В логе нет оповещений для перехвата.
Возможно не установлен наш плагин core.

При верной настройке должен прийти "UserEvent" .

Убедитесь:

1. За клиентом закреплен ответственный
   
2. Номер телефона назначен клиенту
   
3. 1С ответственного сотрудника запущена и панель телефонии подключена
   

Помогли мои рекомендации?

Для чего то нужен ))
Наш модуль не использует эту таблицу.

Ругань на "'asterisk.cidlookup' doesn't exist", эта таблица не относится к нашему модулю.
Варианты:

1. Возможно баг в используемой версии FreePBX, такое уже было
   
2. Возможно не корректно установлен FreePBX, пример обсуждения
   

Воспроизводится ли ошибка на актуальной версии FreePBX Distro?

Сегодня столкнулся со схожей проблемой у клиента.
В его случае банер был установлен на сервере 1С, а 1С запускалась на локальных ПК.
"Внешняя панель" - это клиентское приложение. Должно быть установлено, там, где запускается клиент 1С Предприятие.

Проверьте это.

Убедитесь, что после удаления каталог программы был очищен.
C:\Program Files (x86)\MIKO LLC
Возможно не хватает прав на очистку каталога.

Мне не ясны причины.
Я не могу помочь по этому вопросу на форуме.
Вы можете заказать работы по анализу нам или нашим партнерам, компании АТС Дизайн.

Оформите заявку в форме обратной связи. Оценим работы.

Инструкции по быстрому старту описаны на сайте telefon1c.ru.
При работе в терминале лучше использовать аппаратный телефон или программный софтфон, запущенный на локальном ПК пользователя.

Я предложил альтернативный вариант действий - доработка со стороны 1С.

Процедура модуля объекта "ЗапроситьСписокХинтовССервераAsterisk"
Отключить использование ветки:

Код
Если Компонент.DataGet(Path, Search, Filter, ActionID, Результат) = Истина Тогда

Включить использование:
После этого должно все заработать.
Для учетной записи manager asterisk следует добавить привилегию command на запись.

Напишите заявку на http://www.telefon1c.ru/contacts/
Приложите ссылку на это обсуждение.
Ускорим процесс.

Ориентировочно, на следующей неделе.

Спасибо за обратную связь, обдумаем.
Пока это первый подобный запрос.
Elastix не относится к нашим разработкам. Мы производим поддержку только модуля для интеграции с 1С.

Сходу получилось нагуглить статью
http://habrahabr.ru/post/258583/

Попробуйте, как говорится: "На свой страх и риск".
Не забывайте о резервном копировании.

Отличный вопрос ))
Во всех сборках Askozia MIKO Edition используется формат GSM.
Этот формат занимает в 10 раз меньше места, в сравнении с wav.

Если используется другая АТС - то обратитесь ее документации для настройки записи разговоров.
P.S. Для вопросов по Askozia есть специальный форум. Используйте его.