Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Портнов Алексей
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 166 - 180 из 3082
 Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | След. | Конец
Не загружается журнал звонков (1С + Askozia)
 
#
15.12.2020 12:42:46
Убедитесь, что на АТС установлена актуальная версия модуля интеграции с панелью телефонии.  
Я тестировал версию модуля  "Панель телефонии 1.0 для 1С  1.21"
 
Перейти    
Не загружается журнал звонков (1С + Askozia)
 
#
15.12.2020 11:47:33
Приложите скрин как настроен модуль статистики.
Актуальная версия модуля 1.0.1.28 от 8 апреля 2020.

Попробуйте в браузере открыть
http://172.16.32.10/pbxcore/api/cdr/get_data?limit=10&offset=1
  • 172.16.32.10 - замените на адрес своей АТС
  • щёлкните правой кнопкой мыши
  • вымерите действие "Показать программный код страницы"
Убедитесь, что в настройках модуля статистики в качестве "Ресурс CDR" указан адрес "/pbxcore/api/cdr/get_data".
Убедитесь, что на АТС установлена актуальная версия модуля интеграции с панелью телефонии.  
 
Перейти    
Нестабильно работает панель телефонии, После 3-4 вызовов из 1с перестает работать панель телефонии
 
#
08.12.2020 12:57:34
См. тему
Отладка панели телефонии
возможно. влоге панели телефонии будет информация о проблеме.

Чаще всего все сводится к некорректной настройке АТС.
См. инструкции
 
Перейти    
Тормоза интерфейса Обычные форма
 
#
04.12.2020 10:13:04
По идее порт 23600 должен быть в приоритете.
В модуле объекта должен быть метод HTTP_GetPort, примерно так называется, можно по номеру порта поискать.
Ну или просто трафик http посмотреть снифером.

Цитата
Ну и обратно потом, если что пойдет не так, как сделать?
Думаю достаточно на АТС в iptables закрывать или открыть порт 23600. Или просто nginx прибить процесс.

 
Перейти    
Тормоза интерфейса Обычные форма
 
#
03.12.2020 13:45:41
Самая затратная операция в общем модуле Автоопт. Отключите / закомментируйте обработку запроса.
В панели телефонии строку "ОформлениеСтроки.Ячейки.Струдник..." можно закомментировать.

HTTPЗапрос.Получить() - время выполнения терпимое. Но из интереса можно попробовать проанализировать какие запросы выполняются.
В MIKOPBX эта строка вообще не будет использоваться. Рекомендация - используйте инструкции по оптимизации (разверните nginx).
 
Перейти    
Тормоза интерфейса Обычные форма
 
#
03.12.2020 09:42:40
Приложите хотяб скрин замера. Вообще ведь информации нет для анализа.
Цитата
Лешков Михаил написал:
1) Можете подсказать, у вас опыт большой, какова методика замеров производительности 1с, на что стоит обратить внимание? Ут 10.3.
  1. Включить замер производительности (на клиентском ПК) когда наблюдаются проблемы.
  2. Выявить самые затратные операции
  3. Сделать выводы.
Цитата
Как по вашему мнению нам помогло бы установить ваше ядро asterisk
Мне и проблема то пока не понятна, точнее ее причины. Приложите скрины, лог из панели, хоть что то.
 
Перейти    
Работоспособность с новой версией ERP+CRM
 
#
02.12.2020 16:45:43
Смотрите в отладке значение переменной "ИспользоватьСофтфон" должна быть равна ИСТИНА.
Мб просто софтфон отключен в настройках;
 
Перейти    
Работоспособность с новой версией ERP+CRM
 
#
02.12.2020 15:40:51
Приложите скриншот / текст. ошибки  
Цитата
unhappywretch@gmail.com написал:
Так же удалось обойти еще пару ошибок, но главная проблема в том, что не заполняется реквизит SIP
в типовом продукте "Панель телефонии для 1С" такого реквизита не существует. Что вы имеете в виду?
 
