для MicroSIP ответ из панели телефонии работает?

Судя по выводу команды
Useragent : MicroSIP/3.5.2

Под номером 101 на АТС зарегистрирован софтфон MicroSIP версии 3.5.2.
Панель телефонии подключена  к какому внутреннему номеру?

Вам следует сначала зайти в консоль CLI Asterisk
asterisk -r

Потом выполнить команду
sip show peer 101

Под OSX?
Этот софтфон скачивали с нашего сайта?

Входящий вызов приходит на очередь? Опишите входящий маршрут.
Какая АТС используется?
Выполните в CLI команду
sip show peer 101

в выводе можно посмотреть поле UserAgent.

Какой телефонный аппарат используется?

Ответственного можно назначить только для контрагента с типом "Клиент".
Будет доступна дополнительная вкладка с ответственными менеджерами.

см. вложенный файл.

Похоже, Вы используете прокси сервер МИКО.
Скорее всего он не смог подключиться к АТС.
Панель успешно подключилась к прокси, но не получает оповещений с АТС.

Убедитесь, что выполнены все инструкции
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro

Прикладывайте логи
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/
Убедитесь, что выполнены все инструкции
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro

Номер без проблем сопоставится.
Номер в панели отображается в том формате, в котором его возвращает АТС.
Заполняйте номер в том формате, в котором его поймет АТС.

1. Убедитесь, что Логин и Пароль указаны верно.
   
2. АТС должна быть настроена по нашим инструкциям. После создания на АТС учетной записи менеджера ее следует перезагрузить.
   
3. Убедитесь, что ключ защиты действует (предметен ранее или используется пробная версия).
   

P.S. Используемая версия панели телефонии устарела. Рекомендую использовать актуальную версию.  

Вы можете заказать нам работы по анализу ситуации.
Оставьте заявку через форму обратной связи.
http://www.telefon1c.ru/contacts/

Во вложении скрипт PHP с примером реализации.

Отлично ))