Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1681 - 1695 из 3082
Начало | Пред. | 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 | След. | Конец
Создание дублирующего события из документа "Событие"
 
Так задумано.
Для другого поведения нужна доработка.
Не стартует заполнение статистики, Не стартует заполнение статистики, что-то с настройками ?
 
Судя по всему это ошибка модуле.
Поправил, выслал новую версию.  
Не стартует заполнение статистики, Не стартует заполнение статистики, что-то с настройками ?
 
Цитата
ООО "Альфа-Софт" написал:
Заполнение истории не стартует.
База 1С должна быть серверной.
Смотрите в журнал регистрации 1С наличие сообщений об ошибках.
Цитата
ООО "Альфа-Софт" написал:
Elastix статистика обычная работала
Что за статистика?
Цитата
ООО "Альфа-Софт" написал:
не нашел в в таблице cdr поля appdat
Таблица cdr не используется нашими продуктами.
Используется таблица PT1C_cdr.
Панель телефонии не получает историю с сервера Астериска
 
Цитата
Раташнюк Станислав Михайлович написал:
FreePBX 13.0.1beta3.45
Скорее всего дело в этом. У нас нет плагинов для FreePBX 13.
Мы не ведем разработку для beta версий FreePBX, багов хватает и в основной ветке.

Если Вы собираетесь использовать именно эту версию - начните с инструкций по ручной настройке:
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6
У одного пользователя панель не подключается к asterisk
 
Цитата
Островерх Дмитрий написал:
Возможно ли, что и по ним ведется подсчет количества лицензий?
Нет, подсчет лицензий ведется исходя из числа запущенных сеансов панели телефонии.
Цитата
Островерх Дмитрий написал:
Откуда берутся "неиспользуемые" внутренние телефоны?
При работе с панелью телефонии она фиксирует статусы телефонов в безе данных Asterisk.
После удаления данные в базе остались. Это не страшно.

Число захваченных лицензий можно увидеть в форме настроек, раздел "Лицензирование", вкладка "Статус".
У одного пользователя панель не подключается к asterisk
 
Судя по логу - все должно работать.
Попробуйте использовать схему работы "Панель телефонии + Внешний телефон".  
В качестве внешнего телефона подключите софтфон или аппаратный телефон.
Вызовы сервера при работе панели, а также их производительность
 
Цитата
Грачев Антон написал:
Можете сообщить информацию - попало ли в план мое пожелание?
Да, мы работаем над оптимизацией запросов / частоты запросов к базе данных от релиза к релизу.
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
Цитата
Урилов Александр написал:
После обновления модуля перестал подключаться
Была ошибка в строке:
Код
[UserEvent] <generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="HintsEnd" uniqueid="1441631670.118412" chan1c="2324b" />
chan1c="2324b - это формат для новой версии Asterisk.
Исправлено. Опубликована новая версия. Спасибо за обратную связь.
Цитата
А Asterisk 13 добавлен в тестовом режим или уже протестирован и можно обновлять?
Текущие версии панели телефонии не поддерживают работу с Asterisk 13. Адаптирован только плагин.
У одного пользователя панель не подключается к asterisk
 
Судя по логу используется станция FreePBX. Панель телефонии используется со встроенным софтфоном.

Хорошо, теперь приложите логи для рабочего места, где панель не подключается.
У одного пользователя панель не подключается к asterisk
 
Приложите логи из панели телефонии (вложенным txt файлом)
http://www.telefon1c.ru/forum/forum18/topic851/messages/messages/
Ошибка в справочнике партнеров при нажатии кнопки позвонить
 
Номер при заполнении должен быть разложен на составляющие.
На уровне данных, номер должен быть заполнен в соответствующие реквизиты табличной части "КонтактнаяИнформация".
Скриншоты прилагаю.
С какой версией БСП дружит панель телефонии?
 
Цитата
Куликов Андрей написал:
так как в общем модуле СтроковыеФункцииКлиентСервер уже нет процедуры
Верно.
Цитата
Портнов Алексей написал:
Поддерживается БСП начиная с 1.0 версии.
Уточню, панель телефонии разработана для конфигураций на основе БСП. И она отлично работает с большининством типовых конфигураций. Версии БСП в типовых конфигурациях используются различные, поддерживаем начиная с БСП 1.0 (CRM Стандарт).

С "чистой" БСП конфигурацией панель телефонии будет работать только после доработки.
С какой версией БСП дружит панель телефонии?
 
Цитата
Портнов Алексей написал:
для интеграции с "самописной" конфигурацией потребуется доработка
При запуске панель не подключается к Asterisk
 
Подготовили новую версию плагинов:
http://files.miko.ru/public.php?service=files&t=e5cfdea615d7e22821a38ecaf0201649  архив "release_2_11_3_15.zip"
Ошибка в справочнике партнеров при нажатии кнопки позвонить
 
Цитата
Казазаева Анна написал:
редистория - телефоны конрагентов загружаются при обмене с сайтом. Если номер телефона скопировать (вырезать), а затем опять вставить в поле и сохранить информацию, то все ОК.
Скорее всего телефоны не были заполнены корректно.
Проверяйте / дорабатывайте механизм загрузки контактной информации.
Сообщения пользователя 1681 - 1695 из 3082
Начало | Пред. | 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 | След. | Конец