Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1651 - 1665 из 3082
 Начало | Пред. | 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 | След. | Конец
Падает 1С при переводе звонка
 
#
22.09.2015 10:02:14
На всякий случай укажите поля:
  • Порт AJAM - 8088
  • Логин AMI - 1cami
  • Пароль AMI - PASSWORD1cami
Эти поля не будут использоваться, просто не будет "красной подсветки".
Цитата
Семухин Кирилл написал:
На закладке "SIP" поле "Хост" недоступно для редактирования.
Так и должно быть.
Хост должен указываться на вкладке профилей.  
 
Перейти    
Начальная настройка
 
#
22.09.2015 09:59:24
Цитата
Ковалёв Григорий написал:
FreePBX имеет версию 2.8.1
Плагин  pt1c должен запуститься. Пробуйте.
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:elastix

Цитата
Ковалёв Григорий написал:
Asterisk 1.8.7.0
Не вижу препятствий для работы с этой версией Asterisk.
В версии 1.8.20.0 были замечены проблемы только с факсами.
Цитата
Elastix - 2.2.0
Работа плагина не тестировалась на этой версии. Не забывайте о резинам копировании перед работами.
Допускаю, что может потребоваться ручная настройка
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
21.09.2015 18:16:29
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
так а не лучше ли вам доработать обработку
Дело не в нашей обработке. Обработка опирается на существующие данные.

При разработке мы опираемся на технологии и структуру данных БСП (библиотеки стандартных подсистем).
Инструкции для разработчиков описаны в специальном разделе сайта its.1c.ru
http://its.1c.ru/db/bspdoc#content:436:1:issogl2_настройка_объектов_владельцев_контактной_информации
Это стандарт фирмы 1С по разработке прикладных решений.

Мы можем доработать для Вас механизмы загрузки / обмена данными (скорее всего дело в них), на платной основе.
 
Перейти    
Ошибка в справочнике партнеров при нажатии кнопки позвонить
 
#
21.09.2015 17:34:38
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
Ну и вопрос к разработчикам - вы может быть поправите код обработки, чтобы она брала тот телефон, что уже вбит.
Ответ дан в сообщении #4 и в отдельной теме, в сообщении #15.
Обработка панель телефонии производит поиск по полю "НомерТелефона".
Если контактная информация заполняется не корректно (программно), то поиск не может быть произведен.
Дорабатывайте загрузку с сайта.  
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
21.09.2015 17:30:11
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
У нас с сайта приходят заказы и телефон уже стоит в этом поле... в чем дело то
Криво грузятся номера телефонов с сайта.
Скорее всего сохраняются в "Представление" номера, но не сохраняются в поле "НомерТелефона" (см скрин во вложении).
Поиск производится по полю "НомерТелефона".

Если контактная информация заполняется не корректно (программно), то поиск не может быть произведен.
Дорабатывайте загрузку с сайта.


 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
21.09.2015 09:28:27
Я проверил, на следующей конфигурации:
Цитата
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.6.2152)
Конфигурация: Управление торговлей, редакция 11.1 (11.1.10.173) (http://v8.1c.ru/trade/)
Copyright © ООО "1C", 2003-2015. Все права защищены
(http://www.1c.ru)
Режим: Файловый (без сжатия)
Приложение: Толстый клиент
Локализация: Информационная база: русский (Россия), Сеанс: русский
Вариант интерфейса: Версия 8.2
  1. Номер телефона заполнил у клиента, контрагента, контактного лица.
  2. Выбрал эти элементы справочников в заказа (см скриншот "Заказ клиента").
  3. После нажатия кнопки "Позвонить" появилось окно выбора номера телефона.
Проверяйте выполнение инструкций.
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
20.09.2015 22:16:40
Приложите скриншоты, где заполнена контактная информация:
  • Для партнера
  • Для контрагента
  • или для Контактного лица
Приложите скриншот документа "ЗаказКлиента"
 
