Лицензии на панель телефонии не привязываются к хосту.
Какая версия панели используется?

Лицензия на модуль статистики привязывается к хосту, на котором запущен сервер 1С. После переноса базы, необходимо сбросить привязку лицензии к хосту. Для это авторизуйтесь в личном кабинете SaaS лицензирования и сбросьте привязку, для входа используйте ваш рег. номер SaaS лицензии. Адрес кабинета:
https://lm.miko.ru

Какая лицензия у вас была куплена: HASP ключ или облачная SaaS?

1) Сообщение "Не вышло набрать номер..." воспроизвел. Передам информацию разработчикам. Если это баг, то будем исправлять в следующих релизах;
2) По проблеме со стикером, просьба прислать логи для анализа.

В связке панели и аскозии в типовых решениях мы не наблюдали описанной выше проблемы. Готовы помочь проанализировать ситуацию, для этого необходимы от вас логи из панели с кратким описанием:
1) Сообщение "Не вышло набрать номер...". Воспроизведите ситуацию пришлите логи из панели;
2) Не открывается стикер. Воспроизводится ли ситуация? Если да, то пришлите логи из панели, в случае, когда не открылся стикер.

В инструкции указана актуальная версия плагина для freePBX 2.11.3.24.
Какие сложности возникли при настройке?

Как правило хватало 9 цифр для ассоциации с контактом.
Рассмотрим ваше предложение, возможно, изменим подход к этому вопросу

Приложите скриншот истории звонков, укажите "проблемные звонки".

В каком журнале смотрите историю звонков? Приложите скриншот.
Как организован маршрут звонка, по какому маршруту пришел звонок на сотрудника?

Спасибо за подробное описание! Проверим.

Отладку нужно проводить на аскозии

Для вашей конфигурации требуется доработка панели телефонии. Вы можете попробовать самостоятельно доработать панель силами ваших специалистов, либо можете заказать нашим специалистам работы по внедрению панели в вашу конфигурацию.

Не стоит убирать служебные сообщения. В данном случае АТС возвращает результат оригинации "Failure", оригинация закончилась не удачно. Смотрите в сторону настроек АТС, необходимо отлаживать этот момент на стороне АТС.

Спасибо за информацию

Михаил, спасибо за обратную связь.