Ответил выше.

Инструкции по настройке описаны в wiki.

В статье описан путь, как обойти ситуацию.
Кратко: "Необходимо убедиться, что в контексте назначения активирована запись разговоров."

Поддержка Asterisk планируется. Ориентир - 3ий квартал 2015.

• dbname- имя базы данных MySQL, где храниться история звонков
  
• user - имя пользователя базы данных MySQL
  
• password - пароль пользователя базы данных MySQL
  

В скриптах

• /var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
  
• /var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
  

Следует попробовать указать выше перечисленные значения вручную, в соответствующие переменные.

Скрипты смотрят в файл
/etc/asterisk/cdr_mysql.conf

пытаются из секции [global] получить значения

• dbname
  
• user
  
• password
  

их используют для подключения к базе mysql.

Сами скрипты находятся по путям:

• /var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
  
• /var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
  

Отлично.

Обработка данных может занять некоторое время.
Длительность зависит от объема таблицы истории звонков.

Внутренний номер задайте для каждого у кого он есть.

Большая просьба:

• Прикрепляйте логи в виде файлов.
  
• Приложив лог - опишите, что именно происходило
  

Пример:
Звонок с номер 74952293042, входящий, пришел на голосовое меню, трубку снял номер 555.

В Вашем случае, при звонке через аналоговую линию АТС не возвращает информацию по номеру клиента
То есть при соединении абонентов АТС "не знает о значении внешнего номера"
callerid1="" - пустое значение
callerid2="555" - номер, который принял вызов

Убедитесь, что поставщик услуг телефонии может передавать callerid.

Убедитесь, что для справочника "Пользователи" для всех сотрудников указаны внутренние номера.

Попробуйте в форме редактирования VoIP линии очистить поле Caller ID.
Оно обычно не является обязательным к заполнению и на работу панели телефонии повлиять может.

Но, в некоторых случаях, заполнение этого поля может требовать поставщик услуг.

Число цифр в данном случае не имеет значения.
Как подключена к станции SIP линия? Приложите скриншоты.

Приложите скриншот стикера. Я не совсем понял, что Вы подразумеваете под "не показывается номер звонящего" - поле номера пусто?