Ошибка не удалось загрузить файл факса на сервер Asterisk
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
25.11.2020 13:21:36
Нет, это номер версии служебного dialplan на АТС. Опишите какую АТС используете и укажите версию АТС.
Примеры АТС:
MIKOPBX - не поддерживает отправку факсов из 1С
FreePBX - поддерживает
MyPBX не поддерживает.
В панели телефонии не работает динамическая маршрутизация при отключении у пользователя функции "Активизировать при звонке"
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
25.11.2020 10:55:26
Какая версия панели телефонии используется?
Ошибка не удалось загрузить файл факса на сервер Asterisk
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
25.11.2020 10:49:34
Какая АТС используется?
Не устанавливается модуль
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
17.11.2020 11:14:02
Вы смотрите номер версии через интерфейс FreePBX? Приложите скриншот.
Не устанавливается модуль
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
17.11.2020 10:31:54
Укажите номер версии FreePBX модуля framework.
В панели телефонии не работает динамическая маршрутизация при отключении у пользователя функции "Активизировать при звонке"
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
17.11.2020 09:53:49
Связи между этими функциями нет. Никакой зависимости. Если включить использование внешней панели изменится ситуация? Убедитесь, что используется актуальная версия панели телефонии
Miko pbx не проходит звонок, Miko pbx не проходит звонок с yealink на cisco
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:29:32
Форум по MIKOPBX
Необходимо анализировать логи:
Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX, Удаленный доступ к АТC AskoziaPBX
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:28:09
Для справки: Форум по Askozia / MIKOPBX
Создание события с программным предзаполнением
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:25:47
Смотри модуль объекта панели телефонии. Процедура "СоздатьСобытие".
Перехватывать звонки своих клиентов (не работает), Идентификации клиента по входящему звонку
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:24:11
Цитата
Кузнецов Сергей написал: Сложно поверить в то, что это не реализовано. Хотелось бы услышать какой то комментарий от разработчиков, может надо что то еще настроить?
"контактное лицо" - это справочник не подчинен контрагентам, элемент этого справочника может быть связан с несколькими контрагентами. Это одна из причин, почему функция перехвата не касается этого справочника. Исходный код открыт, вы можете доработать эту функцию или заказать работы нам на
Цитата
Кузнецов Сергей написал: должен быть выбор из найденных объектов
Функция не реализована в панели телефонии версии 1.0. Функционал имеется в панели телефонии 2ой редакции. Она доступна для конфигураций на базе "БСП".
Цитата
Я так понимаю, что технически не реализовать идентификацию звонящего контактного лица по его добавочному номеру
Это не возможно.
Отследить событие завершение звонка
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:16:54
Укажите версию панели телефонии.
Переход с редакции 1 на редакцию 2
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:15:36
Это два разных продукта. Апгрейда / перехода не предусмотрено. Если необходимо использовать панель телефонии 2й редакции - то необходимо интегрировать ее в свою конфигурацию. Инструкции можно найти на
Изменено: - 12.11.2020 17:15:44
Интеграция Панели телефонии, редакция 2 с АТС отличными от аскозии и манго
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
12.11.2020 17:13:39
Попробуйте выполнить действие "Пропустить". В дальнейшем можно зайти в настройки и вручную их скорректировать.
Где взять внешнюю обработку "МИКО_ПанельТелефонииДля1С"?, Где взять внешнюю обработку "МИКО_ПанельТелефонииДля1С"?
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
05.10.2020 12:16:12
Заказать пробную версию можно на сайте:
Для вашей конфигурации подойдет версия. панели телефонии 1.4После запроса пробной версии, будет отправлено письмо на вашу электронную почту с ссылками на скачивание.
CRM_ПолеХраненияНомера. Поиск номера, Идентификации клиента по входящему звонку
Администратор
Сообщений: Регистрация: 18.11.2011
01.10.2020 14:43:41
Если используется модуль статистики, то достаточно поправить опцию
«Число цифр телефона (справа) для ассоциации с контактом» - это значение влияет на сопоставление номера телефона звонка с клиентом.