Перейти    
Работоспособность с новой версией ERP+CRM
 
#
01.12.2020 11:00:33
Укажите версию используемой панели телефонии.
 
Перейти    
Не проходят UserEvent's, Помогите поправить диалплан
 
#
30.11.2020 11:38:41
Самое верное решение - использовать модуль статистики
https://wiki.miko.ru/astpanel:statistic

В этом случае никаких лишних "UserEvent's" не будет.

Худшая альтернатива: править скрипт, что возвращает историю звонков. Следует увеличивать число иветов.
Вроде ограничение на количество символов - 1024.
 
Перейти    
[ Закрыто] Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С, Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С
 
#
30.11.2020 11:33:06
Ошибка зарегистрирована под номером ASK-870 - Не возвращает историю звонков при offset=0.
Для решения проблемы необходимо открыть регистр сведений "МИКО_стИсторияЗвонковAskozia" (через "Все функции"). Добавить в него одну пустую запись с AcctId = 1.

Все должно заработать. Баг будет исправлен в новой версии.
Изменено: Портнов Алексей - 30.11.2020 11:39:36
 
Перейти    
[ Закрыто] Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С, Не загружается история звонков с MikoPBX в 1С
 
#
26.11.2020 17:57:18
Согласно скриншоту с браузером, на АТС нет истории звонков.

Попробуйте использовать актуальную версию АТС.
Убедитесь, что подключен диск для хранения данных на АТС.
 
Перейти    
Тормоза интерфейса Обычные форма
 
#
25.11.2020 16:52:01
Прокси сервер МИКО - это не панацея. В сообщении #22 описал подход, который использую при платном анализе фризов.

Цитата
мы отключили ненужные права у пользователя астериск
Этого не достаточно. нужно прописать фильтры для событий на стороне asterisk.
Код
[1cami](+) 
;;; Дополнительные опции для ASTERISK 11+ ;;; Начало ;;;;
eventfilter=!Event: Newexten
eventfilter=!Event: DeviceStateChange
eventfilter=!Event: NewConnectedLine
eventfilter=!Event: Newchannel
eventfilter=!Event: SoftHangupRequest
eventfilter=!Event: HangupRequest
eventfilter=!Event: BridgeDestroy
eventfilter=!Event: BridgeCreate
eventfilter=!Event: BridgeMerge
eventfilter=!Event: MusicOnHoldStop
eventfilter=!Event: MusicOnHoldStart
eventfilter=!Event: NewCallerid
eventfilter=!Event: LocalBridge
eventfilter=!Event: Unhold
eventfilter=!Event: Hold
eventfilter=!Event: AttendedTransfer
;;; Дополнительные опции для ASTERISK 11+ ;;; Конец ;;;;
 
Перейти    
Тормоза интерфейса Обычные форма
 
#
25.11.2020 16:19:22
Были, и обычно успешно проблему решали.
Чаще всего "фризы" связаны с большим потоком оповещений со стороны АТС. Есть ряд инструкций, который может помочь:
  1. Использовать МИКО прокси сервер
  2. Выполнить замер производительности в конфигуратор 1С и локализовать проблемы, выявить длительные операции
  3. Настройка manager.conf - тут важно описать корректно фильтры для событий
  4. Оптимизация для FreePBX ... - этот вариант диагностики и оптимизации запросов переменных каналов, на случай, если они выполняются слишком часто и АТС не справляется
  5. Не использовать (по возможности) на АТС очереди вызов со стратегией "ringall"
 
Перейти    
Ошибка не удалось загрузить файл факса на сервер Asterisk
 
#
25.11.2020 16:12:20
Возможно на АТС нет установленного Ghostscript. Это утилита, позволяющая конвертировать PDF в tiff формат.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 166 - 180 из 3082
 Начало | Пред. | 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 | След. | Конец