Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1966 - 1980 из 3091
Начало | Пред. | 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 | След. | Конец
Не создается документ Событие
 
  1. Используйте панель телефонии версии 1.2.25.3
  2. Документ "Событие" создается только на внешний звонков.
  3. Вы выбрали вариант "Карточка клиента или Событие". Документ будет создан только на номер, который не присвоен ни одному из клиентов.
Panasonic KX-UT133 совместимы ли с Ascozia и работает ли BLF?
 
У меня не было возможности протестировать эти телефоны.
Судя по описанию поддерживаемых телефонов
KX-UT133 совместим с Askozia и поддерживаются функции
  • автонастройка
  • телефонная книга
  • быстрый набор
  • функциональные кнопки
нужно ставить и пробовать.
Panasonic KX-UT133 совместимы ли с Ascozia и работает ли BLF?
 
Наши партнеры описывали пример соединения Panasonic TDA100 с Askozia.
Попробуйте связаться с ними.
Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена, Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена
 
Скорее всего используете оригинальный дистрибутив Askozia.
В MIKO Edition версии, в разделе "План набора" - "Приложения" должны быть перечислены номера 10000111, 10000555 и тд.
Во вложении пример.
Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена, Не вышло получить настройки с АТС. Версия dialplan не определена
 
  • АТС должна быть настроена по нашим инструкциям.
  • Askozia должны быть MIKO Edition
Не работает с FreePBX в режиме device&user.
 
Поставили задачу по анализу в планы.
Варианты для Вас:
  1. Попробовать разобраться самостоятельно.
  2. Дождаться анализа наших специалистов.
не работет функция прослушать запись в МИКО:Журнал Звонков
 
Судя по всему АТС вернула относительный путь к файлу.
rg-600-9381558381-20150513-185332-1431532392.2232

Необходимо доработать команду "прослушать" (со стороны 1С).
Передавать на прослушивание полный путь.
Астериск 1.8.32.3 - панель 1.2.23.5 обычные формы., Проблемы с супервайзером.
 
Опишите порядок действий. Как воспроизвести ситуацию.
Приложите логи. Инструкции описаны на wiki.
не работает история звонков, не работает история звонков
 
AGI скрипт получения истории звонков расположен по пути
/var/lib/asterisk/agi-bin/1C_CDR.php

Переменная $zapros
Моюжно попробовать сохранить текст в файл (лучеше в момент исполнения) и попробовать проанализировать.
Не работает с FreePBX в режиме device&user.
 
Дополнительно не помешает вывод отладки панели телефонии. Инструкции на wiki.
Не работает с FreePBX в режиме device&user.
 
Выполните в CLI Asterisk команду
core show hints

Приложите отрывок ее вывода.
Существуют инструкции по настройке "хинтов", описаны на wiki. Как вариант описать ее вручную.
не работает история звонков, не работает история звонков
 
Какая АТС используется?
Кто производит сопровождение станции?

Нужно смотреть какой запрос формируется и почему не выполняется.
Не появляется панель телефонии
 
Спасибо за развернутый ответ.
Я поставил задачу на анализ.
Как будет решение - дам знать на этом форуме. Ориентировочно - в течении недели.  
[ Закрыто] Какими инструкциями пользоваться?
 
Цель наших статей - описать примеры настроек.

О безопасности Вы должны позаботиться самостоятельно.
При настройке Unix машин, нужны соответствующие навыки. Предполагается, что исполнитель инструкций обладает пониманием и опытом настройки подобных серверов.
Не появляется панель телефонии
 
Опишите:
  1. Номер версии панели телефонии
  2. Что Вы подразумеваете под перехватом?
  3. Способ воспроизведения. Пример 101 звонит на 102, переадресует на 501. Панель включена у 102. Панель не появляется у 102.
Сообщения пользователя 1966 - 1980 из 3091
Начало | Пред. | 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 | След. | Конец