Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1696 - 1710 из 3083
 Начало | Пред. | 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 | След. | Конец
Ошибка в справочнике партнеров при нажатии кнопки позвонить
 
#
04.09.2015 09:22:21
Цитата
Казазаева Анна написал:
редистория - телефоны конрагентов загружаются при обмене с сайтом. Если номер телефона скопировать (вырезать), а затем опять вставить в поле и сохранить информацию, то все ОК.
Скорее всего телефоны не были заполнены корректно.
Проверяйте / дорабатывайте механизм загрузки контактной информации.
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
04.09.2015 09:19:51
Цитата
Казазаева Анна написал:
нет реквизита Контрагент, есть реквизит - АбонентКонтакт.
Скорректируйте функцию "ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента" под себя.
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
03.09.2015 14:42:16
Изучите пример для УТ 11, реализация функции "ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента" и пример процедуры "ОбработкаКоманды"
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11#ehtap_3_dobavlenie_knopki_pozvonit
 
Перейти    
Не воспринимает некоторые форматы номеров
 
#
03.09.2015 12:42:51
Цитата
Nik Andrey написал:
Но вообще было бы неплохо защиту от дурака
Вы правы, мы обязательно проверим описанную ситуацию.
 
Перейти    
Не воспринимает некоторые форматы номеров
 
#
03.09.2015 11:45:30
Возможно так работает ваша версия конфигурации CRM.
После заполнения номера следует нажать на кнопку "..." чтобы проконтролировать правильность заполнения (CRM попробует разложить номер на составляющие)
 
Перейти    
У пользователя не подключается телефон
 
#
03.09.2015 11:43:26
Для вступления настроек в силу лучше попросить пользователей перезайти в 1С.
После настройки важно выполнить сохранение настроек.

Если выявите закономерность при которой работает не корректно - опишите. Попробуем воспроизвести на своих стендах.
 
Перейти    
У пользователя не подключается телефон
 
#
03.09.2015 09:49:52
Вам необходимо произвести настройку для сотрудника "Стажер 4"
Инструкции:
 
Перейти    
У пользователя не подключается телефон
 
#
02.09.2015 17:49:57
Приложите скриншоты настроек.
Какой профиль (АТС) выбран для пользователя?
 
Перейти    
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
#
01.09.2015 16:50:26
Вас услышали. Спасибо за подробные комментарии.
Задачу поставили в план.
 
Перейти    
Вызовы сервера при работе панели, а также их производительность
 
#
01.09.2015 12:05:44
Какая версия платформы?
Рекомендую 8.3.6, в сравнении с 8.3.5 работает шустрее (прорисовка форм).
 
Перейти    
Полезная информация
 
#
01.09.2015 11:46:06
  1. Документация по модулю
  2. Информация по пробной версии
  3. Позиция в интернет магазине
 
Перейти    
Вызовы сервера при работе панели, а также их производительность
 
#
01.09.2015 11:41:59
В каждой из наших новых версий мы производит оптимизацию. Стараемся повысить быстродействие.
Рекомендация - по возможности используйте актуальную версию.

Альтернатива - пытайтесь самостоятельно произвести оптимизацию.
 
Перейти    
Вылетает 1С при запуске панели телефонии
 
#
31.08.2015 17:43:04
Спасибо за подробное описание проблемы.
Мы обязательно проверим наличие ошибки с рекурсией. Довольно опасная ситуация.

Меня в описании смутила только одна строчка
FreePBX: FreePBX 13.0.1beta3.45

Мы не тестировали работу панели телефонии для 13 ой версии. Наши плагины разработаны для версии 12.
FreePBX со статусом "beta" в продакшн лучше не использовать.
 
Перейти    
Перехват - занято или очередь?
 
#
31.08.2015 14:27:31
Цитата
Андрей написал:
Какое считается наиболее верным
текущий вариант реализации считаем наиболее верным.

Цитата
Андрей написал:
Планируется другое поведение?
Да, следите за нашими новостями. Пока не готов описать.
 
Перейти    
Перехват - занято или очередь?
 
#
31.08.2015 10:33:03
На примере версии 1.4.25.9:
Если сотрудник занят, перехвата не случиться. Вызов пойдет стандартным маршрутом.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1696 - 1710 из 3083
 Начало | Пред. | 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 | След. | Конец