Вы не авторизованы

Вы можете читать сообщения. Если вы хотите создать новую тему или присоединиться к обсуждению, пройдите процедуру регистрации или авторизуйтесь.

Поиск  Правила  Войти
Форум » Иван Мальцев
Выбрать дату в календаре…Выбрать дату в календаре

Сообщения пользователя 196 - 210 из 225
 Начало | Пред. | 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | След. | Конец
Ошибка при подключении через 1С:SIP
 
#
14.12.2015 12:06:01
Ошибка 408:

SIP/2.0 408 Request Timeout - время обработки запроса истекло: Абонента не удалось найти за отведенное время

SIP/2.0 408 Login timed out - за отведенное время не получен ответ от сервера на запрос авторизации

Скорей всего сервер АТС не доступен с этого ПК по порту 5060.
 
Перейти    
Ошибка при запуске 1с после попытки внедрения панели, Выдает ошибку после попытки интеграции панели в 1с
 
#
11.12.2015 14:51:28
Цитата
Бухаров Виктор написал:
Платформа: 1С:Предприятие 8.3 (8.3.5.1383)
Объекты работы с форматом JSON появились в платформе 8.3.7. Используйте актуальную версию платформы 8.3.7.
 
Перейти    
не работает синхронизация, не работает синхронизация
 
#
11.12.2015 10:38:37
Какая версия модуля статистики?
Проверьте, есть ли записи в регистре сведений "МИКО: История звонков CDR"  
 
Перейти    
Интеграция с УНФ
 
#
03.12.2015 10:02:10
С ходу с вашей конфигурацией панель не заработает, нужна доработка панели. Как минимум в модуле обработки нужно доработать функции "ОпределитьПараметрыКонфигурации", "ПоддерживаемыеКонфигурации" по аналогии с УНФ.
 
Перейти    
В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки, В отчетах "Распределение звонков по операторам" отражаются не все звонки
 
#
27.11.2015 11:06:49
Какие звонки не попали в отчет? Приведите пример, приложите расшифровку этих звонков.
 
Перейти    
Установка панели телефонии
 
#
23.11.2015 11:32:27
В конфигурации CRM 2.0 эта настройка находится в разделе "Общие настройки"- "Настройка системы":
 
Перейти    
Получить запись звонка в событии
 
#
13.11.2015 15:46:57
Отправьте нам заявку. Подготовьте доступ по teamviewer или rdp. Попробуем помочь разобраться.
 
Перейти    
Получить запись звонка в событии
 
#
13.11.2015 12:11:54
Дополнили инструкции для Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM), редакция 2.0. Выполните часть инструкции, связанную с прослушиванием записи.
 
Перейти    
Не получается подключиться
 
#
28.10.2015 09:27:26
Для работы панели необходимо настроить астериск по инструкции. После настройки проверьте доступность ajam, откройте в браузере страницу (подставьте ip адрес астериска, ajam порт, логин и пароль AMI менеджера):
http://ipadress_asteriska:8088/asterisk/rawman?action=login&username=1cami&secret=PASSWORD1cami

В результате должны получить ответ:
Response: Success
Message: Authentication accepted

Какой ответ возвращает ваша АТС?
 
Перейти    
Не получается подключиться
 
#
28.10.2015 09:18:40
С какой АТС работаете?
 
Перейти    
Ошибка при открытии стикера в режиме 1C:SIP телефон
 
#
22.10.2015 10:30:45
Проблему воспроизвели, будет исправлена в следующих релизах.
Спасибо за информацию.
 
Перейти    
Отправка факса с печатной формы документа (Управляемые формы)
 
#
15.10.2015 16:27:05
Более "правильный" код команды в модуле общей формы "ПечатьДокументов":
Код
&НаКлиенте
Процедура МИКО_ОтправитьКакФакс()
   Если сфпФормаТелефон = Неопределено Тогда
       Возврат;
   КонецЕсли;
   
   ТабличныеДокументы = Новый СписокЗначений;
   Для Каждого НастройкаПечатнойФормы Из НастройкиПечатныхФорм Цикл
      Если Элементы[НастройкаПечатнойФормы.ИмяРеквизита].Вывод = ИспользованиеВывода.Разрешить И НастройкаПечатнойФормы.Печатать Тогда
         ТабличныеДокументы.Добавить(ЭтотОбъект[НастройкаПечатнойФормы.ИмяРеквизита], НастройкаПечатнойФормы.Представление);
      КонецЕсли;
   КонецЦикла;

   Если ТабличныеДокументы.Количество()=0 Тогда
      Возврат;
   Иначе
      ТабДок = ТабличныеДокументы[0].Значение;
   КонецЕсли; 
   // отсылаем факс
   сфпФормаТелефон.ОтправитьФайлПоФаксу(,ТабДок);   
КонецПроцедуры // МИКО_ОтправитьКакФакс()
В самой обработке эта процедура уже есть.
 
Перейти    
Отправка факса с печатной формы документа (Управляемые формы)
 
#
15.10.2015 15:19:56
Необходимо добавить команду в печатную форму, примерный код команды:
Код
&НаКлиенте
Процедура ОтправитьФакс(Команда)
   
   Если сфпФормаТелефон = Неопределено Тогда
      Возврат;
   КонецЕсли;
   
   сфпФормаТелефон.ОтправитьФайлПоФаксу(,ПечатнаяФормаОбразец);
   
КонецПроцедуры
"ПечатнаяФормаОбразец" - реквизит формы с типом табличный документ.
 
Перейти    
интеграция панели телефонии в 1с, вопрос по интеграции панели телефонии в 1с
 
#
30.09.2015 13:37:58
Добрый день.
У вас устаревшая редакция CRM 1.2.2/1.0.5. С этой версией панель не поддерживает работу.
Требуется доработка панели телефонии и конфигурации. Отправьте нам заявку на сайте, передадим специалистам на оценку работ.
 
Перейти    
Не работает кнопка Позвонить в документе Телефонный звонок
 
#
03.09.2015 13:26:00
Какая версия панели телефонии? Какая конфигурация 1С?
 
Перейти    
Сообщения пользователя 196 - 210 из 225
 Начало | Пред. | 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 | След. | Конец