Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Алексей Портнов
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 1561 - 1575 из 3091
 Начало | Пред. | 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 | След. | Конец
Автоматический запуск панели, Автоматический запуск панели 1С
 
#
25.11.2015 15:08:37
Необходимо последовательно выполнить инструкции
  1. Интеграция в конфигурацию Рарус 1С:CRM 2(ПРОФ, КОРП)
  2. Настройка в режиме 1C:Предприятие 8
Один важный момент: когда инструкции выполнены, панель телефонии запускается при начале работы системы. При этом, форма панели телефонии НЕ открывается.
При этом, обработка вызовов возможна, при входящем вызове панель телефонии активизируется.
Из карточки клиента также будет возможность совершить звонок.
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
25.11.2015 12:29:36
В дистрибутиве модуля статистики даже есть каталог
"...\1_0_1_5\ОбновлениеВспомогательныхДанных"
С примерами обработок.
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
25.11.2015 12:28:04
Все ли инструкции из нашей документации выполнены?
http://wiki.miko.ru/astpanel:statistic:integr_settings
У меня подозрение, что НЕ выполнена инструкция:
Цитата
Обязательно запустите обработку «ОбновлениеВспомогательныхДанных». Актуально ТОЛЬКО для конфигураций, разработанных на базе БСП.
  1. Необходимо зайти в личный кабинет сайта users.v8.1c.ru
  2. Скачать нужную версию БСП
  3. В конфигурации содержится обработка с именем «ИнструментыРазработчикаОбновлениеВспомогательныхДанных»
  4. Сохраните обработку в файл и используйте в своей кофигурации
Номер версии БСП можно «посмотреть» выполнив метод «ВерсияБиблиотеки» общего модуля «СтандартныеПодсистемыСервер».
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
25.11.2015 12:21:33
Попробуйте сделать так:
Код
ПолучитьПеременнуюКаналаАсинхронно(Канал, "CDR(did)");
Цитата
В первой строчке [Newchannel] присутствует рекламный номер "4952667835" ключ которого "exten".
Переменная "EXTEN" (обратите внимание, заглавные буквы) содержит в себе значение "расширения dialplan" в котором происходит обработка вызова. На момент вызова функции "ПолучитьПеременнуюКаналаАсинхронно" значение "EXTEN" может быть уже другим.

Вы также можете задать вопрос в ВоксЛинк "В какой переменной канала содержится номер, на который клиент позвонил?". Хотя даже такой вопрос звучит не однозначно ((
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
24.11.2015 14:28:48
Возможно этой информации нет в brige, скорее всего до нее можно добраться, получив переменную канала "CDR(did)".
http://wiki.miko.ru/doc:1cajam:api:getvar
 
Перейти    
Внешние номера
 
#
24.11.2015 09:02:25
Используйте наш модуль "Расширенный журнал звонков"
Дополнительный модуль. Предназначен для анализа истории звонков.
Подробнее на странице.

Для отображении в реальном времени номера, на которой пришел вызов необходима доработка панели телефонии.
 
Перейти    
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
#
24.11.2015 09:00:39
Цитата
Кустов Виктор написал:
/asterisk/uploads => HTTP POST mapping
нет, этот модуль не связан с историей звонков.
Цитата
Кустов Виктор написал:
Сейчас используем Elastix 2.5 , настройку сделали согласно инструкции http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:freepbx_distro.
Если "сходу" не заработало, то скорее всего ваша конфигурации PBX отличается от "типовой".
Попробуйте изучить инструкции по "ручной" настройке http://wiki.miko.ru/astpanel:ats:asterisk_v6

Цитата
Кустов Виктор написал:
при использовании панели телефонии для звонков
Попробуйте использовать актуальную версию панели телефонии - 1.4.25.10.
Выполните инструкции по оптимизации.
http://wiki.miko.ru/astpanel:designer:optimization_managed
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
23.11.2015 12:00:42
  1. Запустите 1С в конфигураторе
  2. Перейдите в "Сервис" - "Параметры"
  3. На вкладке "Основные" заполните поле "Параметры запуска"
 
Перейти    
Установка модуля статистики
 
#
23.11.2015 08:25:34
Выполните рекомендации, описанные в сообщении об ошибке.
Необходимо запустить "Обновление вспомогательных данных".
 
Перейти    
Статус "Телефон отключен"
 
#
23.11.2015 08:23:45
Хорошо, что разобрались )))
 
Перейти    
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
#
20.11.2015 09:49:42
Опишите детали, какая АТС используется?
Попробую указать более точные инструкции.
 
Перейти    
Проблемы с телефонией на Elastix
 
#
20.11.2015 07:57:18
Цитата
Панов Андрей написал:
"На АТС не найден номер телефона 113. Функции звонков будут недоступны!"
Попытайтесь воспроизвести ситуацию. Приложите логи панели телефонии.
 
Перейти    
ЭСТИ: УФФ (1.5.1.25) - История звонков пустая
 
#
20.11.2015 07:53:17
АТС должна быть настроена по нашим инструкциям.
http://wiki.miko.ru/astpanel:ats

В вашем случае АТС не вернула истории:
<generic event="UserEvent" privilege="user,all" userevent="Refresh1CHistory" uniqueid="1447912085.1443" channel="SIP/101" date="2015-11-19" />
 
Перейти    
Ошибка в панели после обновления.
 
#
20.11.2015 07:50:31
Цитата
Иванов Александр написал:
Оказалось, что "Ошибка 408" легко лечится
Эти темы не связаны. Вам помогло не использование МИКО прокси сервера, а смена режима работы панели телефонии.
Помог отказ от использование встроенного софтфона.
 
Перейти    
HTTP Manager '1cami' timed out from, Asterisk регистрирует события "timed out"
 
#
19.11.2015 09:59:03
Спасибо за обратную связь.
Обязательно проверим и проведем нагрузочное тестирование.
 
Перейти    
Сообщения пользователя 1561 - 1575 из 3091
 Начало | Пред. | 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 | След. | Конец