Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1621 - 1635 из 3091
 Начало | Пред. | 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 | След. | Конец
Проблемы с телефонией на Elastix
 
#
19.10.2015 08:39:05
  1. Через установку и удаление программ удалите внешнюю панель "MIKO_WWW_Banner"
  2. Удалите содержимое каталога "C:\Program Files (x86)\MIKO LLC\MIKO_WWW_Banner"
  3. Установите новую версию внешней панели по инструкциям
 
Перейти    
Не удалось запустить "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"
 
#
13.10.2015 17:02:50
Скриншоты обновим в ближайшее время.
Получилось запустить панель телефонии?
 
Перейти    
Не удалось запустить "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"
 
#
13.10.2015 12:31:40
Цитата
Nik Andrey написал:
что где конкретно поменять выжимки нету я так понял - по новой весь путь проходить?
верно, проверьте выполнение всех инструкций

Цитата
Nik Andrey написал:
ну и в описании изменения не было ссылки на инструкцию
Добавили, спасибо за замечание
 
Перейти    
Не удалось запустить "Панель телефонии Asterisk (МИКО)"
 
#
13.10.2015 12:17:38
В истории версий мы описали:
  • ВНИМАНИЕ! Обработка переименована. Старое имя "MIKO_Asterisk", новое "МИКО_ПанельТелефонииДля1С"
Инструкции по интеграции были скорректированы
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer
 
Перейти    
Вызовы сервера при работе панели, а также их производительность
 
#
13.10.2015 09:04:43
  1. Вчера мы представили новую версию панели телефонии 1.4.25.10.
  2. Подготовили инструкции по оптимизации
Цитата
не  серверные вызовы,  а асинхронные вызовы внешней обработки
В ряде случаев это действительно так. К примеру вызов GetVar в асинхронном варианте ведет к "обновлено интерфейса". Все открытые меню закрываются, иногда появляются "часы" на курсоре мыши.

Новая версия переработана. Функция GetVar для тонкого клиент включена как синхронная. После выполнения инструкций по оптимизации - панель телефонии не тормозит интерфейс 1С.
Тестировали на следующем стенде:

  1. Количество записей контактной информации 1 миллион +
  2. Число абонентов АТС 100+
  3. Число одновременных вызово 20
Грачев Антон написал:
Цитата
новых конфигурациях "Режим использования синхронных вызовов расширений и внешних компонент"
Прошу привести примеры конфигураций. Мы проверим на них работу.
 
Перейти    
_EXTENDPROVIDER в истории.
 
#
09.10.2015 17:31:50
Цитата
Куликов Андрей написал:
Что даст этот модуль
Номер телефона будет отображаться верный.
Цитата
Куликов Андрей написал:
в истории звонков самой АТС
Да, но не везде, есть "скрытая" таблица с расширенной детализацией. Только в Askozia MIKO редакции.
 
Перейти    
_EXTENDPROVIDER в истории.
 
#
09.10.2015 15:15:01
Как вариант, использовать модуль "Расширенный журнал звонков".
 
Перейти    
Звук не на дефолтное устройство
 
#
08.10.2015 13:50:49
Возможно. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные выше.
 
Перейти    
Звук не на дефолтное устройство
 
#
07.10.2015 17:40:37
Найдите в панели телефонии место, где устанавливается свойство "AllowStopStartMusic".
Лучше воспользоваться глобальным поиском.

Установите это свойство в ЛОЖЬ.

Описание свойства в  документации
http://wiki.miko.ru/sip1c:api

"Разрешить управление громкостью других устройств, например музыкального плеера, при обработке звонка"
 
Перейти    
SIP + 1C Web версия, Панель не открывается
 
#
07.10.2015 17:38:34
С Chrome есть проблемы при работе.
Попробуйте использовать фаерфокс или тонкий клиент.
 
Перейти    
Звук не на дефолтное устройство
 
#
07.10.2015 07:48:07
Посмотрите в отладчике, верно ли установлены значения переменных.
Нужно больше деталей для анализа.

В течении октября выпустим релиз, где эта ошибка исправлена.
 
Перейти    
Звук не на дефолтное устройство
 
#
06.10.2015 11:24:32
В панели телефонии, в модуле формы с именем "Форма" (основная форма обработки):
Найдите процедуру "SIP_ПодключитьАудиоУстройства".

Проверьте последовательность параметров при вызове "SIP.BeginCallingSetSoundDevices", должно быть:
Код
SIP.BeginCallingSetSoundDevices(ОпОп, input, out, out_audio);
  1. input - устройство ввода
  2. out - устройство вывода
  3. out_audio - устройство вывода звука звонка
 
Перейти    
Пропадает звук в наушниках
 
#
06.10.2015 11:19:11
Внешняя панель не может влиять на звук. Ее задача "Представление / отображение" информации.
Попробуйте посмотреть на АТС наличие ошибок.
 
Перейти    
Периодически не слышно вызываемого абонента
 
#
06.10.2015 09:09:33
Специалисты ipmatika связались со мной.
Передал им техническую информацию. Будем держать Вас в курсе.  
 
Перейти    
Пропадает звук в наушниках
 
#
05.10.2015 21:32:14
Попробуйте понаблюдать, в панели управления звуком выключается ли звук для приложения "1С Предприятие"?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1621 - 1635 из 3091
 Начало | Пред. | 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 | След. | Конец