В настройках прокси сервера установлен порт 5190.
Используйте значение по умолчанию 8080. Не меняйте это значение.
 

Код
<asterisk_proxy_port>8080</asterisk_proxy_port>

В части логов панель телефонии подключается к 192.168.2.42 порт 5160
В другой части к 192.168.2.42 порт 8088.

Установите одно, единое значение 8080 для параметра "Порт AJAM".

Убедитесь, что у всех пользователей хватает прав доступа

• на просмотр (чтение) справочника "Пользователи".
  
• на просмотр (чтение) контактной информации прочих пользователей.
  

Вы имеете в виду список сотрудников?


Так и задумано. Один пользователь может принадлежать только одному профилю настроек.

P.S. Галочка "Супервизор" не влияет ни на что, кроме функций супервизора - "Шепнуть" / "Подслушать" / "Отобразить собеседников".

Перехват на ответственного осуществляется переадресацией на номер 10000104
Упрощенно, dialplan на АТС выглядит следующим образом:

[miko_ajam_10000104]
; *** *** ***
exten => 10000104,n,Dial(LOCAL/${interception}@${MIKO_VMX_CONTEXT}/n,30,tT)
; *** *** ***
exten => 10000104,n,Hangup

Переменные устанавливаются из 1С:

• ${interception} - номер, куда необходима переадресация
  
• ${MIKO_VMX_CONTEXT} - контекст на АТС, в котором описан exten (внутренний номер)
  

УстановитьПеременнуюКанала(Канал, "interception",НашНомерТелефона);

В идеале, для текущей задачи - описать новый exten:
[miko_ajam_10000104](+) ; добавить в контекст 104
; *** *** ***
exten => 10000105,n,Dial(${NewInterception},30,tT)
; *** *** ***
exten => 10000105,n,Hangup


В этом случае, переменная ${NewInterception} должна иметь вид:
"SIP/104&SIP/101&SIP/111"

Прилагаю ссылки на инструкции:

• Пример настройки Asterisk доступен по ссылке...
  
• Подготовка базы данных MySQL. История звонков на АТС.
  
• 10000555. Настройка получения истории звонков в панели 1С
  

Потребуется доработка скриптов. Точнее описание скрипта под эту задачу.

Что это значит?
Кто то уже задавал подобный вопрос. Но смысла я так и не понял.
Приложите скриншоты.

По каким инструкциям производили настройку?
Приложите ссылку.

Используйте актуальную версию технологической платформы
1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1517)

Тестировал на виртуальной (локальной) машине Windows 7.
Ситуация с новым компонентом воспроизвелась однократно, но повторно воспроизвести не вышло.

Тестировал на сервере терминалов win 2012, подключился к нему с win  7 по RDP. Ситуация не воспроизводится.
Передам информацию разработчику.

Проверю еще раз. Спасибо.

Новый компонент более стабилен в работе, работает в XP.
Поддерживает работу в режиме SaaS.
В макете содержаться компоненты для windows и для браузера фаерфокс.

отлично. эту тему закрываю.

Во вложении мой вариант обработки.
В ней используется актуальная версия компонента 2.0.15.11.

Замечания по инициализации

Компонента = Новый("AddIn.Компонента.MIKO_SIP", Неопределено);
Компонента.Init(); // вызов метода обязателен. он вызывается ДО метода Connect
Компонента.Connect("101", "123", "demo.askozia.ru");


При завершении работы

Компонента.Disconnect();
Компонента.Close();
Компонента = Неопределено;

Подключался удаленно. Внес ряд правок в панель телефонии.
Отображение номер было поправлено.

Как продвигается тестирование работы панели телефонии?

Ошибка исправлена в панели телефонии версии 1.2.23.3 и в версии 1.4.24.7.
Уже доступны в демо.