Цитата
В таком случае, не представляю как можно сообщить АТС, о том, что необходимо данный вызов перевести "на группу" ...

Панель телефонии при "перехвате" использует простую переадресацию звонка на номер.
Вы можете при получении события Interception выполнить переадресацию на любой внутренний номер. Например - номер группы операторов.

Цитата
Можно ли логику определения номера (или группы номеров) отдать серверу 1с ?

Нет.

Инструкций на wiki обычно достаточно для рекомендованных АТС:

• IP АТС FreePBX Distro
  
• IP АТС Elastix
  
• IP АТС Asterisk NOW
  
• IP АТС PBX in a Flash
  

Если Вы устанавливаете FreePBX "с нуля", то установки плагина может быть не достаточно.

Должна открываться страна:
http://10.2.4.95/admin/1c/download/index.php

Скорее всего не опубликованы скрипты. О чем говорит сообщение "404 File not found! ".

Изучите пример настройки "чистого" Asterisk.  В примере описаны детали настроек.

Верно )

Поддерживаются Asterisk с 1.8 по 11 включительно

Судя по всему используется Asterisk 12 или 13 версии.
Эти версии пока не поддерживаются.

Какая версия Asterisk используется?

Да, но потребуется доработка со стороны станции.
Можно реализовать в 1С формирование строки типа "SIP/104&SIP/101&SIP/111" и передать их на АТС в приложение Dial.

Реализовать возможно.
Можно пробовать реализовать как средствами АТС, так и доработками со стороны 1С.

Вариант:
На АТС создать группу операторов. При перехвате звонка в 1С переадресовывать на номер этой группы.

Нужно пробовать.

Стикер или документ "Событие" может быть открыт только на внешние вызовы.
Внешний вызов - вызов на любой номер телефона, длиннее 4х символов.

Все зависит от настроек АТС.

Спасибо. Обдумаем.

Вопрос 1

Этот участок кода нуждается в доработке.
Miko_Ajam, сфпФормаТелефон... - и прочие переменные - это варианты имен переменных, в короые может быть инициализирована панель телефонии.
Это глобальная переменна, определена в модуле управляемого приложения.

Вопрос 2

Необходимо доработать. Аналогично пункту 1.

Вопрос 3
Нет информации по имени файла записи.
Убедитесь, что запись разговора существует для этого вызова.
Возможно, конкретная АТС ведет себя уникальным образом и необходима доработка.

Вопрос 4
Инструкции описаны на wiki.

• Розовый - вызов без соединений (пропущенный).
  
• Белый - внутренний вызов.
  
• Зеленые оттенки - входящий и исходящий.
  

Вопрос 5
Возможно не верно произведена настройка модуля.
Как вариант, ошибка с указанием идентификатора линии.
Инструкции описаны на wiki.

Вопрос 6
Модуль определяет регион по номеру телефона.
Регион определяется приблизительно.

Необходим анализ конкретных номеров.

Подключался удаленно.
Как оказалось,  файле "/etc/asterisk/cdr_mysql.conf " был не верно указан пароль.

"Правильный" пароль был указан в файле "/etc/asterisk/extensions_additional.conf "

В скриптах

• var/www/html/admin/1c/cdr_xml/index.php
  
• /var/www/html/admin/1c/cel_xml/index.php
  

Вручную указали данные подключения к базе. На этом, настройка АТС была завершена.