Miko pbx не проходит звонок, Miko pbx не проходит звонок с yealink на cisco
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:29:32
Форум по MIKOPBX
Необходимо анализировать логи:
Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX, Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:28:09
Для справки: Форум по Askozia / MIKOPBX
Создание события с программным предзаполнением
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:25:47
Смотри модуль объекта панели телефонии. Процедура "СоздатьСобытие".
Перехватывать звонки своих клиентов (не работает), Идентификации клиента по входящему звонку
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:24:11
Цитата
Кузнецов Сергей написал: Сложно поверить в то, что это не реализовано. Хотелось бы услышать какой то комментарий от разработчиков, может надо что то еще настроить?
"контактное лицо" - это справочник не подчинен контрагентам, элемент этого справочника может быть связан с несколькими контрагентами. Это одна из причин, почему функция перехвата не касается этого справочника. Исходный код открыт, вы можете доработать эту функцию или заказать работы нам на
Цитата
Кузнецов Сергей написал: должен быть выбор из найденных объектов
Функция не реализована в панели телефонии версии 1.0. Функционал имеется в панели телефонии 2ой редакции. Она доступна для конфигураций на базе "БСП".
Цитата
Я так понимаю, что технически не реализовать идентификацию звонящего контактного лица по его добавочному номеру
Это не возможно.
Отследить событие завершение звонка
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:16:54
Укажите версию панели телефонии.
Переход с редакции 1 на редакцию 2
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:15:36
Это два разных продукта. Апгрейда / перехода не предусмотрено. Если необходимо использовать панель телефонии 2й редакции - то необходимо интегрировать ее в свою конфигурацию. Инструкции можно найти на
Изменено: - 12.11.2020 17:15:44
Интеграция Панели телефонии, редакция 2 с АТС отличными от аскозии и манго
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:13:39
Попробуйте выполнить действие "Пропустить". В дальнейшем можно зайти в настройки и вручную их скорректировать.
Где взять внешнюю обработку "МИКО_ПанельТелефонииДля1С"?, Где взять внешнюю обработку "МИКО_ПанельТелефонииДля1С"?
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
05.10.2020 12:16:12
Заказать пробную версию можно на сайте:
Для вашей конфигурации подойдет версия. панели телефонии 1.4После запроса пробной версии, будет отправлено письмо на вашу электронную почту с ссылками на скачивание.
CRM_ПолеХраненияНомера. Поиск номера, Идентификации клиента по входящему звонку
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
01.10.2020 14:43:41
Если используется модуль статистики, то достаточно поправить опцию
«Число цифр телефона (справа) для ассоциации с контактом» - это значение влияет на сопоставление номера телефона звонка с клиентом.
Входящий звонок в 1С открывается 10 раз
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
01.10.2020 14:38:58
Приложите логи из панели телефонии
Не удается подключиться к АТС при нажатии на кнопку получить настройки 1с закрывается, Miko PBX 2020.1.124
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
08.09.2020 09:41:47
Проверьте работу на более новой версии технологической платформы 8.3.17 Убедитесь, что лицензионный ключ настроен и лицензий хватает
Удержание звонка на второй линии, Удерживает звонок на второй линии до тех пор пока вы не завершите текущий разговор и не ответите на звонок.
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
24.07.2020 12:55:01
См. документацию:
В строке с активной линией есть кнопка
- Удерживать звонок
[ Закрыто] 2 провайдера (мтс), принимать звонки от любого
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
15.07.2020 10:38:29
Для вопросов по АТС существует форум
Создайте тему там. Соблюдайте порядок.
Проблема описана не понятна. Приложите скриншоты. Приведите пример настроек от провайдера (на )
Не стартует автоматически Внешняя панель
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
14.07.2020 13:53:52
Приложите логи из панели телефонии
Журнал звонков - не собирает данные из таблицы CEL (Elastix)
