлен. Инструкции по установке пробного ключа.

  2. Приложите скриншот настроек панели телефонии (форма "Настройки" - "Телефонные Станции")
  3. Приложите скриншот askozia "Статус" - "Сводка".
Эсти+панель
 
Скорее всего АТС не на базе Asterisk, либо не настроена по нашим инструкциям.
Если АТС поддерживает работу по протоколу SIP - вы можете попробовать режим работы панели телефонии "SIP телефон".
Сообщения пользователя 2191 - 2205 из 3091
Начало | Пред. | 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 | След. | Конец