Перейти    
Кнопка "Позвонить" на форме Заказа в УТ 11 выдает ошибку
 
#
20.09.2015 12:44:35
Я "расшифровал" ответ
http://www.telefon1c.ru/forum/messages/forum18/topic978/message6299/#message6299
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
20.09.2015 12:43:41
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
у вас руководство вообще читает этот форум?
Да.
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
Вы считаете, что раз вы 1с-программист, то и все остальные должны разбираться в программировании?
Я считаю, что не стоит лезть в конфигуратор 1С, если не знакомы с азами программирования на встроенном в платформу 1С языке.
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
Дайте конкретный четкий ответ что надо сделать
Ответ "Скорректируйте функцию "ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента" под себя."
Код
// Для документов будет возвращено значение реквизита "Контрагент"
// Для справочников - возвращается ссылка на элемент
// В случае ошибки возвращается "Неопределено"
// 
Функция ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента(Знач Ссылка) Экспорт
 
   Если Справочники.ТипВсеСсылки().СодержитТип(ТипЗнч(Ссылка)) Тогда
      МассивОбъектов = Новый Массив(1);
      МассивОбъектов[0] = Ссылка;
 
      Возврат МассивОбъектов;
   ИначеЕсли Документы.ТипВсеСсылки().СодержитТип(ТипЗнч(Ссылка)) Тогда
      МассивОбъектов = Новый Массив;
      ДобавитьЗначениеРеквизитаВМассив(Ссылка, МассивОбъектов, "Контрагент");
      ДобавитьЗначениеРеквизитаВМассив(Ссылка, МассивОбъектов, "Партнер");
      ДобавитьЗначениеРеквизитаВМассив(Ссылка, МассивОбъектов, "КонтактноеЛицо");
      ДобавитьЗначениеРеквизитаВМассив(Ссылка, МассивОбъектов, "АбонентКонтакт");
 
      Возврат МассивОбъектов;
   КонецЕсли; 
КонецФункции // ПолучитьСсылкуНаУчастникаИзДокумента()
Добавлена строка
Код
ДобавитьЗначениеРеквизитаВМассив(Ссылка, МассивОбъектов, "АбонентКонтакт");
"АбонентКонтакт", "Контрагент", "Партнер", это имена реквизитов, где может содержаться ссылка на контакт.
 
Перейти    
Кнопка "Позвонить" на форме Заказа в УТ 11 выдает ошибку
 
#
20.09.2015 11:41:00
Ответ дан в обсуждении
http://www.telefon1c.ru/forum/messages/forum18/topic978/message6299/#message6299
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
20.09.2015 11:39:41
Цитата
Пономарев Дмитрий написал:
Вы уж сами скорректируйте свой код и дайте нам рабочую версию.
Инструкции дорабатываем регулярно. Задачу поставили в план.
Способ решения описан выше.
 
Перейти    
Кнопка "Позвонить" на форме Заказа в УТ 11 выдает ошибку
 
#
19.09.2015 15:07:30
Проверьте выполнение инструкций
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:ut11#ehtap_3_dobavlenie_knopki_pozvonit
 
Перейти    
Падает 1С при переводе звонка
 
#
18.09.2015 11:12:32
Следуйте инструкциям из документации
http://wiki.miko.ru/astpanel:enterprise:ordinary#profili_nastroek
 
Перейти    
Панель телефонии + внешний телефон
 
#
18.09.2015 11:10:31
Хорошо.
Догадался я по следующему сообщению:
Код
<generic event="OriginateResponse" privilege="call,all" response="Failure" channel="Local/10000111@internal" context="" exten="" reason="0" uniqueid="<null>" calleridnum="<unknown>" calleridname="<unknown>" />
response="Failure" channel="Local/10000111@internal"

С большой вероятностью номер 10000111 не определен в dialplan Askozia.
 
Перейти    
Панель телефонии + внешний телефон
 
#
18.09.2015 09:48:26
НЕ выкладывайте на форуме всю "ПРОСТЫНЮ" логов. Прикладывайте логи в виде текстового файла.
Это улучшит "Читабельность" темы, повысит скорость ответа и добавить 10 баллов к карме.
  1. Используйте Askozia MIKO Edition
  2. Судя по всему эта АТС не настроена для работы с панелью телефонии
Нет служебных приложений "10000XXX".
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:askozia_v228
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1651 - 1665 из 3082
 Начало | Пред. | 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 | След. | Конец