Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1546 - 1560 из 3083
 Начало | Пред. | 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 | След. | Конец
В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки, В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки
 
#
29.11.2015 13:47:40
модуль универсален, один и тот же для управляемого и обычного приложения.  
 
Перейти    
Не отображается история звонков в 1с, Не отображается история звонков в 1с
 
#
27.11.2015 16:23:41
Вы прислали лог в момент открытия "Стикер"
Код
Executing Application: (UserEvent) Options: (Refresh1CHistory
Скорее всего история звонков по номеру "0955173738" за период '2015-11-19' AND '2015-11-27' пуста.
Как видно, "Refresh1CHistory" приходит.
Анализируйте логи в момент запроса истории звонков по номерам текущего пользователя.

Анализируйте логи PHP на наличие ошибок.
 
Перейти    
Не отображается история звонков в 1с, Не отображается история звонков в 1с
 
#
26.11.2015 14:29:03
Предложенный скрипт скорее всего не работоспособен, либо не хватает описания файла "1C_CDR.php":
Код
;[miko_ajam_10000555]
exten => 10000555,1,NoCDR()
exten => 10000555,n,Noop(internal calling application: 10000555 1C_CDR)
exten => 10000555,n,AGI(1C_CDR.php)
exten => 10000555,n,UserEvent(FromCDR,Channel: ${chan},Date: ${date1},Lines: ${Lines})
exten => 10000555,n,UserEvent(Refresh1CHistory,Channel: ${chan},Date: ${date1})
exten => 10000555,n,Hangup
Описание приложения 10000555 дано в нашей документации
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk:callhistory_v6

При настройке "чистого" Asterisk я рекомендую ознакомиться с "Примером настройки"
http://wiki.miko.ru/astpanel:dialplan_miko_ajam

При настройке FreePBX или Askozia рекомендую использовать инструкции:
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
26.11.2015 10:48:24
Интеграцию должен выполнять специалист, знакомый с программированием / конфигурированием 1С.
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
26.11.2015 10:08:58
Пример кода получения версии БСП:
Код
Версия = СтандартныеПодсистемыСервер.ВерсияБиблиотеки()
Цитата
Алексей написал:
По закрытию окна с кодом вылетает ошибка
из скриншота не понятно, не видно описания ошибки.
Скорее всего не существует подсистемы "МИКО_ИсторияЗвонков_УправляемоеПриложение". Это возможно, если не верно выполнено сравнение и объединение с нашим модулем (не поставили галочку напротив подсистемы).
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
26.11.2015 10:02:46
Отлично.
Совет: не используйте получение переменных слишком часто. Это создает нагрузку на АТС.
 
Перейти    
Не работает функция "Перехватывать звонки от клиентов", Не работает функция "Перехватывать звонки от клиентов"
 
#
25.11.2015 15:10:31
Скорее всего НЕ установлен модуль наш "core", используется оригинальный, а не от компании МИКО.
Инструкции по настройке
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro
 
Перейти    
Автоматический запуск панели, Автоматический запуск панели 1С
 
#
25.11.2015 15:08:37
Необходимо последовательно выполнить инструкции
  1. Интеграция в конфигурацию Рарус 1С:CRM 2(ПРОФ, КОРП)
  2. Настройка в режиме 1C:Предприятие 8
Один важный момент: когда инструкции выполнены, панель телефонии запускается при начале работы системы. При этом, форма панели телефонии НЕ открывается.
При этом, обработка вызовов возможна, при входящем вызове панель телефонии активизируется.
Из карточки клиента также будет возможность совершить звонок.
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
25.11.2015 12:29:36
В дистрибутиве модуля статистики даже есть каталог
"...\1_0_1_5\ОбновлениеВспомогательныхДанных"
С примерами обработок.
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
25.11.2015 12:28:04
Все ли инструкции из нашей документации выполнены?
http://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:integr_settings
У меня подозрение, что НЕ выполнена инструкция:
Цитата
Обязательно запустите обработку «ОбновлениеВспомогательныхДанных». Актуально ТОЛЬКО для конфигураций, разработанных на базе БСП.
  1. Необходимо зайти в личный кабинет сайта users.v8.1c.ru
  2. Скачать нужную версию БСП
  3. В конфигурации содержится обработка с именем «ИнструментыРазработчикаОбновлениеВспомогательныхДанных»
  4. Сохраните обработку в файл и используйте в своей кофигурации
Номер версии БСП можно «посмотреть» выполнив метод «ВерсияБиблиотеки» общего модуля «СтандартныеПодсистемыСервер».
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
25.11.2015 12:21:33
Попробуйте сделать так:
Код
ПолучитьПеременнуюКаналаАсинхронно(Канал, "CDR(did)");
Цитата
В первой строчке [Newchannel] присутствует рекламный номер "4952667835" ключ которого "exten".
Переменная "EXTEN" (обратите внимание, заглавные буквы) содержит в себе значение "расширения dialplan" в котором происходит обработка вызова. На момент вызова функции "ПолучитьПеременнуюКаналаАсинхронно" значение "EXTEN" может быть уже другим.

Вы также можете задать вопрос в ВоксЛинк "В какой переменной канала содержится номер, на который клиент позвонил?". Хотя даже такой вопрос звучит не однозначно ((
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
24.11.2015 14:28:48
Возможно этой информации нет в brige, скорее всего до нее можно добраться, получив переменную канала "CDR(did)".
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:api:getvar
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
24.11.2015 09:02:25
Используйте наш модуль "Расширенный журнал звонков"
Дополнительный модуль. Предназначен для анализа истории звонков.
Подробнее на странице.

Для отображении в реальном времени номера, на которой пришел вызов необходима доработка панели телефонии.
 
Перейти    
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
#
24.11.2015 09:00:39
Цитата
Кустов Виктор написал:
/asterisk/uploads => HTTP POST mapping
нет, этот модуль не связан с историей звонков.
Цитата
Кустов Виктор написал:
Сейчас используем Elastix 2.5 , настройку сделали согласно инструкции http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro.
Если "сходу" не заработало, то скорее всего ваша конфигурации PBX отличается от "типовой".
Попробуйте изучить инструкции по "ручной" настройке http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6

Цитата
Кустов Виктор написал:
при использовании панели телефонии для звонков
Попробуйте использовать актуальную версию панели телефонии - 1.4.25.10.
Выполните инструкции по оптимизации.
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:optimization_managed
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
23.11.2015 12:00:42
  1. Запустите 1С в конфигураторе
  2. Перейдите в "Сервис" - "Параметры"
  3. На вкладке "Основные" заполните поле "Параметры запуска"
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1546 - 1560 из 3083
 Начало | Пред. | 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 | След. | Конец