плагины для FreePBX были обновлены.
Какие версии плагинов используются Вами?

На текущий момент нет.
Есть страница с идеями
http://www.telefon1c.ru/idea/

Приложите логи
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/

Убедитесь, что выполнены все рекомендации из блога
http://blog.telefon1c.ru/paniel-tieliefonii-podkliuchieniie-polzovatieliei/

Попробуйте создать новый профиль настройки АТС.

Спасибо за предложение.
Текущая задача пока не реализована в панели телефонии.
Возможно мы добавим такие возможности в следующем квартале.

Мы реализуем в первую очередь те функции, на которые проявляется больший спрос.
Возможно в следующем квартале.

Приложите логи
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/

Пожелание записали, спасибо.

При работе с прокси МИКО в панели уже выполнены оптимальные настройки.

Это условие выполнено?
Панель телефонии подключена к АТС через прокси сервер? Что это, ТЖ?

Панель для получения истории звонков использует служебный dialplan АТС. Инструкции по настройке описаны на wikihttp://wiki.miko.ru/astpanel:ats.
В некоторых случаях для  FreePBX этих инструкций не достаточно. Мы описали дополнительно универсальные инструкции.

Обращение к базе данных производитесь средствами ODBC. База данных истории звонков должна храниться в MySQL.

Вы должны оформить заявку на sale@miko.ru, как Я понял: уже сделано.
В письме обязательно выслать исходный купон  активации лицензии.
Порядок следующий - если купон ранее не был активирован, то мы предоставим лицензию MIKO SaaS,

Если ключ  Sentinel Hasp уже был активирован ранее, то в инструкциях по активации ключа http://wiki.telefon1c.ru/astpanel:hasp:activate нет смысла, ключ уже активирован и предоставлен пользователю.

Если ключ Вами потерян, то повторная активация платная.

Решена ли проблема?

Ситуация не воспроизводится.
Судя по логу, все должно отображаться корректно (в релизной версии панели телефонии).
Подготовьте демонстрацию на типовой версии панели.

Создайте заявку в форме обратной связи
http://www.telefon1c.ru/contacts/
Согласуем время, продемонстрируете по удаленке.

Воспроизведите ситуацию на типовой панели и приложите логи.
На wiki описали инструкции по включению режима отладки.
Укажите версию Askozia.

Да, для случая звонка через резервного провайдера есть проблема с отображением номера в панели телефонии. Победить пока не вышло.